Auteur Sujet: J'ai des doutes sur l'installation Free FTTH faite chez moi ce matin  (Lu 12528 fois)

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J'ai des doutes sur l'installation faite chez moi ce matin
« Réponse #12 le: 27 août 2018 à 14:24:37 »
et pour le principe, je porte quand même réclamation auprès de free ? (c'est quand même pas normal d'en arriver là avec un technicien mandaté par eux…!), ou autant pi…er dans un violon ?

underground78

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J'ai des doutes sur l'installation faite chez moi ce matin
« Réponse #13 le: 27 août 2018 à 15:23:26 »
Tu peux poster sur le forum de l'ADUF, il y aura peut-être une personne de chez Free pour lire ton compte-rendu et te donner plus d'information.

zoc

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J'ai des doutes sur l'installation faite chez moi ce matin
« Réponse #14 le: 27 août 2018 à 15:42:02 »
En ZTD le multi-fibre est obligatoire... 2 ou 4 selon les opérateurs d'immeubles.
Oui, mais non, je suis en monofibre, ce qui est cohérent avec ça :
http://media.abonnez-vous.orange.fr/medias/pdf/divers/pdf-fibre-dans-immeubles.pdf
(Aucun autre opérateur qu'Orange n'est dispo à Antibes, faisant pourtant partie de la ZTD de Nice).

A moins que ça n'ait changé depuis 2015...

Huissier

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J'ai des doutes sur l'installation faite chez moi ce matin
« Réponse #15 le: 27 août 2018 à 18:58:20 »
ZTD Basse densité > PMZ > Monofibre
ZTD Haute Densité immeuble -12 logement > PMR > Monofibre
ZTD Haute Densité immeuble 12 logements et + > PMI > Monofibre ou bi/quadrifibre.

Dans ce dernier cas si aucun opérateur n'est cofinanceur d'une fibre dédiée à la pose du PMI certains opérateurs  (ex:Orange) ont posé / pose de la Monofibre.
Free étant le seul demandeur à cofinancé ou non certaines communes ZTD avec changement de stratégie certaines années.
Actuellement Free cofinance toutes les PMI posées par Orange.

Également si le préfibrage à été réalisé en mono par le promoteur, le câblage est généralement conservé en mono en faisant valoir le droit au cas de force majeure auprès de l'opérateur cofinanceur.

vivien

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J'ai des doutes sur l'installation faite chez moi ce matin
« Réponse #16 le: 27 août 2018 à 19:38:17 »
C'est plus compliqué : il existe des PM multifibre ZTD Basse densité.



Sinon même en zone multi-fibres, il existe des PM mono-fibre, mis en place avant la réglementation Arcep.

Huissier

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J'ai des doutes sur l'installation faite chez moi ce matin
« Réponse #17 le: 27 août 2018 à 19:47:16 »
J'en conviens.

Pour ne citer que le cas de l'opérateur privé leader du déploiement français,  celui - ci a déployé des PMR multi - fibre au début, chose abandonnée depuis au moins 2015.

mattmatt73

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J'ai des doutes sur l'installation faite chez moi ce matin
« Réponse #18 le: 27 août 2018 à 22:23:21 »
C'est quand même un joyeux bordel...

BabouO_o

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« Réponse #19 le: 28 août 2018 à 07:22:17 »
C'est un Pb acome que l'on pose dans les anciens immeubles ou dans les paliers des étages n'ayant que de l'apparent ou pas du tout de gaine technique . Ce PB acome c'est de la quadri donc installation plus que non conforme à refaire par ce technicien de merde ! Je ne l'aurais pas laissé repartir enfin je ne l'aurais même pas laissé faire ^^

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« Réponse #20 le: 28 août 2018 à 08:22:42 »
Ce PB acome c'est de la quadri donc installation plus que non conforme à refaire par ce technicien de merde ! Je ne l'aurais pas laissé repartir enfin je ne l'aurais même pas laissé faire ^^
Le problème est que je m'en suis rendu compte trop tard… (je ne maîtrise pas assez le sujet pour être sûr de moi…)
Et maintenant, le problème est toujours le même : refaire l'installation, oui… mais ça implique
  • des dégradations dans l'appartement
  • des délais
Alors si ça tombe en marche, j'hésite sérieusement… (je ne suis que locataire, et pour quelques années max…)

underground78

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J'ai des doutes sur l'installation faite chez moi ce matin
« Réponse #21 le: 28 août 2018 à 08:25:50 »
Je dirais que l'important c'est surtout que tu arrives à avoir une connexion fonctionnelle. Il ne me semble pas qu'on puisse attendre de toi que tu vérifies que le technicien a bien fait l'installation dans les règles de l'art.

J'espère que tu auras un retour sur le forum de l'ADUF, j'ai vu que tu as posté là bas.

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« Réponse #22 le: 28 août 2018 à 08:54:22 »
Je dirais que l'important c'est surtout que tu arrives à avoir une connexion fonctionnelle. Il ne me semble pas qu'on puisse attendre de toi que tu vérifies que le technicien a bien fait l'installation dans les règles de l'art.
En effet, si ça fonctionne, le plus simple est peut-être de ne rien faire (c'est juste dommage et affligeant d'en arriver là…)

J'espère que tu auras un retour sur le forum de l'ADUF, j'ai vu que tu as posté là bas.
Oui, sur tes conseils, on verra comment ça évolue, merci  :)

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J'ai des doutes sur l'installation faite chez moi ce matin
« Réponse #23 le: 28 août 2018 à 09:16:26 »
bon, le technicien m'ayant donné un PTO en FI-…, il semblerait que l'opérateur d'immeuble soit Orange… du coup, je n'y comprends plus rien (impossible de descendre prendre une photo du PM hier soir, le gardien n'était pas là… je tente ce soir)