Bonjour
Ce matin, 8h, le technicien très sympa est venu pour migré ma fibre de K-net => Free (abonnement freebox delta).
Manque de chance, j'ai bien la continuité de la fibre mais la freebox reste bloqué en étape 2.
J'ai lu que étape 2, c'est quand la freebox n'arrive pas à accéder au équipement de free. Et le second technicien qui est passé 2h après pense fortement que la freebox est en cause. Au moment du déballage de celle-ci, on voyait bien qu'elle n'était pas neuve (une assez grosse trace sur la face avant montrait l'utilisation et le mauvais entretient de celle-ci).
Maintenant, on se retrouve sans internet à la maison avec le teletravail, heureusement que la 4G fonctionne plutôt bien.
Je pensais que la delta avait un connexion de secours en 4G? ce n'est pas le cas?
Un incident est ouvert coté free. Wait and see now.

Merci

PS: le passage de K-net => free est liée au fait des problématique de débit et de lenteur de ping le soir rendant la connexion pire qu'en ADSL pour l'affichage des pages web.

Bonjour,

La jarretière Free (bleu/vert) a bien été utilisé pour les tests ?

Le module fibre est bien dans l'emplacement de droite au niveau de la box ?

Oui, malheureusement, le technicien à même changer le module SFP. Mais rien. J'ai bien un LED qui s'allume juste derrière la freebox à coté du SFP quand la fibre est branché, ce qui me laisse à penser que la partie fibre fonctionne (elle fonctionnait avant avec K-net).

Question, la jarretière Free (bleu/vert) à quelque chose de spécial?

Pour info, avant installation, j'ai aussi demandé un IP full-stack.

Suite aux échange sur le forum, je me suis dis, j'essaye la jarretière que j'avais avant, et là, ça fonctionne.
Synchro 10Gb en down et 700Mb en up. Donc aucun soucie. etrange que le technicien n'ai pas essayer ça, et perso je n'y ai pas pensé lors de l'installation.
Merci a vous.