Bonjour,

Je fais ce topic afin de connaître les délais à observer pour une inscription à Free en tant que nouveau client ? Je trouve pas mal d'informations sur les migrations mais moins sur les nouveaux clients.
J'ai passé ma commande le 31 au soir et j'ai eu aucune nouvelle depuis à part une confirmation par mail avec mes identifiants. Je suis à l'étape 1/6 sur formulaire. Je suppose qu'il faut patienter mais c'est pour m'assurer qu'il n'y a pas une démarche à faire de mon côté pour la prise de RDV ou autre.

Autre petite question, j'ai pris la décision de passer une gaine neuve, elle démarre en façade de mon garage  au bord de la rue, j'ai traversé mon garage en évitant les courbures trop importantes, elle sort du garage et je l'ai enterré dans mon jardin. Elle ressort à côté d'un mur de ma maison, ou j'ai préparé un trou pour passer la fibre. Est-ce que je peux demander au technicien d'utiliser ce nouveau chemin ?

Bonne journée à tous

Bonjour,

Suivant les box demandées à priori Free a des soucis pour fournir les abonnés, de nombreuses personnes en parle sur FB.

Ok donc ça serait plutot un soucis de stock sur les Delta si je comprends bien

Nouvel abonné POP sur le RIP Hérault THD, inscription le samedi 2/04 (le jour où on a appris que Free était arrivé sur le RIP), depuis étape 1...
Allumage un peu compliqué on dirait... Bon, j'ai Orange Fibre en attendant, donc ça va, je ne suis pas dans la pire situation. On s'inquiètera dans une semaine !

j'ai eu une réponse de l'assistance de free via twitter

il faut que j'attende

Bonjour à tous,
J’ai souscrit à la Freebox Pop le 6 avril (ils m’ont démarchée car Free est enfin arrivé sur le RIP Essonne Numérique) et je suis à l’étape 1 depuis.
Je viens d’avoir le Sms pour la prise de RV et le premier jour possible est le 27 avril donc, je confirme.

Edit du 10 avril : je suis passée à l'étape 4. Mon RV de raccordement est prévu pour le 29