Voici les étapes d'une migration vers le FTTH chez Free. Ces donnés et commentaires sont issu de Free.

Vous trouverez ci-dessous un détail de la procédure technique de migration d'une ligne ADSL vers la fibre, qui s'applique dès lors que le logement du freenaute est éligible à la fibre Free :
1- commande de la ligne ftth chez l'OI
2- prise de rv avec le freenaute dès réception de la route optique
3- envoi du kit optique au freenaute
4- câblage au nro
5- installation de la pto chez le freenaute
Les principaux points chronophages et/ou bloquants :
- divergence des bases adresses OI/OC, ou autres anomalies qui interdisent l'identification du PM sur lequel commander la ligne
- dysfonctionnement sur les infrastructures de l'OI (pbo hs, câble de distribution d'étages coupé,..) qui peuvent retarder la mise en service du lien optique
- fourreaux d'adduction du local freenaute bouchés, sans possibilité de poser de la goulotte dans les parties communes, et sans délai de réponse des syndics à la demande.

Rappel des sigles:
OI = Opérateur d'Immeuble (c'est l'opérateur télécom (Orange, SFR, Numéricâble ou Free) qui a installer la fibre dans les parties communes de l'immeuble).
Route optique = Schéma de brancheent des fibres dans l'immeuble et au Point de Mutualisation d'Immeuble (PMI).
Kit optique = Jarretière optique + module SFP
NRO = Noeud de Raccordement Optique (locale où sont situés les équipement FTTH de free permettant l'alimenter des milliers d'abonnés.
PTO = Point de Terminaison Optique (boitier installé dans l'appartement ou là maison permettant de brancher sa Freebox en fibre optique avec la jarretière.
OC= Opérateur qui fourni le service (ici Free)
Fourreaux d'adduction = Gaine technique permettant de faire passer la fibre de la rue dans l'immeuble jusqu'au PMI.

C'est peut être la nouvelle procédure oui. Je ne sais pas !

Personnellement, j'ai eu le vendredi 04/02 un installateur sous-traitant de Free qui a branché le testeur et vu qu'il n'y avait pas de signal, contrairement aux 3 personnes qu'il avait raccordé précédemment la même journée (le tout dans le 94).
Il a utilisé le crayon optique visible pour contrôler visuellement ses soudures.
C'était sur un immeuble OI Orange (d'ailleurs la fibre est bien labellisée FI...) en quadri-fibre.

Mon abo n'est tjs pas en fibre, mais je n'ai pas pris la peine d'ouvrir un ticket au 3244. L'ADSL est toujours actif.
Le seul truc que je regrette c'est qu'un ticket ne soit pas créé automatiquement quand le tech annonce l'absence de signal dans son rapport d'intervention.

Modif : une précision vu les post après, j'ai reçu la jarretière le mercredi suivant l'installation soit 3 jours ouvrés

Je suis client free adsl depuis 5 ans. Mon immeuble est fibré par orange depuis pas longtemps et j'ai reçu le 18/02 un appel de free me proposant de passer à la fibre et le fixant un rendez vous le 23/02.
Le 23, un technicien est venu m'installer le PTO et m'a dit que je recevrais la jarretière sous 3-4 jours. Depuis plus aucune nouvelle et free me dit que rien ne m'a été expédié car ma ligne n'est pas raccordée. Quand je demande un delais, on me dit qu'il n'est pas possible de me répondre mais que ca peut-être long... Et effectivement quand je lis certains commentaires sur le forum, je me dis que je n'ai pas fini d'attendre...

Pour cela, il faudra que free envoie le kit optique avant le passage du technicien ce qui n'est apparemment pas encore le cas

Oui oui jai bien lu mais pour etre en cours de migration en fibre depuis fin fevrier ce n'est pas le cas encore.