Auteur Sujet: Migration vers FREE FTTH possible? (Lu 14456 fois)

Stell92 · « **le:** 31 octobre 2018 à 22:27:58 »

Bonjour,

Je suis abonné Orange Fibre FTTH depuis maintenant 3 ans.
Mon immeuble a été fibré par Sequalum / THD Seine en 2015. Jusqu'à présent, seul Orange était branché sur le PMI.
Mais depuis début Septembre 2018, Free s'est également branché sur le PMI de mon immeuble (voir photo ci-dessous):

1 - Chose étrange, je n'apparais pas comme éligible à la Fibre, lorsque je fais le test d'éligibilité sur le site de Free. Est-ce normal?

2 - Vu que je suis déjà raccord par Orange, si je souhaite passer chez Free, pas besoin de modifier l'installation faite par Orange chez moi?

Voir ci-dessous les photos du boîtier d'arrivée Fibre dans mon appartement:

3 - Le technicien de Free aura besoin de faire des manipulations au niveau de ce boîtier?

4 - Je vois 3 fibres différentes à l"intérieur. Actuellement, je suis branché sur la rouge, c'est bien ça?

vivien · « **Réponse #1 le:** 31 octobre 2018 à 22:36:01 »

Il me semble que Free a demandé une fibre dédiée :

La fibre rouge est pour Orange / SFR / Bouygues / OVH et les futurs opérateurs
La fibre bleu est soudée directement pour Free.

Il faudra donc se connecter sur la fibre bleu si c'est bien le schéma retenu par Free.

Aucun changement chez toi ou sur le boîtier : Le technicien Orange a du souder la fibre rouge et la fibre bleu.

Pour l'éligibilité, il faut attendre quelques mois après la pose du boîtier pour être éligible. Ce n'est pas une contrainte Arcep, mais juste le temps que tout soit terminé coté Free car mettre le boîtier au PMI n'est pas la seule action à réaliser.

Stell92 · « **Réponse #2 le:** 31 octobre 2018 à 23:43:23 »

@Vivien:

D'accord mais qu'entends-tu par "Le technicien Orange a dû souder la fibre rouge et la fibre bleu"?

Je n'ai pas très bien saisi ces histoires de fibres multiples...
Si je me branche au bleu (alors que je suis chez Orange), je perds le signal?

eruditus · « **Réponse #3 le:** 01 novembre 2018 à 06:16:48 »

Oui. Tu es sur une installation verticale bi-fibre.

Smoove · « **Réponse #4 le:** 01 novembre 2018 à 12:36:37 »

Bonjour Stell92,

Possible de me communiquer votre identifiant en MP.

Bien cordialement,

Smoove.

underground78 · « **Réponse #5 le:** 01 novembre 2018 à 12:42:37 »

Bonjour Smoove,

Stell92 n'est pas encore client Free donc je ne pense pas qu'il puisse.

Smoove · « **Réponse #6 le:** 01 novembre 2018 à 12:47:00 »

Oups!
J'ai lu son message trop vite.

Smoove.

Stell92 · « **Réponse #7 le:** 01 novembre 2018 à 14:09:05 »

Effectivement, je ne suis pas client FREE (enfin, pas encore). Mais je me renseigne et essaie de comprendre si je pourrai passer chez FREE sans souci vu que je suis déjà abonné fibre chez Orange...

underground78 · « **Réponse #8 le:** 01 novembre 2018 à 14:10:54 »

Normalement ça devrait être simple à partir du moment où ton adresse sera éligible à la fibre chez Free.

Je ne sais pas si Smoove est susceptible de te donner plus d'information à ce sujet.

Smoove · « **Réponse #9 le:** 01 novembre 2018 à 14:20:05 »

Possible de me communiquer votre adresse en MP.

Stell92 · « **Réponse #10 le:** 01 novembre 2018 à 15:25:03 »

Bonjour Smoove,

Vous êtes un technicien FREE?

underground78 · « **Réponse #11 le:** 01 novembre 2018 à 15:26:57 »

Je ne sais pas s'il est technicien mais il fait partie du support Free (comme indiqué dans son titre) et il a déjà aidé plusieurs personnes sur ce forum. Tout ça pour dire que tu peux lui transmettre ton adresse sans risque.