La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Free => Free Installation fibre Free => Discussion démarrée par: Mogette le 25 octobre 2025 à 08:56:12

Titre: Bientot chez Free
Posté par: Mogette le 25 octobre 2025 à 08:56:12
Salut à tous,

Après plusieurs semaines d’hésitation, ponctuées par une résiliation d’abonnement, j’ai finalement décidé de rejoindre Free, en optant pour l’offre Freebox Ultra.

Mes motivations sont les suivantes :

Premièrement, les déconnexions répétées de mes appareils qu’ils soient connectés en Wi-Fi ou en LAN m’ont lassé. Ce problème ne se présentait pas lorsque j’étais client chez Orange, avec la Livebox 7.

Deuxièmement, cette offre me permet, du moins en théorie, de conserver une connexion pouvant atteindre 8 Gb/s, un débit qu’Orange ne propose pas à mon adresse. Quant à SFR, bien que disponible dans ma zone, je préfère m’en passer.

Troisièmement, je souhaite laisser davantage d’autonomie à mon fils, tout en disposant d’une ligne fixe pour les imprévus. J’ai d’ailleurs temporairement confisqué son téléphone portable, en raison d’un usage pour le moins discutable les adolescents, vous savez…

Quatrièmement, le tarif, bien qu’il puisse sembler élevé au premier abord, reste finalement avantageux si l’on additionne le coût des services que je payais séparément jusqu’ici.


Je dois recevoir le matériel dans la matinée, et la mise en service se fera en autonomie. J’espère que tout se déroulera sans encombre.

Je ne m’attends pas à atteindre les 8 200 Mb/s que j’obtiens actuellement avec Bouygues, mais un débit compris entre 6 000 et 7 000 Mb/s serait tout à fait satisfaisant.

Je suis donc à présent dans l’attente du raccordement, n’ayant encore reçu aucune date concernant le passage du technicien à l’armoire. Savez-vous, en moyenne, combien de temps s’écoule entre la réception du matériel et cette intervention ?
Titre: Bientot chez Free
Posté par: Mogette le 25 octobre 2025 à 13:01:19
J’ai bien réceptionné le matériel. Par curiosité, je l’ai ouvert et ai constaté qu’un pli était présent sur le câble optique. Par précaution, j’en ai commandé un nouveau sur Amazon.

Savez-vous à partir de combien de temps après réception du matos, le technicien procédera au basculement vers Free ?
Titre: Bientot chez Free
Posté par: darkmoon le 25 octobre 2025 à 16:01:50
Aucune idée, ça n'existait pas encore le self-service quand je me suis abonné.

Essaye un post sur universfreebox, tu auras pê plus de chance.
Titre: Bientot chez Free
Posté par: Mogette le 25 octobre 2025 à 16:45:04
Aucune idée, ça n'existait pas encore le self-service quand je me suis abonné.

Essaye un post sur universfreebox, tu auras pê plus de chance.

Ok merci

J’ai observé la chose avec attention, et ma foi, cela semble relever davantage du hasard que d’une science exacte. Certains ont été servis en moins de dix jours, d’autres ont eu tout le loisir de méditer pendant plus de deux mois…
En somme, j’en conclus que tant que la Freebox n’a pas daigné établir sa première connexion, mon ancien opérateur, Bouygues, en l’occurrence continuera de fonctionner.
Titre: Bientot chez Free
Posté par: jerome34 le 25 octobre 2025 à 16:52:55
D'autres opérateurs proposent t'ils l'installation autonome ?
Titre: Bientot chez Free
Posté par: fansat70 le 25 octobre 2025 à 18:09:21
Ok merci

J’ai observé la chose avec attention, et ma foi, cela semble relever davantage du hasard que d’une science exacte. Certains ont été servis en moins de dix jours, d’autres ont eu tout le loisir de méditer pendant plus de deux mois…
En somme, j’en conclus que tant que la Freebox n’a pas daigné établir sa première connexion, mon ancien opérateur, Bouygues, en l’occurrence continuera de fonctionner.
Tout à fait! Le "déclencheur" sera l'arrêt de service de la BBox. A ce moment, si les dieux sont avec toi, tu pourras connecter l'Ultra et attendre quelques poignées de secondes/minutes que l'heure s'affiche sur la box, après les éventuelles opérations d'Update du Firmware!
Si le diablotin que d'aucuns appellent "scoumoune" frappe, tu sauras prendre les dispositions nécessaires...  ;)
Titre: Bientot chez Free
Posté par: Mogette le 25 octobre 2025 à 18:26:51
Tout à fait! Le "déclencheur" sera l'arrêt de service de la BBox. A ce moment, si les dieux sont avec toi, tu pourras connecter l'Ultra et attendre quelques poignées de secondes/minutes que l'heure s'affiche sur la box, après les éventuelles opérations d'Update du Firmware!
Si le diablotin que d'aucuns appellent "scoumoune" frappe, tu sauras prendre les dispositions nécessaires...  ;)

Je vais faire preuve de patience. Disposant désormais de tout le matériel nécessaire, je procéderai lundi à l’installation du câble SFP+ AOC de 25 mètres, reçu aujourd’hui, entre l’emplacement prévu pour la Freebox et mon switch situé dans le bureau.
Le jour venu, je croiserai les doigts pour que tout fonctionne comme prévu et j'espère un débit convenable.
Titre: Bientot chez Free
Posté par: joel19 le 25 octobre 2025 à 18:43:47
D'autres opérateurs proposent t'ils l'installation autonome ?

Orange/Sosh et ils appellent pour confirmer le succès de l'opération.
Titre: Bientot chez Free
Posté par: Pegasus38 le 25 octobre 2025 à 20:00:21
J’ai bien réceptionné le matériel. Par curiosité, je l’ai ouvert et ai constaté qu’un pli était présent sur le câble optique. Par précaution, j’en ai commandé un nouveau sur Amazon.

Savez-vous à partir de combien de temps après réception du matos, le technicien procédera au basculement vers Free ?

Avec embout bleu ?  :D
Titre: Bientot chez Free
Posté par: Mogette le 26 octobre 2025 à 00:52:13
Avec embout bleu ?  :D


oui :)
Titre: Bientot chez Free
Posté par: BabouO_o le 26 octobre 2025 à 09:29:12
D'autres opérateurs proposent t'ils l'installation autonome ?

Tes copains de chez orange le font au minimum depuis 2018/2019 ..
Titre: Bientot chez Free
Posté par: Mogette le 29 octobre 2025 à 12:48:21
La bascule a été effectuée ce matin à 11h40. Perte du signal sur la Bbox 6E de Bouygues. Le raccordement de la Freebox Ultra s’est avéré simple et rapide  ;D. Après la mise à jour de cette dernière, l’ensemble fonctionne parfaitement.

A noter que le débit en plus bas que Bouygues 7200Mbps contre 8210Mbps et le chargement des pages internet est moins percutant.

A voir dans le temps et aux heures de pointe. Si ça ne me convient pas, retour chez Bouygues.
Titre: Bientot chez Free
Posté par: pierrot42 le 29 octobre 2025 à 13:36:50
Salut,
niveau du ping ça donne quoi?
Titre: Bientot chez Free
Posté par: Pegasus38 le 29 octobre 2025 à 13:37:02
La bascule a été effectuée ce matin à 11h40. Perte du signal sur la Bbox 6E de Bouygues. Le raccordement de la Freebox Ultra s’est avéré simple et rapide  ;D. Après la mise à jour de cette dernière, l’ensemble fonctionne parfaitement.

A noter que le débit en plus bas que Bouygues 7200Mbps contre 8210Mbps et le chargement des pages internet est moins percutant.

A voir dans le temps et aux heures de pointe. Si ça ne me convient pas, retour chez Bouygues.

Faut refaire les caches ;)
Post nous des speedtests ! Qu'on compare la latence etc
Mono/cubic
Titre: Bientot chez Free
Posté par: Mogette le 29 octobre 2025 à 13:59:46
Salut,
niveau du ping ça donne quoi?

De mon coin perdu du Sud Vienne j'ai entre 10 et 15 de ping.
Titre: Bientot chez Free
Posté par: Mogette le 29 octobre 2025 à 14:01:51
Faut refaire les caches ;)
Post nous des speedtests ! Qu'on compare la latence etc
Mono/cubic

Je vais passer mon câble AOC de 25m et je ferais des tests après. Actuellement j'ai 2 modules SFP+ 10Gb R45 ( un dans la box, l'autre dans le switch et mon cable Cat6 entre les deux )

Je vais essayer de faire ça avant ce soir.
Titre: Bientot chez Free
Posté par: Pegasus38 le 29 octobre 2025 à 14:07:25
Je vais passer mon câble AOC de 25m et je ferais des tests après. Actuellement j'ai 2 modules SFP+ 10Gb R45 ( un dans la box, l'autre dans le switch et mon cable Cat6 entre les deux )

Je vais essayer de faire ça avant ce soir.

Pour avoir testé plusieurs fois, je suis incapable d'expliquer pourquoi mais le port SFP+ en rj45 c'est pas fameux, c'est le jour et la nuit par rapport un cable AOC
Titre: Bientot chez Free
Posté par: zbug le 29 octobre 2025 à 15:14:58

A noter que le débit en plus bas que Bouygues 7200Mbps contre 8210Mbps


Si le plan c'était d'avoir 8/8 en speedtest en permanence et sinon changer, passer chez free était une mauvaise idée malheuresement (et j'aimerais dire le contraire).
8/8, cela sera en pleine nuit ou très tôt, en heure de points, en fonction des zones, plutôt 5/6.

A part Orange (et peut-être bouygues) je n'ai jamais vu personne tenir 8/8 peut importe l'heure de la journée chez Free.
Possiblement pour cause de moins d'abonnés chez les deux autres en xgspon pour le moment.

Titre: Bientot chez Free
Posté par: Optix le 29 octobre 2025 à 15:25:17
A part Orange (et peut-être bouygues) je n'ai jamais vu personne tenir 8/8 peut importe l'heure de la journée chez Free.
Possiblement pour cause de moins d'abonnés chez les deux autres en xgspon pour le moment.

C'est parce que tous les abonnes Free en PON sont tous sur l'unique signal 10G-EPON.

Alors que chez les autres un arbre PON est panaché entre du GPON et du XGSPON (tu as 12.5gbps dans l'arbre en gros, grâce au cumul des 2).
Donc la proba d'avoir 8/8 est plus grande.
Titre: Bientot chez Free
Posté par: Pegasus38 le 29 octobre 2025 à 15:41:14
Merci pour l'info, je n'y avais jamais pensé, ils ne partagent pas la même longueur d'onde.
Titre: Bientot chez Free
Posté par: zbug le 29 octobre 2025 à 15:46:56
C'est parce que tous les abonnes Free en PON sont tous sur l'unique signal 10G-EPON.

Alors que chez les autres un arbre PON est panaché entre du GPON et du XGSPON (tu as 12.5gbps dans l'arbre en gros, grâce au cumul des 2).
Donc la proba d'avoir 8/8 est plus grande.

En effet très bon point mais cela revient donc à ce que je disais, quand tout le monde sera en XGSPON chez Orange/Bouygues, ils auront surement le même "soucis" non?
Titre: Bientot chez Free
Posté par: Pegasus38 le 29 octobre 2025 à 15:55:48
En effet très bon point mais cela revient donc à ce que je disais, quand tout le monde sera en XGSPON chez Orange/Bouygues, ils auront surement le même "soucis" non?
Avec le parc composé de Livebox GPON tu vas attendre longtemps même en 2030, si on a 50% de client en XGSPON ce serait un exploit
Titre: Bientot chez Free
Posté par: Mogette le 29 octobre 2025 à 17:02:20
J’ai procédé à l’installation de mon câble AOC. Eh bien, je peux désormais affirmer officiellement que le résultat n’est pas particulièrement convaincant, ce qui confirme d’ailleurs mes premières impressions lorsque j’étais encore en ADSL puis en VDSL dégroupé chez Free.

Le débit peine à dépasser les 6 000 Mbit/s vers 16 h 40, alors après 18h .... avec un ping oscillant entre 15 et 16 ms. Le débit montant, en revanche, est satisfaisant : il frôle les 8 Gbit/s.

En matière de vitesse, je dois avouer une légère déception.

Pour le reste, rien à redire : la box est excellente, et je n’observe aucune perte de connexion sur mes appareils un changement appréciable par rapport à la box de Bouygues.
Titre: Bientot chez Free
Posté par: Pegasus38 le 29 octobre 2025 à 17:08:29
C'est sûr 6000 au lieu de 8000, c'est vraiment handicapant.
Blague à part, fais les tests en mono/cubic, je penses tu vas mourir et post les nous
Titre: Bientot chez Free
Posté par: Mogette le 29 octobre 2025 à 19:01:06
Tout semble fonctionner correctement, malgré un débit quelque peu juste, je dirais.
Je n’ai pas encore accès à mon compte, étant toujours bloqué à l’étape 4.

Le câble AOC me permet d'avoir un débit de transfert vraiment top sur mon réseau local. Chose que je n'avais pas avec la Livebox et la Bbox 6E.
Titre: Bientot chez Free
Posté par: Mogette le 30 octobre 2025 à 06:54:48
Ce matin à 6h50 et 7h20:
Titre: Bientot chez Free
Posté par: fansat70 le 30 octobre 2025 à 09:41:41
Pas mal comme résultats... Si aux "heures de pointe" cela reste au-dessus de 5Mégas, ce sera pas mal du tout.
Même si l'amélioration de ta desserte interne avec le câble AOC n'est pas directement dû fait que tu sois chez Free (quoique le SFP+...), cela fait quand même partie des "petits trucs" qui font que Free, ce n'est pas si mal que cela.
Je dis cela en étant toujours chez Free en ayant vécu la genèse de l'opérateur, et en ayant apprécié au fur et à mesure des années son progrès et en affirmant aussi qu'il reste à l'opérateur des progrès à faire!
A ce sujet, je me permet quelque fois d'être quelque peu critique sur l'opérateur, mais si l'on mesure l'évolution relative de chaque opérateur en regard du nombre d'années de son existence, on pourrait avoir quelques surprises avec ce ratio!
Pour moi, sur ce plan, la concurrence permet à chacun de se mettre régulièrement des bons coups de pied au c..l pour se remettre en cause et re- progresser!
Bonne utilisation!  ;)
Titre: Bientot chez Free
Posté par: Mogette le 30 octobre 2025 à 11:45:14
A l'instant :

Titre: Bientot chez Free
Posté par: Pegasus38 le 30 octobre 2025 à 12:03:43
post nous des tests cubic mono sur speedtest.net
Titre: Bientot chez Free
Posté par: Mogette le 30 octobre 2025 à 14:26:45
post nous des tests cubic mono sur speedtest.net

En mono : 4300 Mbps

Sinon à l'instant, 14h25 : ça va en vrai  :)
Titre: Bientot chez Free
Posté par: Mogette le 30 octobre 2025 à 20:33:15
Mon numéro de ligne fixe a été transféré chez Free cet après-midi. Les appels entrants et sortants fonctionnent correctement.

En revanche, mon compte Bouygues demeure actif, comme si aucune migration n’avait eu lieu. Est-ce normal ?

edit : je viens de recevoir un SMS m'informant que la portabilité était programmée avec résiliation.

Titre: Bientot chez Free
Posté par: Paul le 31 octobre 2025 à 09:35:30
Quand je me suis abonné chez Bouygues, mon espace client existait déjà depuis ma première période mobile chez eux, mais résilié 4 ans auparavant. SFR le conserve aussi, ça ne m'avait jamais interpelé.
Titre: Bientot chez Free
Posté par: Mogette le 31 octobre 2025 à 09:57:30
Quand je me suis abonné chez Bouygues, mon espace client existait déjà depuis ma première période mobile chez eux, mais résilié 4 ans auparavant. SFR le conserve aussi, ça ne m'avait jamais interpelé.

Je vous remercie pour votre réponse. Toutefois, je souhaitais préciser que, sur mon espace client Bouygues, rien n’indique que la résiliation ait été effectuée. Mon numéro de ligne fixe y figure toujours, et l’ensemble des informations apparaît comme si je n’avais pas encore migré vers Free.
Titre: Bientot chez Free
Posté par: Paul le 31 octobre 2025 à 10:38:41
Je n'ai jamais fait de portabilité sortante depuis Bouygues fixe, mais ça peut mettre une bonne semaine chez tous les autres après la mise en service. La confirmation est en général la réception de la facture de clôture.
Titre: Bientot chez Free
Posté par: Mogette le 31 octobre 2025 à 10:41:00
Je n'ai jamais fait de portabilité sortante depuis Bouygues fixe, mais ça peut mettre une bonne semaine chez tous les autres après la mise en service. La confirmation est en général la réception de la facture de clôture.

OK merci  ;)
Titre: Bientot chez Free
Posté par: Mogette le 02 novembre 2025 à 09:57:29
Hier soir, j’ai constaté une chute significative du débit : il m’a été impossible de dépasser les 4600 Mbps. Je me doutais bien qu’avec Free, les performances seraient moindres qu’avec Bouygues, mais là, quelle dégradation spectaculaire ! Le matin même, j’avoisinais encore les 8000 Mbps.
Titre: Bientot chez Free
Posté par: Denis M le 02 novembre 2025 à 10:13:55
chute significative du débit : il m’a été impossible de dépasser les 4600 Mbps...
Avec aussi peu as-tu pu regarder au moins une chaine de télé sans que ça ne saccade?
Titre: Bientot chez Free
Posté par: Mogette le 02 novembre 2025 à 10:21:13
Tout fonctionne très bien et heureusement !

Mais avoir du 8Gb tout le temps, c'est plus satisfaisant qu'utile !  ;D J'avoue  :)
Titre: Bientot chez Free
Posté par: lot33 le 02 novembre 2025 à 11:53:20

 il me semble qu'en fibre les débits  HD+ sont à 12mbts    et le 4K à 20 mbts    donc aucun souci avec 6000 mbts
Titre: Bientot chez Free
Posté par: fansat70 le 02 novembre 2025 à 13:06:48
Tout fonctionne très bien et heureusement !

Mais avoir du 8Gb tout le temps, c'est plus satisfaisant qu'utile !  ;D J'avoue  :)
Le seul critère est l'a satisfaction que l'on tire de la connexion.
Il restera à voir la fiabilité et la stabilité dans le temps, mais de ce côté, Free continue à faire des progrès (lents pour certains, il faut l'avouer!), mais n'a plus à rougir de la comparaison avec ses "copains", n'en déplaise à certains puristes et autres coupeurs d'octets en 9!  ;)
Titre: Bientot chez Free
Posté par: Mogette le 02 novembre 2025 à 13:42:49
Le seul critère est l'a satisfaction que l'on tire de la connexion.
Il restera à voir la fiabilité et la stabilité dans le temps, mais de ce côté, Free continue à faire des progrès (lents pour certains, il faut l'avouer!), mais n'a plus à rougir de la comparaison avec ses "copains", n'en déplaise à certains puristes et autres coupeurs d'octets en 9!  ;)

J’ai pris le temps d’installer un câble SFP+ AOC entre la box et le switch de mon bureau, en veillant à ne pas abîmer les éléments récemment rénovés de la maison.
À ma connaissance, seule la Freebox propose ce type de connexion au grand public.
Le résultat est très satisfaisant : j’obtiens un gain notable sur mon réseau local, car les SFP+ RJ45 chauffaient de trop.
De plus, je ne constate plus aucune perte de connexion, que ce soit en Wi-Fi ou en RJ45. La connexion est désormais parfaitement stable. (voir capture d’écran)