La Fibre
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Installation de la fibre => Discussion démarrée par: Vaxon le 15 septembre 2014 à 09:39:30
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Bonjour,
J'habite un logement de fonction à l'intérieur d'un hôpital où internet est à 0,3 Méga avec un ping entre 2500ms et 10.000ms... autant dire inutilisable... La fibre passant dans la rue juste à côté de mon logement (à environ 20-30m) je me suis renseigné auprès de l’hôpital pour faire installer la fibre, cependant l'hôpital étant en désaccord avec la mairie concernant l'appartenance du trottoir devant faire l'objet de travaux, ils m'ont refusé l'accès à celle ci !
J'ai appris récemment qu'il existait une installation qui me semble nécessiter moins de travaux : la fibre aérienne.
Est-ce que quelqu'un pourrait m'informer de manière plus précise à ce sujet ? (travaux, distance max, etc...)
Merci d'avance.
Signé un pauvre démuni du haut débit
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Tu entends quoi par "la fibre passant dans la rue juste à côté de mon logement". Tu sais à qui elle est ? Tu sais si elle est destinée aux particuliers ?
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J'entends par là que la rue est éligible, j'ai vu avec Orange il ne manquait plus que l'accord du propriétaire pour effectuer le raccordement, accord que je n'arrive pas à avoir en raison des travaux à effectuer sur un trottoir en litige entre la mairie et l'hôpital.
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Enfin globalement la propriété du trottoir n'est pas vraiment de ton ressort. C'est le problème de l'opérateur qui viendra te fibrer. Toi il faut que ton propriétaire (l’hôpital ?) signe un accord avec Orange pour le raccordement des logements à la fibre. Puis qu'Orange propose un cheminement dans le bâtiment. Ensuite pour venir relier le bâtiment à la rue ça c'est leur problème et à eux en direct de voir avec la Mairie ou l'hôpital pour avoir l'autorisation.
Concernant la fibre en aérien, c'est utilisé quand des fourreaux n'existent pas, ce que j'ai du mal à imaginer pour un hôpital (surtout si tu as déjà des lignes cuivre qui arrivent).
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Le problème c'est que le responsable des travaux de l'hôpital refuse sous prétexte qu'il pense que le coût des travaux sera trop élevé ! Donc mon propriétaire (l'hopital en effet) ne souhaite a priori pas donner son accord...
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Le raccordement des logements (hors pavillons) n'est pas payant si l'opérateur souhaite raccorder l'immeuble...
Comment se présente ton logement de fonction, c'est une habitation individuelle ou collective ? Combien de logements potentiels ?
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Le logement est situé au dessus de bureaux et il n'y en a qu'un seul... le mien, cela doit surement être considéré comme une habitation individuelle.
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Le prix forfaitaire est de 150€ payé par celui qui souscrit (toi). Ceci dit je suis étonné (mais tant mieux pour toi) qu'Orange soit d'accord pour te raccorder !
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Je n'ai jamais dit qu'Orange était d'accord pour me raccorder ! Par contre j'ai contacté à l'instant un conseiller via leur chat en ligne et il m'a dit que je pouvais souscrire que mon "immeuble" était raccordé... il y a quelques mois ils me disaient qu'il leur fallait l'accord de la copropriété pour que je puisse souscrire à une offre... je ne comprends plus rien (vous non plus je suppose...)
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C'est ceci qui m'a laissé croire qu'Orange voulait bien te raccorder :
j'ai vu avec Orange il ne manquait plus que l'accord du propriétaire pour effectuer le raccordement
Par contre j'ai contacté à l'instant un conseiller via leur chat en ligne et il m'a dit que je pouvais souscrire que mon "immeuble" était raccordé...
Avec un peu de chance ton logement est déclaré comme "pavillon" (ou habitat individuel quoi) et donc automatiquement éligible. Si c'est le cas tant mieux pour toi !
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Oui sauf que j'ai un gros doute car le logement si situe à l'intérieur de l'enceinte de l'hôpital... enfin je vais lancer une souscription chez orange et je verrais bien comment ca se passe... dans le pire des cas l'installation ne se fera pas... au mieux je passe de 0,3Méga à 100 ou 200Méga !
Merci en tout cas pour ces infos.
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Tu te situes à quelle distance de la rue ?
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20 à 30m je dirais
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Je reviens aux nouvelles, l'accord de principe de l'hôpital a été donné, plusieurs techniciens Orange sont venus, la fibre aérienne un temps envisagé par le premier technicien a été abandonnée car nécessitait la pose de piliers en béton, la solution serait d'amener la fibre au plus proche et de creuser une tranchée de 100m maximum a priori mais qui serait à ma charge (ainsi qu'une gaine plastique).
J'attends pour un devis mais j'ai très peur du coût à ma charge... avez-vous un ordre d'idée que cela peut valoir ces 100m de tranchée ?
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Oula, 100m de tranchée + rebouchage + enrobage... Je verrai bien un petit billet de 10 000 euros.
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Difficile à dire mais gillejeu est dans le bon ordre de grandeur je pense.
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Ah ouais... ca pique...
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En gros c'est mort pour moi quoi... l'appartement ou la maison m'appartiendrait ok mais là ca fait beaucoup de frais pour un endroit qui ne m'appartient pas...
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Attends de voir le devis à tout hasard...
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oui oui bien sur mais je ne me fais pas beaucoup d'illusions... :(
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Je reviens au autres solutions : Pourquoi le débit ADSL est aussi mauvais ? Je pensais que tu utilisais le réseau internet de l’hôpital.
Si tu es avec ton propre ADSL, le ping doit être < 30ms et le débit > à512 Kb/s.
Tu peux nous donner la longueur de la ligne et le débit estimé par Degrouptest en mode expert ?
Orange proposera fin 2015 du FTTdp pour t'apporter du très haut débit, sans faire de tranché. (L'offre n'est pas disponible actuellement)
=> https://lafibre.info/fttdp/ pour en savoir plus sur ce mixte de fibre et de cuivre.
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Orange proposera fin 2015 du FTTdp pour t'apporter du très haut débit, sans faire de tranché. (L'offre n'est pas disponible actuellement)
Dans un hôpital avec les lignes cuivre qui doivent passer je ne sais où, je serais prudent.
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Informations
techniques
central téléphonique : CERGY
longueur de ligne :4676 mètres
affaiblissement théorique : 50.978dB
état de la ligne : ACTIVE
débit maximum estimé ADSL : 4.17 Mbps
débit maximum estimé VDSL : incompatible
Sauf que ca c'est dans la théorie... sachant que le central de l'hopital (où arrive ma ligne) est à environ 300-400 de mon logement et que les installations de l’hôpital sont extrêmement vétustes !
La réalité c'est du débit : down 323kb/s, up 270kb/s et ping très variable entre 2000ms et 15000ms (test effectué avec l'application mobile degrouptest en wifi à côté de ma box !)
Des logements voisins ont la même chose chez Orange.
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Si la ligne n'est pas raccordée directement sur un point de branchement sur la rue, c'est aussi cuit pour le FTTdp.
Tu n'es pas éligible Numericable ?
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Un hôpital est une entreprise publique on va dire, donc il a son propre réseau et comme souvent il est ancien :( Et comme c'est en plus une "propriété privée", je ne peux pas faire ce que je veux et Orange non plus !
Sinon non je ne suis pas éligible numéricable (zone non couverte).
J'attends la réponse pour le devis pour les tranchées mais je ne me fais pas d'illusion, mon problème me parait insoluble avec les moyens que j'ai à ma disposition. Heureusement que la 4G est là... ça dépanne bien mais trop limité en terme de quota de donnée pour remplacer totalement une connexion internet classique (32go) !
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Sinon en regardant directement sur ta box le debit de synchronisation et l'atténuation réelle ? Ca donne quoi ?
Pour le ping un test speedtest avec un pc relié en ethernet ça serait plus exact et permettrait de savoir si la ligne a bien un soucis ou si c'est le wifi.
Un ping de 15 secondes j'ai jamais entendu parler..
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j'ai testé en ethernet et c'est la même chose ! En gros j'ai des coupures on dirait, ce qui provoque des sauts de ping ! J'ai un NAS directement branché sur ma box et je vois la courbe de débit qui tombe très souvent à 0 puis remonte quelques secondes après à 40ko/s... puis retombe etc...
Je pense que les installations de l'hôpital accentue la perte de débit et la stabilité de ma connexion...
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Sinon concernant le débit directement sur ma box et l’atténuation, je ne peux pas te répondre là car je ne suis pas chez moi mais c'était très différent de ce qu'annonçait degrouptest.
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Ca serait bien d'avoir les infos de la box... (visible dans l'interface web de la box)
attenuation réelle et debit de syncro.
Edit: meme si c'est different c'est intéressant de le savoir.
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On s'éloigne du sujet principal, mais là pour le coup, je confirme ce que disent les autres : malgré un débit faible (distance oblige), tu devrais, en ADSL, pouvoir avoir un ping décent, et stable ! Et sans perte de paquets.
Ma mère a 6,5 Km de ligne téléphonique... Un petit 1,5 Mbit/s à 2 Mbit/s en READSL... Le ping n'est pas extraordinaire (dans les 60 ms de mémoire, peut être moins) mais il ne varie presque pas !
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Même avec une installation de l'hopital vieillissante ?
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Oui...
ca serait bien aussi que tu puisses faire un traceroute vers lafibre.info
fenêtres de commandes ou terminal
puis sous Windows
tracert lafibre.info
sous linux^mac
traceroute lafibre.info
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J'essaye de faire ça ce soir ou demain soir quand je serai chez moi
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Pour info, ils ont réussi à trouver une plaque FT à quelques mètres de mon logement avec des fourreaux qui menaient directement dans le bâtiment !! (évidemment personne n'était au courant à l'hôpital...)
Du coup ils ont réussi à m'installer la fibre, sans tranchées, sans voie aérienne... et j'ai du 480Mbps... soit 1500 fois plus que mon débit ADSL :)
Merci à tous pour vos réponses en tout cas.
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Ah alors nickel ...
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Parfait, parfait ! Héhé quelle misère l'ADSL d'avant, le changement a du être perceptible :D
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Largement oui :)
Ma connexion ADSL était quasiment inutilisable si on ajoutait le problème de ping.
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Plus qu'à changer la signature.
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Tout à fait :)