Auteur Sujet: Délai d'éligibilité chez Free après l'éligibilité Orange en ZMD  (Lu 22002 fois)

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rke29

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Délai d'éligibilité chez Free après l'éligibilité Orange en ZMD
« Réponse #12 le: 13 décembre 2017 à 15:32:32 »
 Tu ne seras pas éligible free si tu n’es pas éligible orange. Pour moi j’ai été eligible par contre le même jour chez Orange et free et Bouygues 14 jours après.

zoc

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Délai d'éligibilité chez Free après l'éligibilité Orange en ZMD
« Réponse #13 le: 13 décembre 2017 à 15:41:41 »
Eligible chez SFR à la fibre en FTTH ou à la "fibre"  :o en FTTB ?

JulienTLD

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Délai d'éligibilité chez Free après l'éligibilité Orange en ZMD
« Réponse #14 le: 13 décembre 2017 à 15:58:13 »
Je n'ai pas pour projet de m'abonner chez SFR de toute façon, ce sera Free ou Orange :)

Le site de SFR ne précise pas explicitement la technologie proposée mais c'est du FTTH visiblement si l'on en croit les débits proposés et la petite astérisque :

Bravo !

Votre domicile est éligible aux offres Fibre de SFR

VOUS ÊTES ÉLIGIBLE À LA FIBRE BY SFR !
Jusqu'à 1 Gb/s en réception *
Et jusqu'à 200 Mb/s en émission

* Raccordement en fibre optique avec terminaison optique.


Je peux me tromper mais je soupçonne SFR de dire que le client est éligible (histoire de prendre un peu d'avance sur la concurrence) dès qu'ils en ont connaissance et même si ce n'est pas encore réellement possible dans la pratique et s'il reste encore un délai de quelques semaines à respecter.

Enfin bref, ça m'a étonné d'être éligible en premier chez SFR alors que c'est Orange qui déploie le réseau...

Nico

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Délai d'éligibilité chez Free après l'éligibilité Orange en ZMD
« Réponse #15 le: 13 décembre 2017 à 16:00:11 »
* Raccordement en fibre optique avec terminaison optique.
On a vu pire niveau explicite quand même...

K-L

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« Réponse #16 le: 13 décembre 2017 à 16:02:32 »
On a vu pire niveau explicite quand même...

 ;D ;D

En même temps, on a tellement tapé sur SFR sur le fait qu'ils ne précisaient pas, on pourra pas dire qu'ils restent flous sur ce côté là ::)

JulienTLD

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Délai d'éligibilité chez Free après l'éligibilité Orange en ZMD
« Réponse #17 le: 13 décembre 2017 à 16:06:11 »
Oui en effet, c'est quand même clair ;) mais ils pourraient donner le nom de la technologie (il ne faut pas effaroucher le client lambda je suppose).

Par ailleurs, je ne crois pas qu'autre chose que du FTTH soit déployé sur ma commune.

JulienTLD

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Délai d'éligibilité chez Free après l'éligibilité Orange en ZMD
« Réponse #18 le: 24 décembre 2017 à 09:23:40 »
Ca y est, c'est le grand jour pour moi. Comme prévu le site d'Orange me propose enfin aujourd'hui de m'abonner à la fibre.

Par contre, comme je le craignais, le site web de Free ne me voit toujours pas comme éligible à la fibre. Je les ai donc appelé ce matin pour avoir des informations. Mais ça n'a été d'aucune utilité. La conseillère se contente de me dire qu'après l'éligibilité d'Orange il faut patienter 3 mois pour que Free la propose à son tour. J'ai eu beau essayer de lui expliquer que le délai de 3 mois débute à compter de la pose du PMZ (comme nous l'avons vu ici précédemment) mais sans succès. Je n'ai pas eu l'impression qu'elle sache de quoi je parlais. J'ai préféré ne pas insister... Bref, les conseillers Free n'ont malheureusement aucune visibilité.

Je vais patienter jusqu'à mardi pour voir si ça se débloque sinon je file chez Orange. Si Free donnait une date précise, je serais prêt à patienter un peu plus mais je ne veux pas rester dans le flou complet et dépendre du bon vouloir de Free. J'étais client chez Free depuis le tout début (1999), c'est donc avec regrets que je m'apprête à changer d'opérateur surtout pour un simple manque de communication... Je reviendrai peut-être avec la Freebox V7...

Bonnes fêtes.

Bjorn

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Délai d'éligibilité chez Free après l'éligibilité Orange en ZMD
« Réponse #19 le: 24 décembre 2017 à 09:35:28 »
Qu'ils sachent ou non de quoi ils parlent, ca change rien, ils ont un discours obligatoire à tenir : "dans quelques mois". Que ce soit vrai ou pas. Le but est de retenir les clients le plus possible

Jojo78

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Délai d'éligibilité chez Free après l'éligibilité Orange en ZMD
« Réponse #20 le: 24 décembre 2017 à 12:56:43 »
Par exemple, Rambouillet dans les Yvelines, çà doit faire 3-4 ans que la fibre a commencé à être proposée. La dernière fois que j'ai regardé il n'y avait toujours que Orange et SFR. Je suis certain qu'ils disaient déjà çà il y a 3 ans pour faire patienter.

Myck205

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Délai d'éligibilité chez Free après l'éligibilité Orange en ZMD
« Réponse #21 le: 24 décembre 2017 à 13:27:58 »
Quel drame !!!  :'(

Nico

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« Réponse #22 le: 24 décembre 2017 à 13:33:01 »
Non, le vrai drame c'est quand les conseillers parlent d'exclusivité.

Jojo78

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Délai d'éligibilité chez Free après l'éligibilité Orange en ZMD
« Réponse #23 le: 24 décembre 2017 à 15:22:11 »
Le drame c'est aussi de prendre les gens pour des cons. Bon là-dessus je ne pense pas que free ait une exclusivité :)