Auteur Sujet: Installation fibre pliée (Lu 17372 fois)

NicolasB · « **le:** 12 septembre 2018 à 18:22:23 »

Bonjour à tous,

Je poste sur ce forum afin de discuter avec vous sur l'installation fibre de free qu'a été faite chez mon père. L'installation a été faite il y a plusieurs mois mais je ne l'ai vu qu'il y a quelques semaines. En suivant le câble de fibre de la box au palier, j'ai constaté que ce dernier a été plié (presque en angle droits) dans plusieurs angle. J'ai effectué cette vérification après avoir fait plusieurs tests de débits avec un ordinateur qui a déjà affiché du 950/300, un bon câble réseau de quelques mètres mais les tests ne volent pas plus haut que 250/300 en moyenne. (pour une offre à 1gbit/s)

J'ai quand même essayé "d'assouplir" les angles mais le câble est tendu et n'a pas de mou, donc impossible de le faire moi même. Pensez-vous qu'une intervention d'un technicien est possible afin de revoir l'installation ?

Joint à ce post les photos des différents angles mis en cause, un test de débit et une capture dans "Etat Freebox -> Etat connexion FTTH" si jamais il pourrait y avoir une information utile...

Merci pour vos prochains retours ;-)

underground78 · « **Réponse #1 le:** 12 septembre 2018 à 19:25:22 »

J'ai un doute sur le fait que les débits pas terribles que tu observes soient réellement liés aux angles dans la fibre. Il me semble que la puissance reçue du signal est relativement normale.

NicolasB · « **Réponse #2 le:** 12 septembre 2018 à 19:39:13 »

Citation de: underground78 le 12 septembre 2018 à 19:25:22

J'ai un doute sur le fait que les débits pas terribles que tu observes soient réellement liés aux angles dans la fibre. Il me semble que la puissance reçue du signal est relativement normale.

Cela pourrait être du côté de l’installation après le palier ? Surcharge des serveurs ? La box qui a un problème ?

pioup · « **Réponse #3 le:** 12 septembre 2018 à 19:40:54 »

@NicolasB, tu as testé le PC en mode sans échec s'il est sous windows ?

NicolasB · « **Réponse #4 le:** 12 septembre 2018 à 22:39:42 »

Citation de: pioup le 12 septembre 2018 à 19:40:54

@NicolasB, tu as testé le PC en mode sans échec s'il est sous windows ?

Je viens de faire un test de débit en mode sans échec (voir photo) et j'obtiens de bon débit, même une fois retourné en démarrage normal.

En revanche, lorsque je télécharge un des fichiers sur la page https://testdebit.info/ (par exemple Serveur Bouygues https (port 443) IPv4 - 5Go) j'obtiens là un mauvais débit (par rapport au débit de la ligne j'entend).

NicolasB · « **Réponse #5 le:** 12 septembre 2018 à 22:43:54 »

Et bien sur juste après avoir posté ma réponse, je lance un test et là, c'est le drame...

underground78 · « **Réponse #6 le:** 12 septembre 2018 à 22:47:12 »

Tu n'aurais pas un antivirus ou autre outil de sécurisation qui serait un peu trop pointilleux dans son analyse du trafic réseau ?

Nico · « **Réponse #7 le:** 13 septembre 2018 à 07:40:23 »

En dehors de la première photo (et encore on voit pas grand chose), ça me semble pas incohérent avec les propriétés de la G657A2. C'est tout l'avantage d'ailleurs de cette fibre !

Free_me · « **Réponse #8 le:** 13 septembre 2018 à 10:40:50 »

la fibre est tellement fine a l'interieur du cable que meme quand tu le vois en angle droit sur la photo, a l'interieur la fibre fait bien un arc de cercle…
je sais pas quelle taille ca fait mais chez moi quand j'ai vu le technicien raccorder la fibre, elle doit faire 1/10 de milimettre, si j'ai pas les lunettes je la vois meme pas...

benji74330 · « **Réponse #9 le:** 13 septembre 2018 à 18:43:55 »

C'est vrai que maintenant les fibres résistes bien, j'ai été chez un client free pour SAV cette aprèm, j'avais -30,22 sur mon photomètre et pas de synchro sur la box, il y avait une contrainte sur la fibre au niveau de tableau électrique, quand le sous-traitants est venu faire le racc, en fermant le tableau, il a écrasé la fibre, je l'ai vu grâce au laser, j'ai déplacé le câble car il était pas collé, enlever la contrainte et la hop, -15,34 sur mon photomètre, norme optimal

BabouO_o · « **Réponse #10 le:** 13 septembre 2018 à 20:39:53 »

Citation de: Free_me le 13 septembre 2018 à 10:40:50

la fibre est tellement fine a l'interieur du cable que meme quand tu le vois en angle droit sur la photo, a l'interieur la fibre fait bien un arc de cercle…
je sais pas quelle taille ca fait mais chez moi quand j'ai vu le technicien raccorder la fibre, elle doit faire 1/10 de milimettre, si j'ai pas les lunettes je la vois meme pas...

250 micron de gaine , 125 micron de gaine optique et un coeur de 9 micron angle supporté 7.7 mm

Pour revenir au sujet tu devrais mettre un coup de adwcleaner sur ton pc

Flo_77 · « **Réponse #11 le:** 13 septembre 2018 à 22:15:36 »

Je profite un peu du topic mais pour rejoindre les caractéristiques mécaniques de la fibre, une interrogation sur le fait que la fibre en aérien soit posée de manière très tendue : sur les poteaux FT qui desservent mon logement, il y a du mou sur les câbles en cuivre, mais le câble FTTH (monofibre noir de marque Huawei) est tout raide. Les fibres du voisinage sont posés comme ça aussi.

A long terme ça risque pas d'étirer le coeur et affaiblir le signal optique? C'est fait exprès?