La Fibre
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Installation fibre Free => Discussion démarrée par: Achilleus le 17 novembre 2025 à 16:58:14
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Bonjour,
Je suis abonné chez Free depuis le début des années 2000 et je suis passé à la fibre en 2014. Curieusement, le boîtier installé à l'époque par le technicien Free présente uniquement deux prises bleues et, depuis toujours, c'est la prise bleue de la jarretière optique qui est branchée dessus.
Je viens de migrer depuis une Freebox Delta vers une Freebox Ultra et, à cette occasion, j'ai découvert qu'en principe c'est la prise verte de la jarretière qui devrait être connectée au boîtier mural. Mais, dans mon cas, je ne pense pas que cela s'applique, puisque les deux prises du boîtier sont entourées d'un plastique bleu.
Mes débits sont excellents et proches du maximum théorique (7875 Mb/s descendant, 7606 Mb/s montant). Aurais-je néanmoins intérêt à acheter une jarretière avec deux prises bleues de façon à pouvoir employer la bonne prise du côté de la Freebox aussi pour voir si l'état du réseau s'améliore de la sorte ?
Pour l'instant, la puissance reçue tourne autour de -21,10 et la puissance émise autour de 7,05.
Avec, par avance, tous mes remerciements pour votre aide et vos lumières.
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dans la quasi totalité des cas la bleue ou la verte ça marche pareil
après t'as les puristes qui vont couiner à la poussière magique, mais les deux marchent en vrai.
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Bonjour,
Je suis abonné chez Free depuis le début des années 2000 et je suis passé à la fibre en 2014. Curieusement, le boîtier installé à l'époque par le technicien Free présente uniquement deux prises bleues et, depuis toujours, c'est la prise bleue de la jarretière optique qui est branchée dessus.
Je viens de migrer depuis une Freebox Delta vers une Freebox Ultra et, à cette occasion, j'ai découvert qu'en principe c'est la prise verte de la jarretière qui devrait être connectée au boîtier mural. Mais, dans mon cas, je ne pense pas que cela s'applique, puisque les deux prises du boîtier sont entourées d'un plastique bleu.
Mes débits sont excellents et proches du maximum théorique (7875 Mb/s descendant, 7606 Mb/s montant). Aurais-je néanmoins intérêt à acheter une jarretière avec deux prises bleues de façon à pouvoir employer la bonne prise du côté de la Freebox aussi pour voir si l'état du réseau s'améliore de la sorte ?
Pour l'instant, la puissance reçue tourne autour de -21,10 et la puissance émise autour de 7,05.
Avec, par avance, tous mes remerciements pour votre aide et vos lumières.
Ce qui est certain, c'est que si tu as une jarretière avec un connecteur vert et un bleu, le bleu est toujours côté Box, après, il se peut que tu sois sur une "installation historique Free", avec des prise SC-UPC au niveau de la PTO? Mais si cela roule comme cela, pourquoi se faire du mouron?
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Merci beaucoup pour vos réponses. Le mieux serait sans doute que je fasse remplacer le vieux boîtier par un modèle actuel et, surtout, déplacer la prise là où se trouve aujourd'hui la Freebox, qui a changé de pièce depuis la pose initiale. Si j'ai bien compris, c''est une raison valable de demander une telle intervention, qui est gratuite chez Free. De la sorte, je ferai d'une pierre deux coups : j'aurai un boîtier conforme aux modes d'emploi de l'opérateur et plus compatible avec les jarretières optiques fournies, et je n'aurai plus besoin d'une jarretière de 7m qui passe à travers deux murs… Qu'en pensez-vous ? Encore merci.
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[...] Qu'en pensez-vous ? [...]
bah rien c'est chez toi tu fais comme tu veux :p
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Merci beaucoup pour vos réponses. Le mieux serait sans doute que je fasse remplacer le vieux boîtier par un modèle actuel et, surtout, déplacer la prise là où se trouve aujourd'hui la Freebox, qui a changé de pièce depuis la pose initiale. Si j'ai bien compris, c''est une raison valable de demander une telle intervention, qui est gratuite chez Free. De la sorte, je ferai d'une pierre deux coups : j'aurai un boîtier conforme aux modes d'emploi de l'opérateur et plus compatible avec les jarretières optiques fournies, et je n'aurai plus besoin d'une jarretière de 7m qui passe à travers deux murs… Qu'en pensez-vous ? Encore merci.
Il faut au maximum respecter les codes couleurs, oui.
prise bleu avec fiche bleue (UPC), prise verte avec fiche verte (APC).
Mais si ça fonctionne comme ça, tu peux aussi laisser tel quel.
Tu peux demander à Free ce qu'ils en pensent. S'ils sont sérieux, soit ils te livreront une jarretière adaptée à ton cas spécifique, soit ils changeront ta prise sans frais.
Tu peux aussi acheter à tes frais une jarretière adaptée, ça ne coute pas très cher.
Leon.
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Curieusement, le boîtier installé à l'époque par le technicien Free présente uniquement deux prises bleues et, depuis toujours, c'est la prise bleue de la jarretière optique qui est branchée dessus.
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Mes débits sont excellents et proches du maximum théorique (7875 Mb/s descendant, 7606 Mb/s montant).
Bonsoir
Ta prise ressemble à cela ? (en P2P)
https://lafibre.info/paris/paris-20-photos-dune-installation-free-fibre-optique-ftth-p2p-point-a--4231/12/ (https://lafibre.info/paris/paris-20-photos-dune-installation-free-fibre-optique-ftth-p2p-point-a--4231/12/)
Sauf qu'avec ta Freebox Ultra tu es désormais en PON (le P2P étant limité à 1 Gbit/s ) et avec le débit actuel que tu as, moi je ne toucherais plus à rien.
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Bonsoir,
Oui, c'est exactement le même boîtier qui est installé chez moi, avec deux prises bleues, comme le montre cette photo, très nette :
https://lafibre.info/images/free/201010_free_ftth_41.jpg
Bon, je ne touche à rien et je contacterai Free dans les prochaines semaines pour leur faire déplacer (et, par la même occasion, remplacer) le boîtier. Cela règlera le problème.
(Pour les débits, Free -- enfin Circet -- a refait cet été l'infrastructure fibre de notre immeuble, qui est donc toute neuve — un mois de travaux sans réseau tout de même…)
Merci pour votre aide. Bien cordialement.
P.S. En attendant le changement de boîtier, est-ce que cela vaudrait la peine de passer la prise verte en bleue au niveau de la Freebox en utilisant un adaptateur de ce type (sur les autres photos, on voit bien qu'avec une installation comme la mienne il faut en réalité deux prises bleues) ?
https://www.amazon.fr/dp/B0CTZM445N?ref=ppx_yo2ov_dt_b_fed_asin_title&th=1
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[...] est-ce que cela vaudrait la peine de passer la prise verte en bleue au niveau de la Freebox en utilisant un adaptateur de ce type (sur les autres photos, on voit bien qu'avec une installation comme la mienne il faut en réalité deux prises bleues) ?
https://www.amazon.fr/dp/B0CTZM445N?ref=ppx_yo2ov_dt_b_fed_asin_title&th=1
Non.
Et avec les 12 balles payes toi un pack de bière
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Bon, je ne touche à rien et je contacterai Free dans les prochaines semaines pour leur faire déplacer (et, par la même occasion, remplacer) le boîtier. Cela règlera le problème.
Deux choses bien distinctes :
- Le port de la prise optique : qui identifie l'opérateur d'immeuble, de zone .. (avec une configuration PTO en fonction de l'infra utilisée) Et le port bleu en théorie c'est SFR et dans ce cas Free se branche bien sur le connecteur Bleu.
Voir la DOC de l'ARCEP page 22
https://www.arcep.fr/uploads/tx_gspublication/recommand-identification-lignes-FttH-avril2013.pdf (https://www.arcep.fr/uploads/tx_gspublication/recommand-identification-lignes-FttH-avril2013.pdf)
- La jarretière et la pour Free c'est une jarretière Verte/Bleue : embout vert sur la PTO et l'embout Bleu sur la Freebox.
Ensuite vouloir faire déplacer la prise optique, c'est devenu payant, en tout cas Free affiche désormais l'info sur la brochure tarifaire de Free :
Le service ne comprend pas le déplacement de prise existante (ou de déport d’un DTIO sur immeuble neuf) ni la
réparation d’une prise existante dégradée, ces services étant facturés 99€
Dans le cas présent, je pense que Free ne refera pas le raccordement global, mais mettra plutôt un report de PTO.
Ce que tu peux faire par toi-même comme expliqué sur ce tuto : PTO avec câble préconnectorisé (sans aucune soudure à faire)
https://www.busyspider.fr/Actu/news_210418_Fibre-free-comment-mettre-en-place-une-2eme-prise-optique-rallonge-jarretiere-avec-pto-pour-deplacer-freebox.php (https://www.busyspider.fr/Actu/news_210418_Fibre-free-comment-mettre-en-place-une-2eme-prise-optique-rallonge-jarretiere-avec-pto-pour-deplacer-freebox.php)
NOTA : Mais la prise PTO peut tout à fait ne pas correspondre à l'infra, si boitier ancien, si le tech n'avais pas d'autre boitier sous la main pour faire le branchement.
Son numéro de PTO par contre précise bien l'opérateur d'immeuble, de zone.
Le numéro de ta PTO commence par quelles lettres ? (juste le début pas plus, car ce numéro est confidentiel) C'est pour identifier l'opérateur d'immeuble, de zone.
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Bonjour,
** Dans mon cas, l'opérateur qui possède et gère le réseau fibre installé dans l'immeuble est Free. Ils viennent de le refaire entièrement cet été, celui installé en 2010 ne leur convenant plus, manifestement. C'est un technicien de Free Infrastructure rencontré sur le chantier qui m'a dit que le déplacement d'un boîtier était une intervention gratuite chez Free.
** Mon boîtier avec deux prises bleues a été posé par Free. Je pense que c'est cet argument que je vais faire jouer au moment de demander un nouveau branchement chez moi : il serait bon que Free m'installe un boîtier conforme à leurs instructions d'installation, avec une prise verte disponible.
** Mes trois Freebox successives utilisant la Fibre — Révolution, Delta et, enfin, depuis la semaine passée Ultra — ont toujours été branchées avec des jarretières fournies par Free et présentant une prise bleue, branchée par le premier technicien qui a fait l'installation sur le boîtier mural, et une verte, branchée par le même technicien sur la prise de la Révolution.
** Quand je suis passé à la Delta, j'ai juste rebranché la prise verte dans la Freebox sans toucher au branchement mural.
** Pendant le confinement, nous avons changé la box de pièce et j'ai dû faire passer un jarretière de 7m achetée chez Free d'une pièce à l'autre. Là encore, j'ai repris le branchement initial : prise bleue dans le boîtier mural, prise verte dans la Delta.
** En recevant l'Ultra la semaine passée, je me suis aperçu du problème : en principe la prise bleue va dans la box ! Certaines informations quelque peu alarmistes glanées sur le web (connexions instables, prises endommagées, etc.) m'ont donc conduit sur ce forum, pour essayer d'y voir plus clair, même si ma propre expérience est que le branchement actuel, avec la prise bleue dans le boîtier et la verte dans la Freebox, ne pose pas de problème.
** Je suis passé en rentrant dans une boutique spécialisée pour acheter un adaptateur APC vers UPC Elfcam (10 euros : voir la référence dans mon message précédent) pour voir si cela faisait vraiment une différence. La puissance reçue est passée de -21.6 dBm à -19.2 dBm, soit un progrès de 2,5 dBm. La puissance émise reste à 7 dBm. Ce n'est pas rien, mais, manifestement, la prise verte ne provoquait pas beaucoup de perte.
Voilà. Merci encore pour vos conseils et pour votre aide. Et en espérant que ces informations seront utiles à d'autres utilisateurs. Cordialement.
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** Mon boîtier avec deux prises bleues a été posé par Free. Je pense que c'est cet argument que je vais faire jouer au moment de demander un nouveau branchement chez moi : il serait bon que Free m'installe un boîtier conforme à leurs instructions d'installation, avec une prise verte disponible.
Je pense que tu confonds >> port sur la PTO et couleur de l'embout de la jarretière.
Sur une PTO en architecture mono fibre, peut importe la couleur du Port sur cette prise. Il arrive une seule fibre: on branche la jarretière dessus.
D'ailleurs sur une PTO 4 ports ou 2 ports Free se raccorde généralement sur le port Rouge
Les codes couleurs pour une PTO en ZTD (Zone très dense) Free = Port rouge // Orange = Port Bleu // SFR = Port Vert // Autre opérateur = Port Jaune
Voir le document de l'ARCEP indiqué plus haut.
Ta prise optique est tout à fait conforme
Par contre pour la jarretière pour une Freebox on doit respecter les couleurs : Embout vert sur la PTO et embout Bleu sur la Freebox.
Faire l'inverse peut en effet conduire à des dysfonctionnements, ce qui n'est pas le cas pour toi, en tout cas le débit n'en souffre pas. Tu peux déjà remettre la jarretière dans le bon sens.
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Sur une PTO en architecture mono fibre, peut importe la couleur du Port sur cette prise. Il arrive une seule fibre: on branche la jarretière dessus.
C'est un très vieux PTO Free avec des connecteurs UPC, ça ne fait aucun doute. Donc en théorie on ne branche pas une fiche verte (APC) sur une prise bleue (UPC).
A moins que je n'aie pas compris ta réponse...
Leon.
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Bonsoir,
Comme indiqué précédemment, je n'ai pas tous ces ports de couleur sur mon boîtier, mais uniquement deux prises bleues. La photos vers laquelle vous m'avez envoyé le montre bien (détail joint à ce message). Aucun des techniciens Free qui sont intervenus chez moi, ni lors de la première installation ni après les travaux de cet été où ils ont dû tout rebrancher et tester appartement par appartement parce que le sous-traitant de Circet avait fait n'importe quoi sur le chantier, n'ont inversé le sens de la jarretière: la prise bleue est raccordée sur la prise bleue de gauche du boîtier, la verte sur la box.
Il se peut que le branchement ait été mal fait au départ, mais il semble logique de respecter la couleur des prises du boîtier. Et c'est ce qu'ont toujours fait les techniciens Free.
Avec l'adaptateur Elfcam qui me donne deux prises bleues, la connexion s'améliore légèrement.
En inversant complètement la jarretière cependant, les mesures restent identiques : apparemment, le boîtier mural n'aime pas la prise verte, en tout cas pas plus que la box.
Bien cordialement.
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C'est un très vieux PTO Free avec des connecteurs UPC, ça ne fait aucun doute. Donc en théorie on ne branche pas une fiche verte (APC) sur une prise bleue (UPC).
A moins que je n'aie pas compris ta réponse...
Leon.
Ahh ok, je ne connaissais pas ce détail.
Mea culpa alors.
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Bonjour ,
Avec l'adaptateur Elfcam qui me donne deux prises bleues, la connexion s'améliore légèrement.
En inversant complètement la jarretière cependant, les mesures restent identiques : apparemment, le boîtier mural n'aime pas la prise verte, en tout cas pas plus que la box.
L'embout des fibres n'est pas poli de la même façon en UPC et APC .
Explications sur ce lien : https://www.fs.com/fr/blog/pc-vs-upc-vs-apc-connector-selecting-the-right-fiber-connector-type-4765.html (https://www.fs.com/fr/blog/pc-vs-upc-vs-apc-connector-selecting-the-right-fiber-connector-type-4765.html)
Dans ton cas , il semble bien que tu ais besoin de l'adaptateur (APC-UPC) , que tu as mentionné , car il ne me semble pas avoir vu de rallonges fibre avec deux embouts Bleu (UPC-UPC) .
Seules les rallonges Vert-Vert (pour Orange, SFR, Bouygues) ou Vert-Bleu (pour Free) se trouvent facilement dans les commerces de proximité .
Cet adaptateur permet dans ton cas de brancher une rallonge / jarretière avec embouts Vert-Bleu (APC-UPC) , adaptant la prise Verte (APC) en prise Bleu (UPC) .
Tu as alors un câble adapté Bleu-Bleu (UPC-UPC) . La prise Verte de ta rallonge à placer de préférence côté PTO (des fois que la PTO soit ultérieurement remplacé et remis aux normes actuelles) .
(https://i.postimg.cc/VkcvVH0C/APC-UPC.jpg)
Pour d'autres , cet adaptateur peut servir à rendre compatible une rallonge avec embouts Vert-Vert (APC-APC) pour un raccordement futur Freebox adapté Vert-Bleu (APC-UPC)
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Bonjour,
Dans ton cas , il semble bien que tu ais besoin de l'adaptateur (APC-UPC) , que tu as mentionné , car il ne me semble pas avoir vu de rallonges fibre avec deux embouts Bleu (UPC-UPC) .
Effectivement, il semble que mon installation nécessite un câble UPC/UPC pour obtenir les meilleures mesures de puissance reçue en tout cas. Il existe des jarretières bleue/bleue, comme celle-ci :
https://www.amazon.fr/dp/B08NXZGDG9/?coliid=IOIFOQO5RH692&colid=1DIU7SVRA8HQI&ref_=list_c_wl_lv_ov_lig_dp_it&th=1
Mais je n'ai pas le courage de refaire passer le câble dans tout l'appartement. Je me contenterai de l'adaptateur pour le moment et j'essaierai d'obtenir de Free un nouveau boîtier (et son déplacement).
Je reprendrai le fil de cet échange le moment venu quand j'aurai plus d'informations sur ce que Free est prêt à faire dans un tel cas, et si l'intervention est gratuite ou non.
Merci pour votre aide. Bien cordialement,.