Auteur Sujet: Migration ADSL vers Fibre - Livraison du module optique Freebox delta (Lu 13484 fois)

mickey77_fr · « **le:** 11 mars 2019 à 13:23:31 »

Bonjour à tous,

J'ai reçu le mail de migration vers la fibre le 05/03/2019, j'ai pris le rendez vous le soir même pour le 12/03/2019 (demain après midi) et j'ai reçu la confirmation du rendez-vous dans la foulé.
Le 06/03/2019 je reçois le mail m'informant que j'allais recevoir dans les prochains jours à mon domicile un kit fibre contenant :
- un module fibre à insérer dans l'emplacement 2 de votre Freebox
une fois le raccordement effectué par le technicien
- une jarretière afin de relier votre module à la prise Optique

et que je serais averti par leur transporteur dès son expédition effective.

Depuis pas de nouvelle et je n'ai rien reçu. Sachant que le technicien passe demain après midi je m’inquiète un peu.
Est-ce lui qui l'apportera ou est-ce free qui mets du temps à l'envoyer ?

Avez vous des retours d’expérience sur la migration avec la Delta de l'adsl vers la fibre ?

Merci à tous.

Sonicwall · « **Réponse #1 le:** 11 mars 2019 à 15:48:50 »

Bonjour Mickey77_fr,

Pour ma part Je suis sur le réseau COVAGE (anciennement SEQUALUM) et j'ai la fibre sur mon palier depuis Septembre 2012.
Free est arrivé le 30/01/2019.
Le technicien est venu le 19/02 et j'ai du recevoir le module le 23/02 par chronopost.

Et pour le moment pas de "signal" car côté "central" ils n'ont pas assez de positions pour brancher la fibre ou pas les bons positionnements ?? (Je n'ai pas tout compris sur la problématique).

Bon en gros ce que je veux dire, c'est qu'il faut être un peu patient, même si moi, comme beaucoup d'autres, je suis "très" patient.

Mais bon ça va venir...

Free_me · « **Réponse #2 le:** 11 mars 2019 à 18:00:55 »

Citation de: mickey77_fr le 11 mars 2019 à 13:23:31

Bonjour à tous,

J'ai reçu le mail de migration vers la fibre le 05/03/2019, j'ai pris le rendez vous le soir même pour le 12/03/2019 (demain après midi) et j'ai reçu la confirmation du rendez-vous dans la foulé.
Le 06/03/2019 je reçois le mail m'informant que j'allais recevoir dans les prochains jours à mon domicile un kit fibre contenant :
- un module fibre à insérer dans l'emplacement 2 de votre Freebox
une fois le raccordement effectué par le technicien
- une jarretière afin de relier votre module à la prise Optique

et que je serais averti par leur transporteur dès son expédition effective.

Depuis pas de nouvelle et je n'ai rien reçu. Sachant que le technicien passe demain après midi je m’inquiète un peu.
Est-ce lui qui l'apportera ou est-ce free qui mets du temps à l'envoyer ?

Avez vous des retours d’expérience sur la migration avec la Delta de l'adsl vers la fibre ?

Merci à tous.

c'est un mail assez classique. dans mon cas (revolution) le technicien est venu avec tout ce qu'il fallait et rien n'a ete envoyé par la poste.

mickey77_fr · « **Réponse #3 le:** 11 mars 2019 à 18:43:50 »

Merci pour vos réponses.

Je vous tiendrais au courant.

benji74330 · « **Réponse #4 le:** 12 mars 2019 à 18:46:12 »

Si vous avez prit la delta, le module fibre sera déjà inséré, si c'est la revolution ou 4K, le technicien vous donnera le convertisseur fibre avec la jarretière, embout vert coté prise optique (PTO), embout bleu coté convertisseur (ONU)

mickey77_fr · « **Réponse #5 le:** 15 mars 2019 à 09:41:02 »

Bonjour,

Voici les dernières nouvelles.
L'intervention des techniciens du 13 s'est très bien passé.
J'ai reçu hier soir un SMS de Chronopost pour m'informer d'une livraison aujourd'hui.
N'ayant rien commandé je suppose que c'est le module Fibre.

Je vous confirmerai ça mais pour ma part ça fait 10 jours de délais entre la confirmation de la migration et la réception du module.
Reste à savoir pour le module ADSL ce que j'en fait. Je pense qu'il faudra que je le renvoi.
La journée va être longue....

mickey77_fr · « **Réponse #6 le:** 18 mars 2019 à 09:38:22 »

Bonjour à tous,

Je vous confirme que c'est bien le module Fibre que j'ai reçu.

Aucune information concernant le module ADSL, je le range dans un coin pour le moment.

Bonne journée.

Myck205 · « **Réponse #7 le:** 18 mars 2019 à 09:51:38 »

Citation de: mickey77_fr le 18 mars 2019 à 09:38:22

Bonjour à tous,

Je vous confirme que c'est bien le module Fibre que j'ai reçu.

Aucune information concernant le module ADSL, je le range dans un coin pour le moment.

Bonne journée.

Comme pour d'autres périphériques, il faut juste les restituer en cas de résiliation.