Auteur Sujet: Delta en etape 2 sur quadri-fibre  (Lu 10215 fois)

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carnoult

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Delta en etape 2 sur quadri-fibre
« le: 30 janvier 2019 à 14:51:21 »
Bonjour à tous,

Je viens de m'inscrire et je me lance ...  Il m'arrive un truc bizarre.

Je suis à Paris, dans le 15eme, j'ai la fibre depuis longtemps, quadri fibre, et j'ai changé d'opérateur :
- installation de la fibre chez moi en 2014 par Free (ou sous traitant). Tout était Ok. Les soudures / épissures étaient bien, declaration de route optique, très bon travail et très propre.
- je suis passé en 2017 chez Orange (marre du peering de Free). Le technicien me dit "la route optique n'est pas bonne, faut tout refaire". Il soude une seule des 4 fibres. Il refait une route optique. Travail de sagouin, mais en attendant, pas de problème avec Orange.

J'ai voulu repasser chez Free avec la Delta. Mon coté geek qui parle ... et qui fait taire le râleur de peering.

Un technicien Free est venu pour la fibre. Les derniers travaux fait (Janvier 2019) sont:
- soudure de la fibre Free
- rien fait sur la fibre Orange (qui fonctionne toujours)
- rien fait pour les fibres Bouygues et SFR
- pas de changement de route optique
- petite (grosse ?) galère dans le sous sol au PMI pour trouver la bonne fibre (avec la lumière à l'intérieur)
- verification dans l'appartement du signal à la sortie de la jarretière. Tout est ok. (valeur de 15.8 de mémoire, meme si je ne sais pas à quoi correspond ce chiffre).

Mais la Freebox est en erreur. Le technicien dit qu'il faut que Free fasse des branchements de son coté, que ça sera fait dans quelques jours. Il repart.
Entre temps je me rend compte que c'est le module optique de la Delta qui n'est pas au bon endroit, j'intervertis les modules, plus d'erreur, et je passe ... en étape 2.

Et j'en suis toujours là !

Un technicien Free est venu une semaine après pour verifier l'installation. Tout est bon. Il était dans le NRO, il a envoyé de la lumière, j'avais bien de la lumière dans la jarretière. Il vient chez moi, il a toujours 15.8 ou 15.9. Donc le branchement a l'air bon.

Depuis pas de nouvelles de Free, J'ai appelé le 3244, mais j'ai vite abandonné.

Précision importante (je crois) : j'ai toujours Orange (qui fonctionne bien). Je voulais résilier une fois que Free fonctionne (et apparemment j'ai bien fait).

Donc, si un expert / quelqu'un qui s'y connait passe par la :
- en installation quadri fibre, est il possible d'avoir 2 opérateurs en meme temps. On m'avait toujours dit non, les 2 derniers techniciens Free m'ont dit oui, mais j'ai un doute.
- est-il possible que ca soit la Freebox server qui soit HS ? Une autre serait en route, mais pas de nouvelles.
- est-ce un problème de route optique vu qu'il y en a eu 2 pour mon appartement ?
- est-ce un problème de branchement au PMI (il a vraiment galéré, mais en meme temps il y a bien "de la lumière" quand on fait les tests)
- est-ce que je peux faire quelque chose de mon coté ? Marre de cette situation bancale qui s'éternise.

Merci pour votre aide et votre temps.

Cedric.

spawny777

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Delta en etape 2 sur quadri-fibre
« Réponse #1 le: 30 janvier 2019 à 14:57:05 »
Hello,

Je vais te partager mon expérience.
Je suis en quad-fibre, actuellement Free en P2P et Orange.

J'ai résilié Free il y a 1 mois et là je viens de revenir.
Le tech Free est venu, il a vu que le travail a été mal fait car le premier tech avait pris la première fibre dispo et demander une route optique.
Il m'a confirmé que c'est une pratique courante.
Donc il a pris la bonne fibre, a fait la soudure et demander une route optique, là j'attends, pas de signale (étape 4 sur free.fr)
Chose étrange, il m'a laissé un SFP et une jarretière (PI, c'est pour une mini4K que je n'ai pas encore reçue).
Mais j'utilise une routeur perso (Mikrotik CCR1009).

buddy

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Delta en etape 2 sur quadri-fibre
« Réponse #2 le: 30 janvier 2019 à 15:28:14 »
Bonjour à tous,

Donc, si un expert / quelqu'un qui s'y connait passe par la :
- en installation quadri fibre, est il possible d'avoir 2 opérateurs en meme temps. On m'avait toujours dit non, les 2 derniers techniciens Free m'ont dit oui, mais j'ai un doute.
- est-il possible que ca soit la Freebox server qui soit HS ? Une autre serait en route, mais pas de nouvelles.
- est-ce un problème de route optique vu qu'il y en a eu 2 pour mon appartement ?
- est-ce un problème de branchement au PMI (il a vraiment galéré, mais en meme temps il y a bien "de la lumière" quand on fait les tests)
- est-ce que je peux faire quelque chose de mon coté ? Marre de cette situation bancale qui s'éternise.

Merci pour votre aide et votre temps.

Cedric.

Free et un autre oui.
Aucune idée ..
Si quand le technicien est au NRO (si il était bien au NRO Free et pas au PMI) et que tu vois la lumière de son laser, alors tout est bon entre le NRO et la Box (pas de soucis de route optique ou fibre endommagée).. Le problème se situe donc soit au NRO soit dans la box..

Myck205

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Delta en etape 2 sur quadri-fibre
« Réponse #3 le: 30 janvier 2019 à 15:48:45 »
Peux tu nous donner la référence du module sur lequel la fibre se branche ? Y a t'il inscrit un P2P ou PON ? Le module fibre est bien dans le logement de droite ?

La puissance du signal n'est elle pas plutôt négative ?

underground78

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Delta en etape 2 sur quadri-fibre
« Réponse #4 le: 30 janvier 2019 à 19:07:59 »
C'est une atténuation en fait et non une puissance, d'où le fait que la valeur soit négative.

Myck205

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« Réponse #5 le: 30 janvier 2019 à 19:10:33 »
C'est une atténuation en fait et non une puissance, d'où le fait que la valeur soit négative.

Justement il ne le dis pas que c'est du négatif...

underground78

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Delta en etape 2 sur quadri-fibre
« Réponse #6 le: 30 janvier 2019 à 19:12:33 »
Juste un oubli je pense, la valeur serait cohérente avec une atténuation xPON si elle était négative.

Moi je crois assez au module branché dans le mauvais emplacement.

Myck205

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Delta en etape 2 sur quadri-fibre
« Réponse #7 le: 30 janvier 2019 à 19:13:21 »
Juste un oubli je pense, la valeur serait cohérente avec une atténuation xPON si elle était négative.

Oui  ;)

Je me demande si il n'aurait pas un module P2P au lieu d'un pon

carnoult

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Delta en etape 2 sur quadri-fibre
« Réponse #8 le: 30 janvier 2019 à 19:25:40 »
Bonjour,

Merci pour ces pistes. Le module fibre est bien à droite quand on regarde la box par en bas (La box a été livrée avec le module à gauche, j’ai du les changer de place). Impossible de le sortir maintenant, et un peu peur de le l’abimer.
Pour la « valeur » sur l’outil de test du technicien, c’était peut être négatif, j’ai pas eu le temps de voir. En effet, maintenant que j’y pense ça paraît logique si on parle d’attenuation.

Je vais réessayer dans la soirée de le sortir ce pu#& »@% de module.

Le premier technicien m’a aussi donné un SPF. Comme pour une révolution. Je pense qu’il l’a plutôt oublié et qu’il avait pas encore l’habitude dés Delta.

Cédric.

Myck205

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Delta en etape 2 sur quadri-fibre
« Réponse #9 le: 30 janvier 2019 à 19:35:45 »
Tu peux essayer de te connecter à mafreebox.freebox.fr (Ethernet), si ça fonctionne (j'ai un doute sans qu'il n'y eu aucune connexion) tu pourras peut-être voir le type de module dans l'onglet état Freebox/modules d'extension.

Myck205

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Delta en etape 2 sur quadri-fibre
« Réponse #10 le: 30 janvier 2019 à 19:38:25 »
Ça y est, les 2 modules en photo. Mention de MPON pour le module fibre.
C’est bon docteur ? :)

Alors oui et non, peut être que tu n'es pas encore raccordé à un olt 10gepon, et dans ce cas, il aurait fallu le module p2p.

Mais -15/-16, ça correspond plutôt bien à une valeur de connexion epon.

carnoult

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Delta en etape 2 sur quadri-fibre
« Réponse #11 le: 30 janvier 2019 à 19:41:54 »
Ok, donc si je comprends bien, pas grand chose à faire à part attendre une nouvelle server. C’est bien ça ?

En tout cas, je suis rassuré, pas une histoire de route optique et de orange qui n’aurait pas libéré quelque chose.