Auteur Sujet: [Résolu] Histoire raccordement FTTH Free à Courbevoie (étape 1 depuis 3 mois...) (Lu 29738 fois)

spawny777 · « **Réponse #12 le:** 17 janvier 2016 à 22:10:43 »

Du coup vous confirmez que cela est normal qu'il y ait pas de jartière entre le module client et celui de Free?

Suis-je sur une installation mono ou bi-fibre ?

Merci,

Nico · « **Réponse #13 le:** 17 janvier 2016 à 22:15:36 »

Oui.

Bi (ou quadri mais je pense pas).

spawny777 · « **Réponse #14 le:** 17 janvier 2016 à 22:36:25 »

Merci Nico.
Donc si je comprends bien, les fibres du cable d'immeuble Free sont directement soudées dans le module client pour repartir vers les boîtiers d'étages?
Cela expliquerait effectivement.

Ma configuration semble différente de celle-ci:
https://lafibre.info/images/free/201212_free_dans_immeuble_orange_02.jpg
On voit les jartières entre le module client et Free, moi je n'ai qu'un seul module client.

Huissier · « **Réponse #15 le:** 17 janvier 2016 à 22:52:23 »

Avec Orange, ça doit être de la quadri allégée.

spawny777 · « **Réponse #16 le:** 23 janvier 2016 à 19:32:43 »

[UPDATE]
23/01/2016 : toujours rien après 1 semaine de la pose du PTO (entre temps Orange a su me raccorder en 1 semaine ...)
Et SFR et Bouygues Telecom sont venus se connecter à l'immeuble.

alain_p · « **Réponse #17 le:** 23 janvier 2016 à 20:22:30 »

Est-ce que tu sais de quel NRO tu dépends ? A Courbevoie, celui en service est heb92-F (Hébert), mais même le dernier switch, heb92-4, semble bien rempli :
http://francois04.free.fr/connex_dslam.php?dslam=heb92-4&nra=heb92-F&periode=S

Sinon, un autre a été déclaré, mais n'est pas détecté, reb92-f (République), selon francois04. Il pourrait y avoir saturation des équipements. A voir...

En tout cas, un autre exemple que la procédure Free n'a pas changé. Comme dit Nico, il n'aurait pas coûté grand chose de vérifier que le signal optique allait bien de ton PTO au PMI, et cela aurait pu éviter d'éventuels ennuis futurs...

spawny777 · « **Réponse #18 le:** 23 janvier 2016 à 20:57:16 »

Hello,
Oui encore un bon exemple.
Je ne sais pas si je dépends de l'un ou de l'autre ==> Comment le savoir ?
Je vous tiendrais au courant dès que j'ai du nouveau.

Entre temps j'ai souscris chez Orange, offre Jet fibre, ça marche bien sauf que j'ai que 280/80 pour une offre 500/200.
Pas de pb d'antivirus etc, (mode sans échecs, machine bien puissante). Mais je ferais un sujet dédié.

eruditus · « **Réponse #19 le:** 24 janvier 2016 à 06:45:09 »

Tu as un profil de trafic qui correspond à l'offre play. As tu contacté le service client ?

spawny777 · « **Réponse #20 le:** 24 janvier 2016 à 10:05:20 »

Merci eruditus.
DL peak : 290,1Mb/s
UP peak : 74,28Mb/s
et quelque soit l'heure de la journée et la machine (j'ai même essayer cette nuit...).

Non pas encore l'installation a été faite hier. Je me suis dis que cela venait peut être de chez moi mais mode sans échecs pareil, câble cat5e, pb identique sur laptop core i7 16Go Ram et SSD, profil performance élevées etc.

Mais je vais donc appeler. Le N1 sait gérer ce genre de vérification ?

spawny777 · « **Réponse #21 le:** 24 janvier 2016 à 11:58:42 »

Je viens d'appeler le SC (personne très gentil).
J'ai eu un conseiller du service technique, j'ai expliqué, blabla ...
Elle voit que j'ai un profil Livebox Jet Fibre et me proposait deux choses:
-échange livebox
-faire venir un technicien

Je ne suis pas trop convaincu par la première option, mais on verra demain soir.

PI lorsque le technicien a testé la continuité de ma fibre, deux valeurs se sont affichées sur son appareil (Optical Power Meter):
1310dBm
-20,14

La deuxième correspond à l'atténuation? Correcte ou pas?

jax75018 · « **Réponse #22 le:** 24 janvier 2016 à 12:05:32 »

Citation de: spawny777 le 24 janvier 2016 à 11:58:42

Je viens d'appeler le SC (personne très gentil).
J'ai eu un conseiller du service technique, j'ai expliqué, blabla ...
Elle voit que j'ai un profil Livebox Jet Fibre et me proposait deux choses:
-échange livebox
-faire venir un technicien

Je ne suis pas trop convaincu par la première option, mais on verra demain soir.

PI lorsque le technicien a testé la continuité de ma fibre, deux valeurs se sont affichées sur son appareil (Optical Power Meter):
1310dBm
-20,14

La deuxième correspond à l'atténuation? Correcte ou pas?

oui ton atténuation et correct .

spawny777 · « **Réponse #23 le:** 24 janvier 2016 à 13:12:02 »

Citation de: jax75018 le 24 janvier 2016 à 12:05:32

oui ton atténuation et correct .

Thanks.

petite update sur l'install de ma ligne free ftth.
24/01/2016 : appel au SC pour avoir des news, le conseiller m'indique que le raccordement au NRO a été effectué le 08/01/2016 à 19H et que le colis Freebox a été envoyé à UPS pour la livraison, je devrais recevoir le dernier la semaine suivante. wait and see... Donc le technicien qui est venu le 16/01 aurait pu vérifier la continuité optique...