Auteur Sujet: Abonnement Freebox POP mais pas de mail  (Lu 35712 fois)

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etoff80

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Abonnement Freebox POP mais pas de mail
« Réponse #24 le: 22 juillet 2020 à 13:07:37 »
Effectivement d'après https://freebox.toosurtoo.com/suivi/ on dirait que Free commence enfin à confirmer les commandes Delta + Player Pop. Pour ma part je n'ai toujours rien reçu mais j’espère que ca va avancer rapidement.

bon je viens de recevoir le mail pour la venue du techniciens y a plus qu a attendre la delta!

syrix78

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Abonnement Freebox POP mais pas de mail
« Réponse #25 le: 22 juillet 2020 à 18:13:10 »
bon je viens de recevoir le mail pour la venue du techniciens y a plus qu a attendre la delta!

Cool! On dirait que ca avance. Pour ma part j'ai reçu le mail de confirmation mais rien pour la venue du technicien.
Par contre, est ce que ta box a été expédiée, car apparemment si le technicien vient il te débranche de ton ancien opérateur peut importe si tu as la box ou pas (Donc potentiellement pas d'internet jusqu’à la reception de la box)

Aussi à quelle étape en est tu sur le suivi de commande Free (Lorsque tu te connecte sur ton espace abonné freebox)?

Vraiment hate de la recevoir pour bénéficier de la reduction Netflix et Prime

etoff80

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Abonnement Freebox POP mais pas de mail
« Réponse #26 le: 22 juillet 2020 à 18:20:56 »
Cool! On dirait que ca avance. Pour ma part j'ai reçu le mail de confirmation mais rien pour la venue du technicien.
Par contre, est ce que ta box a été expédiée, car apparemment si le technicien vient il te débranche de ton ancien opérateur peut importe si tu as la box ou pas (Donc potentiellement pas d'internet jusqu’à la reception de la box)

Aussi à quelle étape en est tu sur le suivi de commande Free (Lorsque tu te connecte sur ton espace abonné freebox)?

Vraiment hate de la recevoir pour bénéficier de la reduction Netflix et Prime

j en suis a l etape 4 et la box et en cours d envoi!
de toute façon si je n ai pas la box mercredi prochain je reporte l intervention pas question que je reste sans internet!

syrix78

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Abonnement Freebox POP mais pas de mail
« Réponse #27 le: 22 juillet 2020 à 22:01:28 »
j en suis a l etape 4 et la box et en cours d envoi!
de toute façon si je n ai pas la box mercredi prochain je reporte l intervention pas question que je reste sans internet!

Oui c'est clair que en ce moment avec le télétravail, se passer d'internet c'est pas possible.
De mon coté je viens de passer à l'étape 3. Avec un peu de chance la box sera envoyée demain.

Free_me

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Abonnement Freebox POP mais pas de mail
« Réponse #28 le: 23 juillet 2020 à 09:54:24 »
je pense que tu n'as pas bien compris l'ambiance et tu es un peu a coté de la plaque du coup.
il faut plutot insister sur tout les points negatifs que tu pourrais trouver :
- de la commande a l'installation, ca a ete trop vite pour toi, tu esperais que ca prendrais un mois au moins, et là t'es encore sous le choc
- y a du lorem ipsum dans l'interface et du coup c'est clairement inutilisable
- le server chauffe tellement que ca a mis le feu chez toi
- l'enregistrement de C8 n'est pas possible et que tu sais pas comment tu vas faire pour continuer a vivre
- c'est la honte, y a pas le wifi 6, du coup tu n'oses meme plus sortir de chez toi tellement tu te sent mal
etc...

Là tu te pointes comme ca l'air de rien en disant que tout va bien : c'est pas bien !


magou

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Abonnement Freebox POP mais pas de mail
« Réponse #29 le: 23 juillet 2020 à 11:29:31 »
Du coup pour répondre à Free_me.
Ils me saoulent grave free!!!
J'ai passée commande de la freebox pop jeudi 09 Juillet avec création de ligne fibre (dans un immeuble) et là je vous écrit depuis la connexion active.
Du coup j'ai même pas eu le temps de résilier ma connexion adsl chez sosh, je vais devoir payer un double abonnement!!!! Toujours là pour gagner un maximum d'argent !

ps : pour compenser mon abonnement free mobile est quand même passé à 9,99€/mois. ;D

Myck205

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« Réponse #30 le: 23 juillet 2020 à 11:47:41 »
Du coup pour répondre à Free_me.
Ils me saoulent grave free!!!
J'ai passée commande de la freebox pop jeudi 09 Juillet avec création de ligne fibre (dans un immeuble) et là je vous écrit depuis la connexion active.
Du coup j'ai même pas eu le temps de résilier ma connexion adsl chez sosh, je vais devoir payer un double abonnement!!!! Toujours là pour gagner un maximum d'argent !

ps : pour compenser mon abonnement free mobile est quand même passé à 9,99€/mois. ;D

L'abonnement Free ne commencera que lors qu'il y aura une connexion détectée, donc pas de double facturation.

magou

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Abonnement Freebox POP mais pas de mail
« Réponse #31 le: 23 juillet 2020 à 13:25:28 »
L'abonnement Free ne commencera que lors qu'il y aura une connexion détectée, donc pas de double facturation.

"et là je vous écrit depuis la connexion active."

Et c'est évidemment du second degré vu le message de Free_me (lui aussi en second degré je présume).

maybetoo

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Abonnement Freebox POP mais pas de mail
« Réponse #32 le: 23 juillet 2020 à 14:13:51 »
Salut,

Je suis attentivement vos expériences... Apparemment, ça tourne autour de 15/20 jours entre votre commande et la connexion effective de votre ligne?

J'ai passé ma commande pour la Freebox POP fibre il y a 5 jours et je suis à l'étape 1 "Nous avons bien recu votre demande d'inscription"... Rien d'anormal si j'en crois vos témoignages.
Par contre, le technicien vient mardi prochain pour activer la ligne Free sur mon boitier fibre (je suis déjà en fibre chez un autre FAI). Vous me conseillez de repousser le rdv et d'attendre de recevoir la Freebox ?

syrix78

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Abonnement Freebox POP mais pas de mail
« Réponse #33 le: 23 juillet 2020 à 14:46:01 »
Salut,

Je suis attentivement vos expériences... Apparemment, ça tourne autour de 15/20 jours entre votre commande et la connexion effective de votre ligne?

J'ai passé ma commande pour la Freebox POP fibre il y a 5 jours et je suis à l'étape 1 "Nous avons bien recu votre demande d'inscription"... Rien d'anormal si j'en crois vos témoignages.
Par contre, le technicien vient mardi prochain pour activer la ligne Free sur mon boitier fibre (je suis déjà en fibre chez un autre FAI). Vous me conseillez de repousser le rdv et d'attendre de recevoir la Freebox ?

Salut,

Si le technicien vient mais que tu n'as pas reçu la freebox alors tu te retrouveras sans internet (Le technicien va juste te débrancher de ton ancien FAI pour te brancher chez free et voir si tu as un signal).
Donc à toi de voir si tu peux rester sans internet le temps de recevoir la freebox. Je conseille de repousser le rdv et d'attendre de recevoir le numéro de suivi de la freebox avant de faire venirle technicien.

maybetoo

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Abonnement Freebox POP mais pas de mail
« Réponse #34 le: 23 juillet 2020 à 14:48:00 »
...C'est bien ce qu'il me semblait. Merci, syrix78 !

Free_me

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Abonnement Freebox POP mais pas de mail
« Réponse #35 le: 23 juillet 2020 à 15:42:47 »
tu recevras la freebox lundi
mais bon si tu veux repousser, pourquoi pas.