La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Free => Free Installation fibre Free => Discussion démarrée par: ClassicRed le 07 octobre 2023 à 00:30:13

Titre: Bloqué Etape 3 , après changement boitier ONU version 1
Posté par: ClassicRed le 07 octobre 2023 à 00:30:13
Bonjour

J'ai une V6 , installé a la base avec un boitier ONU version 1, ce boitier a rendu l'âme
J'ai donc trouvé sur le net le même boitier , branché sur la box , mais celle ci reste bloqué sur l'étape 3.

Pourquoi elle ne veut se connecté ?

Merci
Titre: Bloqué Etape 3 , après changement boitier ONU version 1
Posté par: CremeChoco le 07 octobre 2023 à 01:49:36
Bonsoir,
Simplement car l’ONU n’est pas reconnu comme vous appartenant. Chaque client a un ONU rattaché à son dossier, qui est d’ailleurs la propriété incessible de Free.
La personne qui vous a vendu cette équipement vous a arnaqué. Un appel au 3244 aurait fait déplacer un technicien qui vous l’aurait changé directement.
Titre: Bloqué Etape 3 , après changement boitier ONU version 1
Posté par: Myck205 le 07 octobre 2023 à 09:51:07
De l'arnaque et limite du recèle.
Titre: Bloqué Etape 3 , après changement boitier ONU version 1
Posté par: ClassicRed le 07 octobre 2023 à 09:59:21
Merci pour vos réponses , qui me confirme le souci ..

Pour ce qui de la vente , il suffit de regardé sur LBC ,y'en a je sais pas combien a vendre, et certainement d'autre site aussi..

Du coup est il possible en cas de souci de mettre a la place un TP Link MC220L en cas de panne ?
Titre: Bloqué Etape 3 , après changement boitier ONU version 1
Posté par: fansat70 le 07 octobre 2023 à 14:41:17
Merci pour vos réponses , qui me confirme le souci ..

Pour ce qui de la vente , il suffit de regardé sur LBC ,y'en a je sais pas combien a vendre, et certainement d'autre site aussi..

Du coup est il possible en cas de souci de mettre a la place un TP Link MC220L en cas de panne ?
Voir la réponse de Cremechoco. Clair que si l'ONU n'est pas tagué "Free" avec le bon identifiant, aucun espoir que cela fonctionne!
Pour ce type de panne, le SAV est en général très efficace, et règlera le problème avant que vous croyez tenir une solution de dépannage (qui n'existera probablement jamais!)!
Titre: Bloqué Etape 3 , après changement boitier ONU version 1
Posté par: zoc le 09 octobre 2023 à 16:48:50
Du coup est il possible en cas de souci de mettre a la place un TP Link MC220L en cas de panne ?
Non. Rien ne peut remplacer le "boitier ONU" chez Free.
Titre: Bloqué Etape 3 , après changement boitier ONU version 1
Posté par: ClassicRed le 12 octobre 2023 à 21:51:37
Bj

Merci à tous des réponses apporté  ;D