La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Free => 
Installation fibre Free => Discussion démarrée par: Hammett le 04 avril 2022 à 10:15:07
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Bonjour,
Je déménage et mon nouveau logement n'est pas couvert par la fibre de Bouygues Telecom, après moultes réflexions, je vais donc passer sur l'offre Freebox Pop.
Combien faut-il compter de jours entre une prise de commande et le passage du technicien. Pour son passage, peut-on choisir son jour/heure ?
Techniquement, peut-on se passer d'un raccordement physique entre la box et le décodeur ?
Merci d'avance pour le réponses.
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Bonjour,
Je déménage et mon nouveau logement n'est pas couvert par la fibre de Bouygues Telecom, après moultes réflexions, je vais donc passer sur l'offre Freebox Pop.
Combien faut-il compter de jours entre une prise de commande et le passage du technicien. Pour son passage, peut-on choisir son jour/heure ?
Techniquement, peut-on se passer d'un raccordement physique entre la box et le décodeur ?
Merci d'avance pour le réponses.
Pour le délai de raccordement, ce sera selon le planning des techniciens de raccordement.
Lors de l'inscription, vous devez fournir un mail de contact et (éventuellement?) un numéro de mobile, qui permettront de vous envoyer un lien vers un panel de prise de RDV lorsque le planning des techniciens raccordeurs sera "jouable". Avec un local qui serait déjà équipé d'une PTO (Prise terminale Optique), cela pourrait (?) être plus rapide.
En ce qui concerne le lien entre Box et décodeur, la liaison physique n'est pas obligatoire, mais il faut impérativement que le wifi passe nickel, sinon vous irez au devant de déceptions, le jour où votre wifi "saturera", suite à un grand nombre d'appareils y étant raccordés et/ou par brouillage par d'autres bornes voisines!
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Oui, on peut choisir la date et le créneau horaire.
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Et pour info Free déclenche la demande de portabilité une fois la ligne Free active. Donc on se retrouve pas dans le noir en attendant que le tech Free arrive :)
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Merci pour toutes ces précisions. C'est une création sans portabilité.
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Bonsoir,
Si cela peut vous être d’une quelconque indication, voici les délais lors de ma migration Orange vers Free (les deux en fibre)
30/11 : Inscription Freebox Pop avec la portabilité du numéro fixe
01/12 : Réception du mail de confirmation de la part de Free
03/12 : Appel de Free pour un rendez-vous le 13/12 + passage à l’étape 4 du suivi
04/12 : Freebox notée comme expédiée dans le suivi avec le numéro Chronopost
13/12 : Raccordement effectué
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Bon planning en ce qui me concerne, d'autant que le choix de la date est possible.
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Aujourd'hui, passage en étape 3. Choix de la date et de la plage horaire pour l'installation.
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Freebox livrée aujourd'hui. Et non, il n'y aura pas des photos du déballage des cartons.
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Le technicien est passé à l'heure et même en avance. Tout fonctionne. Reste à transférer l'abonnement Canal+.
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Tiens d'ailleurs question: pourquoi s'abonner à Canal+ via ta box ? C'est + cher, avec engagement, etc. Pourquoi pas l'offre sans engagement ? Tu peux t'y connecter sur les tv connectées, box tv hors opérateurs, chromecast, etc
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Oui, ce sera le prochain abonnement. Il me reste encore 1 an d'engagement.
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Quasiment 3 semaines d'utilisation et c'est plutôt nickel. Visuellement, la taille des différents boitiers est quand même un avantage.
Seul souci le décalage de son : j'ai relié le player en HDMI à la tv et celle-ci en HDMI à la barre de son, mais le son arrive décalé. Est-ce que la sortie optique pourrait permettre de régler le problème ? Et faut-il régler quelque chose au niveau de la Freebox ? A vrai dire, je n'ai pas eu le temps d'aller y farfouiller.
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Quasiment 3 semaines d'utilisation et c'est plutôt nickel. Visuellement, la taille des différents boitiers est quand même un avantage.
Seul souci le décalage de son : j'ai relié le player en HDMI à la tv et celle-ci en HDMI à la barre de son, mais le son arrive décalé. Est-ce que la sortie optique pourrait permettre de régler le problème ? Et faut-il régler quelque chose au niveau de la Freebox ? A vrai dire, je n'ai pas eu le temps d'aller y farfouiller.
Si votre barre de son est compatible et permet de dispatcher, Liaison Box -> HDMI Barre de son -> HDMI TV...
C'est ce que j'avais avec une Frebox Revolution et cela fonctionnait nickel.
Toutefois, lorsque je suis passé avec le player Pop, vu l'âge de la TV et de la barre de son (11 ans), et pour garder certaines facilités, j'ai modifié cette connectique, à savoir: Liaison Box -> HDMI TV -> Optique Barre de son...
Ne pas oublier de couper le son des HP du TV, sinon phénomène de "spatialisation" assez désagréable, suite micro décalage entre barre de son et HP TV...
Accessoirement, certaines barres de son et/ou TV permettent de gérer un décalage du son... RTFM! ;) ;) ;)
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Merci, je vais fouiller un peu ;)
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Avec un classique cable son optique, cela fonctionne parfaitement. Juste pour dire : c'était parfait avec un cable HDMI chez Bouygues :P
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Quasiment 3 semaines d'utilisation et c'est plutôt nickel. Visuellement, la taille des différents boitiers est quand même un avantage.
Seul souci le décalage de son : j'ai relié le player en HDMI à la tv et celle-ci en HDMI à la barre de son, mais le son arrive décalé. Est-ce que la sortie optique pourrait permettre de régler le problème ? Et faut-il régler quelque chose au niveau de la Freebox ? A vrai dire, je n'ai pas eu le temps d'aller y farfouiller.
Dans les paramètres Android TV, il me semble qu'il y a la possibilité de régler la synchro du son.
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Bon, la période promotionnelle à 30€ se termine, dans un mois les mêmes services (utilisation basique) coûteront 40€. Est-il possible de négocier de rester au prix actuel ou de diminuer l'augmentation.
Pas de raisons de payer plus cher des services identiques, donc je vais bouger. Orange, non, toujours hors de prix. Red, pourquoi pas pour l'attrait de la nouveauté, mais Bouygues qui vient d'équiper la résidence et la fibre est maintenant disponible. Pour moi ce serait un retour chez mon précédent FAI avec un tarif compétitif la première année, avec la possibilité de négocier pour la deuxième année.
A noter sur sur 2 ans, Red et Bouygues se tiennent sur le tarifs, Free est un peu au-dessus et Orange très au-dessus. Quant à la solution Sosh, c'est attrayant pour le tarif, mais la box est quand même vieillissante et les débits proposés sont asthmatiques.
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peut être si tu leur dis que tu vas résilier ils vont baisser le tarif, ou t'offrir un forfait mobile ;D
moi je sais pas négocier, pas réussi à avoir la Pop au prix de la Mini :(
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Je vais essayer.
Mais le forfait mobile non, cela ne passe pas au bureau et je suis à La Défense !
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3244 choix résiliation et négocier une remise en disant que la concurrence te fait de l’œil ;)
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Impossible d'avoir une remise sur le passage à 40€. Le conseiller du 3244 a été inflexible : l'inflation toussa toussa...Il m'a même parlé de l'intervention de Xavier Niel à l'Assemblée Nationale. J'ai pas osé lui dire que je ne savais pas qu'il était intervenu et qu'en plus, je m'en foutais un peu :P
Bon ben, ce sera un retour chez Bouygues Telecom pour 1 an à 25€. On verra ensuite.
A suivre !
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tous les mêmes, ils préfèrent perdre 30€ que 10€ par mois ;D
moi c'était Bouygues pour un forfait mobile, ils n'ont pas voulu me changer de forfait de 15.99€ à 8.99€ (en baissant les Go et en perdant mon option illimité les week end, non monsieur c'est réservé aux nouveaux clients) alors je suis partit chez Red pour 9€ :o
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Oui, c'est surprenant, il m'a dit : "Mais c'est compliqué de changer !". En 4/5 ans, je suis passé finalement assez simplement d'Orange à Bouygues, puis à Free. On verra pour ce changement.
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tu paye des frais de résiliation (ou activation différée) ou le nouveau FAI te les rembourse peut être ?
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Faut que je regarde un peu plus attentivement.
Alors Free, c'est 49€ de frais de résiliation. Bouygues rembourse ces 49€ et applique 48€ pour l'ouverture du dossier. J'ai regardé Red, c'est 39€ pour l'ouverture, mais pas de remboursement de frais. SFR est à 49€ et rembourse.
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En général tu as les frais de résiliation de celui que tu quittes qui sont remboursés par le nouveau, mais chez le nouveau tu as des frais d'activation que tu ne te fais rembourser par personne sauf erreur.
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Alors, le point.
Les prix s'entendent pour la première année.
Orange (Livebox Up), 33€ pour 2 Gbit/s en téléchargement et 600Mbits/s en envoi,
Sosh 26€, pour 300Mbits/s en téléchargement et 300Mbits/s en envoi,
Free passage de 30€ à 40€,
RED, 28,4€, pour 1 Gbit/s en téléchargement et 700Mbits/s en envoi,
SFR (Fibre Power), 28€, pour 2 Gbit/s en téléchargement et 700Mbits/s en envoi,
Bouygues Telecom (Must), 25€, pour 1 Gbit/s en téléchargement et 700Mbits/s en envoi,
Free devient trop cher, Orange est trop élevé et Sosh est dépassé. Finalement, sur le critère prix, la balance penche vers Bouygues Telecom. Pour le débit et l'offre tv, la balance penche plutôt vers SFR.
Les frais annexes sont plus favorables chez SFR. Pour Bouygues, frais de mise en service : 48€, frais de résiliation : 59€. Pour SFR, frais de mise en service : 49€, frais de résiliation : 49€. Bouygues et SFR remboursent des frais de résiliation.
Globalement, la balance penche pour un départ vers SFR.
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Alors, le point.
Les prix s'entendent pour la première année.
Orange (Livebox Up), 33€ pour 2 Gbit/s en téléchargement et 600Mbits/s en envoi,
Sosh 26€, pour 300Mbits/s en téléchargement et 300Mbits/s en envoi,
Free passage de 30€ à 40€,
RED, 28,4€, pour 1 Gbit/s en téléchargement et 700Mbits/s en envoi,
SFR (Fibre Power), 28€, pour 2 Gbit/s en téléchargement et 700Mbits/s en envoi,
Bouygues Telecom (Must), 25€, pour 1 Gbit/s en téléchargement et 700Mbits/s en envoi,
Free devient trop cher, Orange est trop élevé et Sosh est dépassé. Finalement, sur le critère prix, la balance penche vers Bouygues Telecom. Pour le débit et l'offre tv, la balance penche plutôt vers SFR.
Les frais annexes sont plus favorables chez SFR. Pour Bouygues, frais de mise en service : 48€, frais de résiliation : 59€. Pour SFR, frais de mise en service : 49€, frais de résiliation : 49€.
Globalement, la balance penche pour un départ vers SFR.
Bizarre, pourquoi vous indiquez Free passage de 30€ à 40€ mais vous ne mettez pas Orange passage de 33€ à 51€ :-\ Et SOSH passage de 21€ à 31€...
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Bizarre, bizarre, vous avez dit bizarre ? Comme c'est bizarre ;D
Faut quand même faire un effort pour suivre...
Je vais me citer : "Les prix s'entendent pour la première année." Ensuite, à voir selon la proposition commerciale de la deuxième année.
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Bizarre, bizarre, vous avez dit bizarre ? Comme c'est bizarre ;D
Faut quand même faire un effort pour suivre...
Je vais me citer : "Les prix s'entendent pour la première année." Ensuite, à voir selon la proposition commerciale de la deuxième année.
Donc pourquoi mettre Free passage de 30€ à 40€ ?? Et pas juste Free 29,99€ !
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Parce que...
Je quitte Free...pas envie de payer 40€
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Donc pourquoi mettre Free passage de 30€ à 40€ ?? Et pas juste Free 29,99€ !
étude est biaisée ou orientée ?
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Oui, et c'est une honte ! Un vrai scandale !
Alors qu'au bout d'un an, le prix chez Free est en baisse...
Un scandale !!!
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Le vrai problème est que ces promotions sur un an, que tous les opérateurs pratiquent, incitent de nombreux abonnés à changer d'opérateurs au bout d'un an, quand la promotion est terminée. Donc multiplie les interventions dans les PMZs et avec les sous-sous-traitants qui doivent multiplier les interventions pour arriver à gagner correctement leur vie, négligent les PMZ et entrainent leur dégradation, n'hésitant pas à débrancher un autre abonné pour brancher le leur pour être payé (ils ne le sont que si la connexion est activée).
Il y a aussi un risque à cause de cette situation de se retrouver sans Internet lors d'un changement d'opérateur.
Est-ce que tu n'as pas les moyens de payer 40 €/mois, en habitant dans les hauts de Seine ? (où le logement coûte bien plus cher ?).
A mon avis, lorsque l'on est satisfait d'un opérateur, il faudrait éviter la course aux promos, et d'en changer tous les ans.
On y serait tous gagnants dans la durée sur la qualité du réseau.
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Ta morale à deux balles est touchante. Encore un grand moment. Merci de me faire rire !
Mais je fais un peu ce que je veux de mon pognon, d'autant que tu ne connais pas ma situation personnelle. Par contre, comme tu es facilement donneur de leçons, si tu veux tu peux prendre en charge mon abonnement. Fonce mon gars, fonce !
Mais, en fait, c'est toujours un plaisir de voir certains en petits chiens de garde... ;D
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Je vois que tu as toujours le même sale caractère, et ne pas supporter la contradiction. Ce que j'ai dit là; je l'ai déjà dit ailleurs sur ce forum, et je pense que ce sentiment est partagé par pas mal de monde ici, ce churn forcené entraine la dégradation de nos PMs.
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Et voilà le drame, personne ne t'écoute ! Dingue ! ;D. Merci pour ces moments....
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Le vrai problème est que ces promotions sur un an, que tous les opérateurs pratiquent, incitent de nombreux abonnés à changer d'opérateurs au bout d'un an, quand la promotion est terminée. Donc multiplie les interventions dans les PMZs et avec les sous-sous-traitants qui doivent multiplier les interventions pour arriver à gagner correctement leur vie, négligent les PMZ et entrainent leur dégradation, n'hésitant pas à débrancher un autre abonné pour brancher le leur pour être payé (ils ne le sont que si la connexion est activée).
A mon avis, lorsque l'on est satisfait d'un opérateur, il faudrait éviter la course aux promos, et d'en changer tous les ans.
On y serait tous gagnants dans la durée sur la qualité du réseau.
+ 100
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+ 100
Sans mettre un + 100, il faut avouer que quelque part, les "chasseurs de promos" sont une des causes du foutoir des PM...
Certes, pas complètement responsables, car la responsabilité en revient d'abord aux OC, qui facilitent ce churn effréné, ceci sans oublier les fameux sous-sous-sous traitants!
Ce qui est navrant quelque part est que ce churn fait multiplier les interventions et que vu la tension qui existera de plus en plus sur le "volume" des techos (ou soi-disants!) qui opèrent au niveau des dans les PM, c'est la grouille assurée.
Enfin, et je ne vais pas être tendre avec certains intervenants et partant aussi de fait que chacun a tout le même le droit de s'exprimer, je prétend que la place de ces fameux "churners" n'est pas en ces murs, où les aspects techniques ont parfaitement leur place et sont très bien traités! Demander un avis, soit, mais déclarer tout de go que la seule préoccupation est le moins cher, pas passionnant du tout!
Bonne journée! :( :( :(
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D'un autre côté, c'est aux Opérateurs d'assumer ! Ils sont payés pour...A eux de faire du boulot de qualité - comme dans d'autres industries - et de maitriser la chaine de la sous-traitance.
Je ne vais pas jouer à la pleureuse et donc en temps de consommateurs, autant profiter des promotions, d'autant que ce n'est pas/plus si compliqué de changer.
Sur le fond, passer de 30€ à 40€ (+33%) pour le même service, faut pas déconner non plus. Il y a un marché concurrentiel avec son modèle, autant s'en servir.
Après tant pis pour les fans/chiens de garde de Pierre Paul ou Jacques.
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Reçu juste à l'instant un coup de fil du Service Commercial de Free. Le Commercial m'a proposé un forfait mobile gratos pour 24 mois, mais est incapable de prolonger une promotion sur un box !
C'est naze ! Pas Merci Free !
Sauf que Free Mobile n'arrive pas à passer correctement dans les Tours HQE, quant à faire une transaction, c'est impossible. Le mec m'a même vendu que cela allait le faire maintenant parce que que le réseau Mobile de Free 5G passait par celui d'Orange...De toute façon , le gus n'écoute pas ce que l'on peut lui dire et lit son déroulant comme un robot !
Faut pas avoir honte quand même ! Pas merci Free !
Bref, je vais recevoir le bon de retour et il m'a donné l'adresse pour retourner le matériel. 49€ de frais de résiliation.
Donc, passage chez SFR (Fibre Power), à 28€ la première année. A voir à partir de la deuxième année.
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c'est beau de voir des gens qui aiment les emmerdes :)
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je ne suis pas prêt de changer ma mini à 29.99€ à vie (enfin j'espère ;D)
c'est clair que 39.99€ pour une Pop c'est la loose, la Delta est plus intéressante à 49.99€ car il y a Netflix (8.99) + Prime (6.99) inclus (et TV by Canal aussi)
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Oui, la loose! Et donc, une Delta à 30€ (à vie) sans Netflix, Amazon et Canal, ce serait parfait. Que Free se concentre sur son cœur de métier sans ajouter des services tv inclus et obligatoires.
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Le forfait mobile gratos pour 24 mois, c'est celui à 19,99 ? Franchement, c'est cool
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Le forfait mobile gratos pour 24 mois, c'est celui à 19,99 ? Franchement, c'est cool
Pour l'abonné POP, c'est 9,99€. Encore une promotion...
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Donc, passage chez SFR (Fibre Power), à 28€ la première année. A voir à partir de la deuxième année.
Tout le monde attend avec impatience la réponse dans la partie sfr d'ici 1 an ;)
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Tout le monde attend avec impatience la réponse dans la partie sfr d'ici 1 an ;)
Clairement, et même pour un possible retour chez Free ?
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challenge accepted ! ;D
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Installation SFR terminée.
Reste à clore la résiliation.
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En allant sur mon Espace Client, le fait d'avoir demandé la portabilité du fixe, permet de déclencher une résiliation automatique.
Reste à renvoyer le matériel.
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Oui la portabilité d'un numéro (fixe ou mobile) vaut résiliation de l'abonnement concerné. Ça évite le recommandé.
Normalement les informations pour le retour devraient arriver ; certainement sur l'adresse mail de contact.
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Derniers événements :
- Espace client dégradé après la prise en compte de la résiliation.
- Matériel renvoyé.
- Facture de clôture émise. 15 jours après la résiliation.
C'est nickel.
Un manque quand même, un suivi pour le retour du matériel. Le seul suivi est celui de Relais Colis, c'est un peu léger.
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Un petit retour sur la qualité de la fibre SFR comparé à celle de Free.
Car oui les offres promo sont intéressante, et le point négatif vient surtout des promos des opérateurs, le pire étant peut être Bouygues (du moins il y a quelques années) avec des promo très agressive. Si je prends mon cas en offre Ultym, j'étais au départ à 23€, j'ai pu renégocié chaque année, en ayant toujours une augmentation, là maintenant je vais dépasser les 50€ au mieux je pourrais avoir 5€ de réduction.
Le problème venant aussi des offres opérateurs, je comprends que certains sont content d'avoir du contenu dans leur forfait, mais personnellement Netflix je le prend que quand il y a du contenu qui m'intéresse, donc je ne reste pas abonné à l'année.
Et malheureusement si on veut du débit on a pas le choix que de partir sur le forfait le plus cher. C'est pareil pour la partie TV, leur décodeur j'en ai pas besoin, il reste en carton, mais la plupart des opérateurs font un package avec tout ça.
Donc je comprend parfaitement le fait de changer d'opérateur de temps en temps, il faudrait arrêter cette histoire de promo et revoir aussi les offres pour que les opérateurs reviennent à leur métier fournir une connexion internet.
Après normalement une intervention d'un technicien ne doit pas inclure des problèmes sur l'armoire, mais ça c'est un autre débat.
En tout cas je suis preneur d'un retour d'expérience sur la qualité de la fibre Bouygues, Free, SFR. Etant aussi dans l'optique de changer car 50€ désolé mais ça commence à chiffrer tout les mois, et si il est possible de gagner 10 à 20€ par mois, pourquoi se priver.
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Après 3 semaines d'utilisation, sauf pinaillage psychotique, pour moi, la qualité est la même entre Free et SFR, comme elle était la même entre Orange et Bouygues.
Sur le reste, la concurrence existe, faut pas se priver de la faire jouer ! D'autant que la concurrence est revendiquée par les opérateurs.
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si tu veux garder un prix bas il faut changer tous les ans mais tenir compte des frais d'activation et de cloture si jamais il y en a et si le prochain opérateur ne les rembourse pas ;D
sinon il fallait garder un vieux forfait historique :D
la bonne idée que j'ai eu de migrer la révo vers la mini en 2016 !!
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Pas de différence de qualité entre les connexions des 4 gros opérateurs, franchement.
Quelques points différenciants, du plus "grand public" au plus "avancé" :
- Free a Free Proxi qui est game changer quand ta fibre est débranchée à la PM ou que t'as une merde. En une demie journée c'est réparé c'est génial.
- Les box wifi 6 c'est un gros confort d'usage quand tu as des appareils wifi 6
- Orange file des IP semi dynamiques (bail DHCP d'une semaine, si pas de renew pendant la semaine tu perds l'IP)
- SFR est à la ramasse sur l'IPv6
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Oui, c'est bien du pinaillage psychotique pour un public pointu.
Franchement, l'IPV6, 99,99% des gens s'en tapent. Tu regardes un prix par l'ip machin ou ip semi dynamique.
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Après 3 semaines d'utilisation, sauf pinaillage psychotique, pour moi, la qualité est la même entre Free et SFR, comme elle était la même entre Orange et Bouygues.
Sur le reste, la concurrence existe, faut pas se priver de la faire jouer ! D'autant que la concurrence est revendiquée par les opérateurs.
Merci pour ton retour, tu fais une comparaison Orange/Bouygues et Free/SFR, pour toi il y a une différence entre Bouygues et Free ?
si tu veux garder un prix bas il faut changer tous les ans mais tenir compte des frais d'activation et de cloture si jamais il y en a et si le prochain opérateur ne les rembourse pas ;D
sinon il fallait garder un vieux forfait historique :D
la bonne idée que j'ai eu de migrer la révo vers la mini en 2016 !!
Ca c'est quand c'est possible et si on n'a pas déménagé, car les offres historiques ça fait un moment qu'elles ne sont plus disponible. Donc maintenant il faut se rabattre sur se qu'il y a. Négocier en fin d'année pour avoir un prix plus acceptable, ce que j'ai fait avec Bouygues pendant 3 ans, et quand l'offre n'est plus intéressante changer.
Bien souvent le nouvel opérateur rembourse les frais de résiliation, il y a donc que les frais d'activation, qui sont inférieur à 50€, mais oui il faut prendre en compte ce point, après avec une différence de prix de 15€, c'est vite rentabilisé.
Pas de différence de qualité entre les connexions des 4 gros opérateurs, franchement.
Quelques points différenciants, du plus "grand public" au plus "avancé" :
- Free a Free Proxi qui est game changer quand ta fibre est débranchée à la PM ou que t'as une merde. En une demie journée c'est réparé c'est génial.
- Les box wifi 6 c'est un gros confort d'usage quand tu as des appareils wifi 6
- Orange file des IP semi dynamiques (bail DHCP d'une semaine, si pas de renew pendant la semaine tu perds l'IP)
- SFR est à la ramasse sur l'IPv6
Merci pour le retour, je suis d'accord pour le Wifi 6 même avec des équipements en Wifi 5 on voit que la box tourne mieux. Après en ayant un peu marre des box opérateurs (même si celle de Bouygues est réussi) je pense investir dans un routeur Wifi 6, ainsi la box ne me servira que pour l'accès internet. Je ferais juste attention à avoir un port 2,5G sur la box pour profité pleinement du débit proposé. Et ainsi si je dois changer d'opérateur par la suite ça sera bien plus simple, car tout sera géré sur mon routeur.
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la bonne idée que j'ai eu de migrer la révo vers la mini en 2016 !!
La mini4k à 29.99 est bien souvent suffisante pour beaucoup de personnes. Dommage qu'elle ne soit plus disponible, ni à ce prix ni à 35€. Free devrait refaire un abonnement à 30€ permanent.
Exemple ma mère a même gagné 2€ quand la fibre est arrivée car elle est passée de 31.98€ (avec option tv) à 29.99€ (option tv incluse) en échangeant son antique v5 (d'une quinzaine d'années 1er modèle avec antennes extérieures) par une mini4k.
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Merci pour ton retour, tu fais une comparaison Orange/Bouygues et Free/SFR, pour toi il y a une différence entre Bouygues et Free ?
Pour un usage courant, il n'y a pas de différences. Le seul truc c'est le débit maxi selon l'offre. Mais je n'ai jamais eu de problèmes même en télétravail et sur l'échange de gros fichiers.
Sauf pour un éventuel usage pointu, la seule différence c'est juste le prix.
A noter que le coût de ma résiliation de 49€ va être prise en charge par SFR. Donc sur un an, le jeu en vaut la chandelle.
Et oui, Free n'a qu'à faire une offre adéquate pour répondre aux besoins : une bonne connexion (Download/upload) et pas le blabla lourdingue sur les services tv associés.
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Ok merci pour ton retour, fut un temps Free avait pas mal de perturbation le soir qui pouvait avoir un impact.
Oui une offre basique avec un debit important serait bien. Car certains opérateurs propose des offres basiques, mais bien souvent il y a un bridage de débit. Alors on a pas toujours besoin de 10G, mais parfois 100 voir 300M peuvent être juste si dans la famille certains profites de contenu 4K, du gaming ou du téléchargement. Disons que plus de débit c'est du confort. Et dans un sens ne pas proposer d'offre TV, c'est un peu un côté écologique, car à quoi bon envoyé un boitier TV si, il reste dans son carton.
Bon je vais me trouver un petit routeur Wifi 6 (Asus Rapture GT6 ou Tuf AX6000) étant donné que c'est peut être le seul point négatif de la Pop, le peu que j'ai vu, il me semble qu'elle couvre moins bien que la box Bouygues avec moins de débit. Et bien sur comme beaucoup de famille il y a de plus en plus d'appareils en Wifi.
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Il y avait des perturbations il y a encore quelques jours sur Google... N'est-ce pas un usage "courant" ?
https://lafibre.info/1gb-free/checkftthfree-test-de-debit-tcp-mono-connexion-freeboxcubicbbr/msg1016122/#msg1016122
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ça semble assez localisé ces perturbations, hier soir j'ai refais des ping vers google en v6 et v4 et 8ms aucun soucis à 19h
j'ai aussi fait un stream vers youtube sans soucis (celui d'avant je n'ai pas compris il a comme jamais existé ...)
ou alors depuis hier tout va mieux ;D
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Il y avait des perturbations il y a encore quelques jours sur Google... N'est-ce pas un usage "courant" ?
https://lafibre.info/1gb-free/checkftthfree-test-de-debit-tcp-mono-connexion-freeboxcubicbbr/msg1016122/#msg1016122
Donc ça existe encore à voir si c'est récurant ou si c'est un peu comme les autres opérateurs, car ça peut arrivé, par contre si c'est tout les soirs, c'est moins normal. Malheureusement les problèmes il y en a chez tout les opérateurs, j'en ai fait les frais aussi pendant ma période chez Bouygues. C'est plus cas un moment le peering chez Free était vraiment mauvais, et quasiment tout les soirs il y avait des pertes de paquets. Apparemment ça arriverait moins souvent, même si ce n'est pas complètement régler.
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Il y avait des perturbations il y a encore quelques jours sur Google... N'est-ce pas un usage "courant" ?
https://lafibre.info/1gb-free/checkftthfree-test-de-debit-tcp-mono-connexion-freeboxcubicbbr/msg1016122/#msg1016122
Jamais rencontré ce problème
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Il y avait des perturbations il y a encore quelques jours sur Google... N'est-ce pas un usage "courant" ?
https://lafibre.info/1gb-free/checkftthfree-test-de-debit-tcp-mono-connexion-freeboxcubicbbr/msg1016122/#msg1016122
Pas constaté de problème lors de mon usage courant de services Google.
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Un manque quand même, un suivi pour le retour du matériel. Le seul suivi est celui de Relais Colis, c'est un peu léger.
C'est le gros point noir quand même. Pour être sur de ne pas avoir un retour désagréable de la part de Free, j'ai envoyé un recommandé avec AR en fournissant le suivi de Relais Colis. Pas pressé, Free vient juste de me répondre officiellement et de m'informer que tout était ok.
En terme de qualité, il n'y a aucune traçabilité de la part de Free. Il y a un effort à faire !
Je ne me rappelle plus comment cela s'était passé avec Orange, mais c'était plus que nickel avec Bouygues Telecom.
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Chez SFR c'est idem, t'envoies en relai colis et tu prie.