La Fibre
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Installation de la fibre => Discussion démarrée par: Totopipo01 le 04 juillet 2022 à 11:32:48
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Bonjour à tout le monde.
Ma demande est pas très originale mais je tente de résoudre ma problématique ici.
Samedi dernier (2 juillet 2022) un technicien est venu raccorder la fibre dans ma maison.
Il a du repartir car impossible de trouver le regard France Télécom.
J'ai lu ça et là que le regard se trouve en limite de propriété et est enterré mais généralement visible car recouvert par une plaque. Or je n'arrive pas à mettre la main dessus.
J'ai demandé à mon voisin car notre compteur d'eau se trouve chez lui à la limite de mon jardin mais hélas rien autour du compteur d'eau. D'autant que autour du compteur d'eau mon voisin a une pelouse et je doute qu'il ai eu l'idée de mettre de la pelouse sur un regard.
J'ai appelé mon propriétaire qui me dit que ce serai là où il y a un compteur EDF, il y aurai un armoire sous le compteur en question.
J'ai pris la photo de l'armoire mais j'ai un doute...
Est-ce- obligatoire que le regard FT soit au sol à l'intérieur de la propriété? Si je le trouve pas il y aura des travaux à ma charge? (ou du propriétaire?)
La maison date de 1997.
Merci à vous.
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Bonjour,
Est-ce que le technicien a essayé de passer son aiguille ou il y a directement abandonné en voyant que le regard était introuvable ?
Dans certains cas, il n'y a pas de regard intermédiaire en limite de propriété, la gaine télécom va directement de la maison à la plaque de télécom dans la rue. C'était par exemple le cas chez mes parents.
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En effet, il n'a pas essayé de passer d'aiguille. J'ai repris rendez-vous pour le 21 juillet, j'ai précisé au téléconseiller que le technicien n'avait pas trouvé le regard et que ce dernier (le technicien) a dit qu'ils ont moyen de détecter le dit regard. Théoriquement il devrait repasser avec le matériel pour...
Est-ce-que par précaution je dois essayer de trouver la plaque télécom pour l'indiquer au technicien la prochaine fois?
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Et surtout merci pour votre réponse précédente ;)
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Avec beaucoup de chance le regard peut être présent dans l'inventaire du GC Ft/orange. Tu peux tenter sur https://dommages-reseaux.orange.fr/dist-dommages/app/home (https://dommages-reseaux.orange.fr/dist-dommages/app/home), tu fais comme si tu déclarais un tampon endommagé devant chez toi et ça t'affichera les chambres/regards connus (sachant que les regards c'est rare qu'ils soient présents surtout s'ils sont vraiment privés):
(https://wtf.roflcopter.fr/pics/uTBn8CFu/fZ0s4ejX.png)
Si le regard apparait regarde dans les requêtes js en arrière plan pour avoir les coordonnées GPS exactes (en général c'est précis).
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Très bien je vais essayer ça. Vous parlez bien de requêtes JavaScript?
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Parfait, alors j'ai coché Trappe/Plaque au sol puis mon adresse et en effet ça m'a localisé deux regards.
Moi je suis la maison située au 18B sur la capture d'écran (à droite de l'image).
J'en conclu que il y a un regard chez mon voisin (situé au 18) et un regard pour ma maison, (regard sélectionné en vert) mais qui se trouve sur le trottoir.
Est-ce-que cela pose un souci si le regard est situé apparemment sur la voie publique?
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Ce regard n'est pas nécessairement le votre, par contre ça vaut quand même le coup de soulever les tampons de la chambre et du regard pour voir s'il y a un tuyau/une gaine qui part vers votre domicile. Pour tout un tas de raisons un regard peut être mutualisé... ou pas...
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D'accord, il faudra que je regarde ça, si il y a un tuyau ou gaine qui part vers mon domicile.
Question bête mais est-ce-que si jette un coup d'œil je peux voir d'où arrive le tuyau (grosso modo) car j'ai dans ma rue des armoires France Télécom (d'après le site Dommages Réseaux) je n'y connais rien mais je me dit que ça part de ces armoires pour arriver vers le regard...
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Il a du repartir car impossible de trouver le regard France Télécom.
Je pense qu'il est plutôt question d'un regard situé chez toi en limite de propriété et non de la chambre FT sur le domaine public
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D'accord, il faudra que je regarde ça, si il y a un tuyau ou gaine qui part vers mon domicile.
Question bête mais est-ce-que si jette un coup d'œil je peux voir d'où arrive le tuyau (grosso modo) car j'ai dans ma rue des armoires France Télécom (d'après le site Dommages Réseaux) je n'y connais rien mais je me dit que ça part de ces armoires pour arriver vers le regard...
Pour faire echo a ce qui a été dit plus haut, je comprends pas vraiment pourquoi le tech a pas au moins poussé une aiguille depuis le domicile pour voir si ça sortait pas direct dans la chambre orange. Après c'est vrai que si t'arrive à savoir par ou ça passe avant que le technicien repasse c'est sur c'est mieux.
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Pour faire echo a ce qui a été dit plus haut, je comprends pas vraiment pourquoi le tech a pas au moins poussé une aiguille depuis le domicile pour voir si ça sortait pas direct dans la chambre orange. Après c'est vrai que si t'arrive à savoir par ou ça passe avant que le technicien repasse c'est sur c'est mieux.
Alors c'est vrai que sur le site les icones ne sont peut-être pas situées précisément là où sont les regards mais j'espère que ça donne une bonne indication.
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Pour faire echo a ce qui a été dit plus haut, je comprends pas vraiment pourquoi le tech a pas au moins poussé une aiguille depuis le domicile pour voir si ça sortait pas direct dans la chambre orange. Après c'est vrai que si t'arrive à savoir par ou ça passe avant que le technicien repasse c'est sur c'est mieux.
En fait je suis en parti responsable car l'accès dans mon garage , là où arrive la gaine, n'était pas accessible car trop de bazar devant... mais le technicien m'a demande de lui renvoyer (après son départ) des photos mais n'a pas voulu revenir tant que j'avais pas trouvé le regard.
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En toute logique, le tech doit connaitre le cheminement sur le domaine public et sait où se trouve la chambre FT.
Par contre, il ne sait rien du cheminement chez toi.
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Avec beaucoup de chance le regard peut être présent dans l'inventaire du GC Ft/orange. Tu peux tenter sur https://dommages-reseaux.orange.fr/dist-dommages/app/home (https://dommages-reseaux.orange.fr/dist-dommages/app/home), tu fais comme si tu déclarais un tampon endommagé devant chez toi et ça t'affichera les chambres/regards connus (sachant que les regards c'est rare qu'ils soient présents surtout s'ils sont vraiment privés):
(https://wtf.roflcopter.fr/pics/uTBn8CFu/fZ0s4ejX.png)
Si le regard apparait regarde dans les requêtes js en arrière plan pour avoir les coordonnées GPS exactes (en général c'est précis).
Comment je peux faire pour voir la requête js en arrière plan?
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Avec beaucoup de chance le regard peut être présent dans l'inventaire du GC Ft/orange. Tu peux tenter sur https://dommages-reseaux.orange.fr/dist-dommages/app/home (https://dommages-reseaux.orange.fr/dist-dommages/app/home), tu fais comme si tu déclarais un tampon endommagé devant chez toi et ça t'affichera les chambres/regards connus (sachant que les regards c'est rare qu'ils soient présents surtout s'ils sont vraiment privés):
(https://wtf.roflcopter.fr/pics/uTBn8CFu/fZ0s4ejX.png)
Si le regard apparait regarde dans les requêtes js en arrière plan pour avoir les coordonnées GPS exactes (en général c'est précis).
Alors je ne suis pas chez moi en ce moment mais via google streetview j'ai localisé la plaque qui correspond au site "dommage réseaux", reste à savoir si il pourra passer par là ou bien entreprendre des recherches dans le jardin avec tout son lot d'insectes et compagnie :)
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Et bien après avoir cherché, sous la haie et environ 10 cm de terre, pas loin de l'arrivée d'eau j'ai trouvé ça, le regard FT pour moi et sans doute mon voisin.
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C'est ton regard "courants faibles" ou "télécom" privatif, peut-être partagé avec ton voisin, mais pas le regard France Telecom qui lui est sur la voie publique. ;)
Reste plus qu'à voir si entre ton garage et ce regard tu peux passer une aiguille.
Ensuite essaye la même chose en aiguillant vers le regard FT
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D'accord, mais donc c'est bien le regard "privatif" que cherche le technicien ? Il a besoin aussi du regard situé sur la voie publique?
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Certainement oui, mais comme tu parlais de regard FT....
Pour le regard FT sur la voie publique, il sait où il se trouve (normalement)
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Certainement oui, mais comme tu parlais de regard FT....
Oui en effet :) je m'y perd volontiers sur les termes techniques.
En tout cas j'attend le RDV du 21 juillet et si tout se passe bien je clôturerai la discussion et surtout merci à tout le monde des réponses qui m'ont plus que bien aiguillé pour trouver le machin bidule que cherchait le technicien l'autre jour.
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merci à tout le monde des réponses qui m'ont plus que bien aiguillé pour trouver le machin bidule que cherchait le technicien l'autre jour.
C'est surtout les gaines qu'il faut bien aiguiller ;D
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Hier, RDV numéro 2 avec le technicien, regard FT ok et installation faite, impeccable, tout fonctione!