Honnêtement cela ne m'étonne même pas, au vu du nombre de problèmes qu'il y a...

Je me demande quelle est la légalité d'une telle pratique : est ce qu'un technicien agréé peut intervenir sans être mandaté par un opérateur ?

Ca me fait penser, il y a quelques mois, lorsque beaucoup de personnes étaient raccordées dans mon bâtiment avant que tout le monde ne soit raccordé, il y avait fréquemment des ruptures de fibre dans les PBO dans les parties communes. A chaque fois c'était plusieurs semaines pour pouvoir avoir un RDV avec un technicien pour réparer... Finalement l'OI (Orange) a refait toute la colonne montante et plus de problème depuis.

Mais ma question c'est si cela se reproduit (rupture de ma fibre dans les parties communes, fibre que j'ai repérée), est ce qu'une réparation temporaire par épissure mécanique (comme celle ci : https://www.amazon.fr/KKmoon-Connecteur-%C3%89pissures-m%C3%A9caniques-d%C3%A9rivation/dp/B08HD146BH/ref=sr_1_2?__mk_fr_FR=%C3%85M%C3%85%C5%BD%C3%95%C3%91&crid=2SM91JJPULPH7&dchild=1&keywords=%C3%A9pissure+m%C3%A9canique&qid=1622496727&sprefix=%C3%A9pissure+m%C3%A9can%2Caps%2C164&sr=8-2) pourrait faire l'affaire le temps d'une réparation par un tech avec une soudeuse ?

Ils existent parce qu'ils rendent un service que les OC/OI sont incapables de rendre.
Dans la jungle, tous les coups sont permis pour manger et avoir une connexion internet...

Ils existent parce qu'ils rendent un service que les OC/OI sont incapables de rendre.
Dans la jungle, tous les coups sont permis pour manger et avoir une connexion internet...

Oué enfin y'a un moment ou il ne faudra pas s'étonner que l'infrastructure se dégrade encore plus vite avec ce genre de raisonnement. C'est pas la fête à nœud nœud, c'est pas l'anarchie qui va arrangé les choses.

Quand t'as un type qui vient pour te fibrer, qu'il te dit que ca marche pas, que c'est pas possible, qu'il "remonte" le problème à l'opérateur et qu'il se barre finalement en te laissant sur le carreau
Quand du coup t'appeles le service client qui est au courant de rien du tout, et qui peut te donner aucune date, aucune aide, aucune visibilité

Ben tu peux être tenté de régler le problème en passant par cette voie détournée... Après pas sûr qu'ils puissent aider, mais certains doivent avoir leurs entrée chez les OI, pour obtenir un minimum de renseignement.

La gestion des échecs d'installation de la fibre est absolument abominable, quelque soit l'opérateur. On te plante comme un merde, sans un mot, sans explication, sans contact, sans rien.