La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Free => 
Installation fibre Free => Discussion démarrée par: aquarius42 le 16 mai 2024 à 23:04:45
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Bonjour à tous !
J'emménage dans un nouvel appart et souhaite commander cette box.
pb : la prise fibre se trouve dans le coffret électrique à l'entrée et si j'ai bien tout compris il faut que la box soit directement raccordée à cette prise fibre. (je viens de chez bouygues qui chez moi a placé un boitier ONT)
existe t'il un moyen élégant (sans rallonge filaire) de délacer la box tout en laissant la prise fibre dans le coffret à l'entrée de l'appart? ou bien est ce que je dois mettre cette box dans le coffre ? mais dans ce cas là est ce que la box (wifi notamment) va bien fonctionner ? je peux connecter la box via des cables ethernet et prises RJ45.
je vais surtout m'en servir pour PS5, ordi, et Apple TV..
autre question : est ce la vitesse est waouhh ? ou bof bof ?
merci :)
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Bonsoir,
Si le technicien est sympa il peut faire une déportée de confort et ajouter une prise ailleurs et la connecter sur celle existante.
Préparer le boulot en repérant une gaine par laquelle il pourrait passer. Éventuellement préparer une petite "récompense" pour le technicien.
A voir s'il est payé pour une installation sans prise ou avec prise. Même si la prise est présente il pourrait ne pas avoir l'info et être payé pour l'installer. Après il peut juste vérifier que tout est ok et se faire payer une installation complète ou bien vous "déplacer" la prise.
Sinon c'est possible à faire mais il faut une gaine avec de la place pour faire passer un connecteur car lui peut faire passer un simple câble et faire une soudure, en général nous non donc il faut une gaine plus grosse.
Pour la question vitesse je me contente de ma révolution r1 donc je ne peux répondre.
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ah merci !
j'avais oublié qu'un technicien venait : je pensais juste qu'ils envoyaient la box et "débrouillez vous".
L'appart est récent (-10 ans) j'ai bon espoir qu'il y ait un peu de place dans les gaines.
Je pense que je contacterai Free pour au préalable à la venue du technicien.
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ah merci !
j'avais oublié qu'un technicien venait : je pensais juste qu'ils envoyaient la box et "débrouillez vous".
Pour mon installation le technicien n'est pas passé chez moi
Il m'a appelé de l'armoire SRO pour verifier que la box était branchée puis a tout fait sans se déplacer à domicile (migration depuis Bouygues)
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Même pour une migration, chez Free, le technicien intervient à domicile surtout avec toutes les photos qu'il doit faire.
Il peut te connecter tous tes périphériques (tv, tél, ordi, ...) et te montrer le fonctionnement de l'appli télé lors de son intervention sans frais en plus.
Toutes les PLP que j'ai vu chez Free le technicien mettait son laser, vérifiait au pbo et ensuite allait brasser au pm.
Tout en prenant plein de photos.
Contacter Free avant la venue du technicien je pense que c'est un coup d’épée dans l'eau
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ah merci !
j'avais oublié qu'un technicien venait : je pensais juste qu'ils envoyaient la box et "débrouillez vous".
L'appart est récent (-10 ans) j'ai bon espoir qu'il y ait un peu de place dans les gaines.
Je pense que je contacterai Free pour au préalable à la venue du technicien.
Dis lui clairement que la box dans le placard tu ne l'utiliseras pas.
Il va regarder pour deplacer la prise, en passant par les gaines. Si impossible par les gaines, il faudra faire de l'apparant, ou rester dans le placard.
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Même pour une migration, chez Free, le technicien intervient à domicile surtout avec toutes les photos qu'il doit faire.
Il peut te connecter tous tes périphériques (tv, tél, ordi, ...) et te montrer le fonctionnement de l'appli télé lors de son intervention sans frais en plus.
Toutes les PLP que j'ai vu chez Free le technicien mettait son laser, vérifiait au pbo et ensuite allait brasser au pm.
Tout en prenant plein de photos.
Contacter Free avant la venue du technicien je pense que c'est un coup d’épée dans l'eau
téléphone sonne :
Technicien : Bonjour, la box est branchée ?
La box est synchronisez ?
vous savez vous connectez à la box ?
très bien tout est en ordre au revoir Mr
Jamais vu ce technicien, migration réalisée en 15 minutes ..
pas de photos réalisées
Non le passage avec laser etc .... n'est pas obligatoire mais c'est souvent le cas le plus fréquent
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Lors de ma seule migration, K-Net - SFR Red, vallait mieux que le technicien passe à la maison vu que c'était lui qui avait la box ;).
Tout s'était passé en 4 jours "TTC" en partant d'un jour férié compris dans les 4.
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Dis lui clairement que la box dans le placard tu ne l'utiliseras pas.
Il va regarder pour deplacer la prise, en passant par les gaines. Si impossible par les gaines, il faudra faire de l'apparant, ou rester dans le placard.
apparent ca va être compliqué car ca nécessite de traverser la pièce de vie lol
mais le placard ca pet etre la solution dans le pire des cas tant que ca ne gène pas le wifi
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Non le passage avec laser etc .... n'est pas obligatoire mais c'est souvent le cas le plus fréquent
C'est sur que ce n'est pas forcément utile et qu'un simple changement de jarretière au pm suffirait dans le grande majorité des cas, mais ça permet de contrôler une éventuelle incohérence dans les informations de la base et les informations sur le terrain. Certains raccordements "sauvages" ou mutations ou ... ne remontent pas et ça peut devenir source d'emmerdements.
Après il est évident que les techniciens n'ont pas beaucoup de temps, ont pas mal d'interventions avec parfois de la route entre 2 et à la fin de la journée ne sont pas payés beaucoup donc si on peut éviter l'inutile ;)
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C'est sur que ce n'est pas forcément utile et qu'un simple changement de jarretière au pm suffirait dans le grande majorité des cas, mais ça permet de contrôler une éventuelle incohérence dans les informations de la base et les informations sur le terrain. Certains raccordements "sauvages" ou mutations ou ... ne remontent pas et ça peut devenir source d'emmerdements.
Après il est évident que les techniciens n'ont pas beaucoup de temps, ont pas mal d'interventions avec parfois de la route entre 2 et à la fin de la journée ne sont pas payés beaucoup donc si on peut éviter l'inutile ;)
J'ai plutôt l'impression que la méthode du laser est utilisée en 1ere intention par des techniciens qui ne veulent pas se casser la tête ou ne maitrise pas les informations de le la base. On branche le stylo et on débranche toutes les jarretières jusqu’à trouver la bonne ....
Se pose toujours la question de la formation des "techniciens" qui procède au raccordement
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Le laser c'est visiblement l'outil magique quand on veut pas s'emmerder. Lors du raccordement de ma fibre point de laser.
Le technicien (les car ils étaient 8 ;D une équipe de 2 Free Réseau + 2 autres qui devaient être dans le coin + 2 équipes de 2 en formation pour une autre région de France) savait visiblement comment fonctionne les lignes et colonnes dans l'armoire. Un savoir qui se perd ?
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Le laser c'est visiblement l'outil magique quand on veut pas s'emmerder. Lors du raccordement de ma fibre point de laser.
Le technicien (les car ils étaient 8 ;D une équipe de 2 Free Réseau + 2 autres qui devaient être dans le coin + 2 équipes de 2 en formation pour une autre région de France) savait visiblement comment fonctionne les lignes et colonnes dans l'armoire. Un savoir qui se perd ?
soyons optimiste et espérons une meilleure formation/moins de sous traitants pour l'avenir :)
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Bon, RDV pris automatiquement avec un technicien qui doit venir faire les branchements. C'est la procédure classique, qu'il y ait déja une prise fibre ou non.
Je vais évidemment essayer de lui faire installer une "rallonge" fibre pour que la prise soit positionnée proche du salon et plus dans l'entrée comme c'est le cas actuellement.
ca doit être possible de demander cela puisque le rdv dure "entre 45 mins et 2h" dixit leur email : "L’installation durera entre 45 minutes et 2 heures, selon la configuration des lieux. Nous vous rappelons que ce raccordement est sans frais."
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oublie pas de proposer un café et de sourire
ca ne fera pas de mal
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lol merci ca c'est prévu d'office ;)
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C'est un mail générique ; normalement un changement d'opérateur en 15 min c'est bouclé. Ensuite tout dépend pour quelle intervention est payée le technicien. Il va pas tout te refaire s'il est juste payé le minimum.
Pour le café, le verre de quelque chose, le sourire, le coup de main, ... en général ça aide quelle que soit l'installation et ça ne coûte rien.
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le technicien est passé . Installation pas simple.
Il n'a pas pu modifier l'emplacement du PTO car le cable du rj45 ne bougeait pas . bref je verrai cela plus tard avec un électricien.
par contre en passant par le wifi j'ai 350 mbps et en filaire via prise Rj45, j'ai un peu plus de 800mbps. est ce que ces valeurs sont bonnes ?
ca me parait pas si enorme ??? testé via la PS5
est ce que ca serait mieux si la prise PTO était à coté de la TV et que la box était connectéé directement avec les appareils sans passer par la la prise RJ45?
merci !!
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Le test via la PS5 ne vaut pas grand chose, il faut tester avec un PC récent, et avec l'appli Speedtest (sur le Microsoft Store) c'est le plus simple ;)
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J'ai téléchargé l'appli.
En wifi je suis 577 Mbps en descendant et 346 en ascendant.
est ce qu'un switch en sortie de la prise de la seule prise RJ45 que j'ai peut permettre d'améliorer cela ou il faut vraiment passer par la box en direct et donc déplacer la prise PTO pour pouvoir déplacer la box ?
merci !
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ameliorer quoi ?
le wiffi ? a part se mettre devant la box et verifier dans les canaux wifi que tu utilises ceux qui ne sont pas saturés, rien d'autre à faire.
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C’est pas le wifi que je cherche à améliorer.
Simplement j’ai une prise pto mal placée et donc j’ai juste un branchement rj45 pour connecter 3 ou 4 appareils : un est donc branché en rj4, lles autres en wifi.
J’ai deux solutions :
- tenter de faire déplacer la prise pto pour brancher tous les appareils en direct sur la box ,
- utiliser un switch pour brancher tous les appareils sur la prise rj45
Ou ne reine faire du tout lol
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J’ai deux solutions :
- tenter de faire déplacer la prise pto pour brancher tous les appareils en direct sur la box ,
- utiliser un switch pour brancher tous les appareils sur la prise rj45
ces deux solutions sont bonnes
mais avec un switch, tu perdra un peu de perf cumulée => les 3 ou 4 appareils n'auront pas 100% du debit tous en meme temps.
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merci c'est bien ce que je pensais.
Alors pour préciser mon souhait, les appareils ne fonctionnent pas en meme temps ;) donc le switch pourrait etre pas mal . Y a pas une perte par rapport aux branchements en directs sur la box ?
car un bon switch ca va couter dans les 200€ et le déplacement de la PTO serait ss doute dans le meme ordre de prix voire moins ...
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un switch c'est plutot 15 balles : https://www.amazon.fr/TP-Link-TL-SG105-Switch-Gigabit-Bo%C3%AEtier/dp/B00A128S24/
un 2.5giga un peu plus : https://www.amazon.fr/Binardat-Commutateur-Ethernet-commutateur-multi-Gigabit/dp/B0B6BR21T8/
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ah oui en effet , je pensais plus cher.
Après le but c'est que j'ai une bonne connexion donc celui à 15 balles, je pense pas le prendre lol
merci !
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ah oui en effet , je pensais plus cher.
Après le but c'est que j'ai une bonne connexion donc celui à 15 balles, je pense pas le prendre lol
merci !
Faut bien savoir ce que l'on veut...
Avec l'Ultra, si l'on désire bénéficier du débit maxi, (donc 8Gb symétrique), va falloir que du côté installation domestique, cela "suive".
Sur l'Ultra, on dispose en sortie soit de prises en 2,5Gb, soit d'un logement pour module SFP+, à 10Gb.
Clair que le 2,5Gb, il faut déjà que l'installation actuelle "suive", et "avale" les 2,5Gb. Si l'installation est bien faite, même avec du Cat 5e, cela "pourrait" éventuellement passer jusqu'à une dizaine de m (je dis bien pourrait, car normalement, en 5e, ce serait 1Gb jusqu'à 30m...!). En passant, un switch 2,5Gb, c'est entre 80 et 140€, selon les marques...
Pour du 10Gb, c'est une autre paire de manches, car on change de cour!
En 10Gb, si l'on veut conserver l'Ethernet RJ45, faut d'abord le module 10Gb RJ45 à mettre dans l'Ultra (à commander de préférénce chez Free?), puis que le "reste" suive: Switch vers les 200 à 300€, Câble CAT 6a ou 7... et ainsi de suite!
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oui je suis en train de voir cela.
étant locataire, j'avoue ne pas trop savoir ce qu'il y a dans les murs... ;) moyen de savoir quel cable CAT il ya dans les murs ?
Je pense que je vais passer par un switch 2,5 gb , c'est bien suffisant pour la PS5 et l'apple tv.
Et si ca va pas, je pense que déplacer la PTO pour brancher la fibre en direct sera la solution.
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franchement en location, et si on veut pas s'emmerder, et que c'est pas la fin du monde que si jamais y a 2 PC qui telechargent en meme temps soient limités que 500mega chacun... bah le switch à 15 balles fait l'affaire sans pb
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le switch sera utilisé pour l'apple TV et la PS5, l'ordi portable sera en wifi.
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bah alors aucun pb vu que la tv utilisera surement jamais plus de 100mega...
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le switch sera utilisé pour l'apple TV et la PS5, l'ordi portable sera en wifi.
Un switch 1 Giga sera largement suffisant. Faut juste espérer que la câble RJ45 dans les murs est bien soit un cat5E ou du PTT 298, et que les 4 paires soient câblées...