Bonjour à tous,

76 pages actuellement - je vais ajouter ma pierre à l'édifice !

Je suis l'heureux (?) détenteur d'une Freebox Delta après l'avoir attendue longuement, mais ce n'est pas le sujet.
Celle-ci était raccordée en P2P dans mon précédent appartement et fonctionnait très bien.
Nous avons déménagé courant février. La ligne a été installée le 12/2 - depuis cette date je n'ai toujours pas Internet : 1 mois ...

Le module PON a soit disant été livré à notre domicile (appartement) le 14/2, par Chronopost, remis en "lieux sûr". (nous n'avons pas de gardien, rien de la BAL, aucune preuve de livraison)
Depuis cette date, 2 interventions physique Free ont eu lieu. Le technicien n'a pas voulu me remettre un module PON.
J'ai contesté sur l'honneur avoir reçu ce colis Chronopost, à 2 reprises ! Une enquête est en cours entre Free & Chronopost.
Free m'indique que cette enquête va encore durer facilement 2 à 3 semaines ...
Free m'indique qu'aucun module ne sera expédié avant la fin de cette enquête.

C'est inadmissible de se retrouver au milieu du litige, sans aucun service opérationnel et de devoir encore attendre.

faut pas comparer avec amazon.
Je veux rappeller que amazon est un des seul ecommercant a desactiver l'authent 3dsecure des CB pour justement faciliter au maximum la prise de commande, meme s'il le payent cher derriere en fraude. Il n'y a pas beaucoup de commerçants qui sont pret a ce sacrifice.