La Fibre
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Installation de la fibre => Discussion démarrée par: Optix le 31 mai 2021 à 22:21:37
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Guten Abend !
Je suis tombé sur une annonce dans le Marketplace de Facebook (qui me l'a mis tout en haut, donc bien ciblé, bien joué).
Un technicien propose ses services d'installation et de réparation de fibre optique. Voir en pièce jointe.
Cela a attiré ma curiosité, et j'ai effectivement vu une pelletée d'annonces sur leboncoin du même style.
Ca montre bien que ça répond à une détresse grandissante des abonnés qui subissent des coupures ou retards de raccordements, et qui sont délaissés par leurs opérateurs (OI/OC), et qui sont préts à payer un technicien tiers pour rétablir le service (une autre annonce mentionne bien un tarif pour les rétablissements d'urgence).
A force de payer les sous-traitants au lance-pierre, et à serrer la vis sur le mode STOC (avec des contrôles, photos, logs des ouvertures de portes)... le nouvel eldorado finalement ce sera l'abonné lui-même, et ne plus passer par l'opérateur.
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Honnêtement cela ne m'étonne même pas, au vu du nombre de problèmes qu'il y a...
Je me demande quelle est la légalité d'une telle pratique : est ce qu'un technicien agréé peut intervenir sans être mandaté par un opérateur ?
Ca me fait penser, il y a quelques mois, lorsque beaucoup de personnes étaient raccordées dans mon bâtiment avant que tout le monde ne soit raccordé, il y avait fréquemment des ruptures de fibre dans les PBO dans les parties communes. A chaque fois c'était plusieurs semaines pour pouvoir avoir un RDV avec un technicien pour réparer... Finalement l'OI (Orange) a refait toute la colonne montante et plus de problème depuis.
Mais ma question c'est si cela se reproduit (rupture de ma fibre dans les parties communes, fibre que j'ai repérée), est ce qu'une réparation temporaire par épissure mécanique (comme celle ci : https://www.amazon.fr/KKmoon-Connecteur-%C3%89pissures-m%C3%A9caniques-d%C3%A9rivation/dp/B08HD146BH/ref=sr_1_2?__mk_fr_FR=%C3%85M%C3%85%C5%BD%C3%95%C3%91&crid=2SM91JJPULPH7&dchild=1&keywords=%C3%A9pissure+m%C3%A9canique&qid=1622496727&sprefix=%C3%A9pissure+m%C3%A9can%2Caps%2C164&sr=8-2 (https://www.amazon.fr/KKmoon-Connecteur-%C3%89pissures-m%C3%A9caniques-d%C3%A9rivation/dp/B08HD146BH/ref=sr_1_2?__mk_fr_FR=%C3%85M%C3%85%C5%BD%C3%95%C3%91&crid=2SM91JJPULPH7&dchild=1&keywords=%C3%A9pissure+m%C3%A9canique&qid=1622496727&sprefix=%C3%A9pissure+m%C3%A9can%2Caps%2C164&sr=8-2)) pourrait faire l'affaire le temps d'une réparation par un tech avec une soudeuse ?
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ça s'appelle tout simplement du travail dissimulé: interdit!
Plus intervenir sur un réseau sans autorisation: interdit!
Et je doute de la qualité professionnelle de certains de ces margoulins: à dénoncer!
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Ils existent parce qu'ils rendent un service que les OC/OI sont incapables de rendre.
Dans la jungle, tous les coups sont permis pour manger et avoir une connexion internet...
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Bonjour
C'est bien la le problème généralement de la sous traitance à foison.
Quand on voit le nombre de personnes peu ou pas formé à la fibre.
Le mode STOC et tout ses gros problèmes.
Après faut pas s'étonner non plus au vues des nombreuses dégradations des PM et autres.
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Ils existent parce qu'ils rendent un service que les OC/OI sont incapables de rendre.
Dans la jungle, tous les coups sont permis pour manger et avoir une connexion internet...
Oué enfin y'a un moment ou il ne faudra pas s'étonner que l'infrastructure se dégrade encore plus vite avec ce genre de raisonnement. C'est pas la fête à nœud nœud, c'est pas l'anarchie qui va arrangé les choses.
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L'anarchie, l'autosuffisance et l'opensource ont du bon... :)
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Quand t'as un type qui vient pour te fibrer, qu'il te dit que ca marche pas, que c'est pas possible, qu'il "remonte" le problème à l'opérateur et qu'il se barre finalement en te laissant sur le carreau
Quand du coup t'appeles le service client qui est au courant de rien du tout, et qui peut te donner aucune date, aucune aide, aucune visibilité
Ben tu peux être tenté de régler le problème en passant par cette voie détournée... Après pas sûr qu'ils puissent aider, mais certains doivent avoir leurs entrée chez les OI, pour obtenir un minimum de renseignement.
La gestion des échecs d'installation de la fibre est absolument abominable, quelque soit l'opérateur. On te plante comme un merde, sans un mot, sans explication, sans contact, sans rien.
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20 à 30 % de raccordement en échec :
https://www.bfmtv.com/economie/replay-emissions/good-morning-business/laure-de-la-raudiere-arcep-5g-un-demarrage-decevant-en-france-26-05_VN-202105260134.html
les gens cherchent des réponses... Après pour ma part je ne me risquerais pas à ce type de prestation...