Auteur Sujet: Demande de conseils FTTB (SFR) vers FTTH (Free) (Lu 1518 fois)

FraiseTagada · « **le:** 28 janvier 2023 à 14:22:57 »

Afin de préparer la migration de SFR vers Free, j'en appelle a votre expérience.

Contexte Actuel:

Maison individuelle à étage
une Box SFR FTTB (ex Numericable)
une Box FREE ADSL+
Cable Téléphonique/Coaxial actuel/future Fibre, en souterrain (arrive dans la cave)

La fibre Free (FTTH) étant dispo maintenant, il est clair que l'abonnement SFR n'est plus nécessaire.
-> Je peux resilier SFR n'étant plus sous "contrat" visiblement.

Afin d'éviter une rupture de service (ou le plus cours possible) j'aimerais avoir vos conseils sur quelques questions qui restent assez floues.

1/ Free peut il procéder à l'installation de la Fibre si il existe TOUJOURS le "Cable" SFR ?
2/ la résiliation SFR doit elle être effective AVANT que Free puisse procéder ?
3/ Qui dois/peux "supprimer" le câble Coax de SFR ? Avant/Pendant/Apres l'installation de la Fibre ?
c'est Moi ? c'est Free ? c'est SFR (!) ?

Vous comprenez que ma problématique est, pour le moment, liée au "Timing" entre l'existant et la nouvelle installation.
Même si l'ADSL free me permet (pour internet) un fonctionnement "dégradé" un certain temps, je ne voudrais pas rester sans Internet/Télévision (actuellement principalement via SFR).

Voila, je suis à l'écoute de vos conseils/expériences.

Merci d'avance.

Busyspider · « **Réponse #1 le:** 28 janvier 2023 à 14:47:42 »

Bonjour

Si tu as un abonnement Free en ADSL, la procédure pour avoir la fibre passe par une migration interne à l'initiative de Free.

Il faut vérifier si tu es éligible à la fibre avec Free depuis la carte fibre
https://www.free.fr/freebox/carte-fibre-optique/

et également avec ton adresse sur le portail ici par exemple (c'est juste pour le test) réponse immédiate si fibre
https://signup.free.fr/subscribe2014/

Tu peux vérifier aussi si sur ton espace abonné à la rubrique Ma Freebox / Afficher les caractéristiques de ma ligne
https://subscribe.free.fr/login/

.. Si tu vois une 2ème ligne Fibre en plus de celle ADSL.

Concernant l'accès FTTB type Numéricable, il est totalement indépendant de l'accès fibre optique.

Il ne faut surtout pas enlever le câble coaxial qui sert au raccordement de ton accès FTTB, car en plus de ne pas être autorisé (un raccordement ne remplace pas un autre) il va te servir en attendant le raccordement fibre de Free et même après au cas où il y aurait un souci lors du raccordement, tu gardes ton accès FTTB en secours...

Chez toi tu peux supprimer ce que tu veux pour le câble SFR à condition de laisser en place l'arrivée opérationnelle dans le logement.

Donc non, on ne résilie surtout pas avant SFR FTTB !
On ne fait même pas une demande de portabilité au départ du numéro fixe de la ligne, on pourra la faire ensuite a posteriori .. une fois l'accès Free fibre opérationnel.
la portabilité résiliera automatiquement le contrat associé (FTTB)

Il ne faut du coup - si on demande une portabilité a posteriori, pas demander un autre numéro en portabilité , car Free ne permet qu'un seul numéro en porta. Le 09 que tu as déjà chez Free reste en place.

Si pas prévu de passage pour le nouveau câble optique, il faut anticiper et voir ce qui peut être mis en place (sans enlever l'accès FTTB)
Voir ce qui peut être fait sur ce tuto

https://bit.ly/2YvYOr8

.

FraiseTagada · « **Réponse #2 le:** 28 janvier 2023 à 15:14:28 »

Citation de: Busyspider le 28 janvier 2023 à 14:47:42

Il faut vérifier si tu es éligible à la fibre avec Free depuis la carte fibre
https://www.free.fr/freebox/carte-fibre-optique/

et également avec ton adresse sur le portail ici par exemple (c'est juste pour le test) réponse immédiate si fibre
https://signup.free.fr/subscribe2014/

Tu peux vérifier aussi si sur ton espace abonné à la rubrique Ma Freebox / Afficher les caractéristiques de ma ligne
https://subscribe.free.fr/login/

.. Si tu vois une 2ème ligne Fibre en plus de celle ADSL.

Oui à toutes ces informations, La fibre est dispo, et j'ai déjà reçu d'ailleurs des mail/sms me proposant l'installation de la Fibre par Free depuis un bon moment.

Citation de: Busyspider le 28 janvier 2023 à 14:47:42

Concernant l'accès FTTB type Numéricable, il est totalement indépendant de l'accès fibre optique.
../..
Donc non, on ne résilie surtout pas avant SFR FTTB !
../..

Merci beaucoup de toutes ces informations, c'est plus clair pour moi !!

Citation de: Busyspider le 28 janvier 2023 à 14:47:42

Si pas prévu de passage pour le nouveau câble optique, il faut anticiper et voir ce qui peut être mis en place (sans enlever l'accès FTTB)
Voir ce qui peut être fait sur ce tuto

"il faut anticiper et voir ce qui peut être mis en place": Yep, j'ai prévu la mise en place d'un "chemin" de fourreau (diam 25) pour le cheminement dans la cave.
Il me reste a préparer le futur emplacement du PTO (sans angle vif) au RDC.

-> D'ailleurs, à ce sujet, j'ai regardé les boitiers PTO de Free, d'après ce que je vois, le câble de la fibre arrive par le HAUT du boitier, alors que venant de la Cave il serait mieux qu'il entre dans la PTO depuis le BAS du boitier (!), c'est possible d'installer ce Boitier PTO en sens inverse ?!

Je connais votre site web, que je consulte assez régulièrement depuis quelques temps.

Merci, du coup, pour tous vos tutos qui, j'en suis sur aident énormément de gens comme moi.

Lucien · « **Réponse #3 le:** 28 janvier 2023 à 15:28:50 »

Citation de: FraiseTagada le 28 janvier 2023 à 15:14:28

-> D'ailleurs, à ce sujet, j'ai regardé les boitiers PTO de Free, d'après ce que je vois, le câble de la fibre arrive par le HAUT du boitier, alors que venant de la Cave il serait mieux qu'il entre dans la PTO depuis le BAS du boitier (!), c'est possible d'installer ce Boitier PTO en sens inverse ?!

Il n'existe pas de PTO Free, et la fibre peut arriver sur n'importe quel coté (haut, bas, gauche ou droit)

Busyspider · « **Réponse #4 le:** 28 janvier 2023 à 15:31:55 »

Citation de: FraiseTagada le 28 janvier 2023 à 15:14:28

-> D'ailleurs, à ce sujet, j'ai regardé les boitiers PTO de Free, d'après ce que je vois, le câble de la fibre arrive par le HAUT du boitier, alors que venant de la Cave il serait mieux qu'il entre dans la PTO depuis le BAS du boitier (!), c'est possible d'installer ce Boitier PTO en sens inverse ?!

Il y a une bonne raison pour que l'on place la PTO avec les câbles en dessous (explications données par des Tech chez Free)
La fibre est sensible à la poussière, c'est pour cela que l'on place les connecteurs en dessous.
On peut tout à fait positionner la PTO avec les connecteurs en dessous et l'arrivée du câble optique par le bas , comme l'indique Lucien

Voir ici sur ce tuto
https://www.busyspider.fr/Free-la-prise-fibre-optique-pto-en-details-fixation-sur-platine-rail-din-ouverture-capot-etiquetage-jarretiere.php#cable

PS : on se dit "Tu" dans l'entraide