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Forum : => La Fibre FTTH (Fiber To The Home) => fibre Installation de la fibre => Discussion démarrée par: GrosPanda le 22 février 2022 à 16:49:57

Titre: Problèmes installation fibre veille demeure.
Posté par: GrosPanda le 22 février 2022 à 16:49:57
Bonjour,  voici ma petite histoire personnelle.

Je viens d’entrer dans une location dans un château récemment rénové et divisé en plusieurs appartements. Les appartements sont actuellement en adsl mais le bâtiment a récemment été raccordé à la fibre.

Lors de la souscription du bail il est bien stipulé que le bâtiment est raccordé à la fibre.

Étant précédemment dans un logement fibré chez Sosh, j’effectue une demande de déménagement.

Nous arrivons le jour où le technicien viens raccordé mon logement à la fibre. Et là c’est le drame.

Avec le technicien nous avons bien trouvé le point de raccordement. Vu que les logements sont reliés à l.’adsl le technicien prévoyait que notre fibre suive le même chemin. Mais impossible d’identifier la sortie des fourreaux entre le local technique est les appartements.


Bon le technicien répare et j’informe mon agence immobilière. Là c’est le sketch. L’agent immobilière m’informe que d’autre locataire ont essayé d’installer la fibre mais qu’il n’ont pas put suite à un problème de longueur de câble. Chose qui me semble bizarre avec la fibre. Pouvez-vous SVP, me dire qu’elles sont les contraintes en terme de longueur de câble avec la fibre?


Elle m’informe également qu’il semblerait que le syndic n’a pas terminer les travaux. Mais à partir du moment que l’on a un point de connexion au bâtiment et que des câble adsl sont déjà passés. Qu’elles sont les autres travaux à entreprendre ?

Perso je l’impression de me faire balader par l’agence et le syndic. Que le syndic ne sais pas dans qu’elles parties des partis communes passes les câbles adsl et prétextes des travaux pour retrouver ces passages de câble.

Merci d’avance de vos réponses.

Titre: Problèmes installation fibre veille demeure.
Posté par: Nico le 22 février 2022 à 17:31:36
Bon le technicien répare et j’informe mon agence immobilière. Là c’est le sketch. L’agent immobilière m’informe que d’autre locataire ont essayé d’installer la fibre mais qu’il n’ont pas put suite à un problème de longueur de câble. Chose qui me semble bizarre avec la fibre. Pouvez-vous SVP, me dire qu’elles sont les contraintes en terme de longueur de câble avec la fibre?
Je pense que les limites ce sont les outils du technicien (aiguille), la connaissance des fourreaux (ça a l'air compliqué) et la volonté de gérer un truc complexe pour être payé pas grand chose.

Entre ce boîtier et ton logement, tu estimes à combien la distance ?
Titre: Problèmes installation fibre veille demeure.
Posté par: GrosPanda le 22 février 2022 à 17:48:18
Merci pour l’intérêt à mon problème,

Si le fourreau suit le chemin le plus cours je dirais 30m max . (20 m horizontal du local technique au mur où se trouve mon tableau électrique + 10m vertical de la cave à l’étage )
Titre: Problèmes installation fibre veille demeure.
Posté par: Nico le 23 février 2022 à 07:44:09
D'accord, ce n'est pas si élevé, reste à trouver le cheminement réel et la sortie des fourreaux vert que l'on voit sur ta photo.
Titre: Problèmes installation fibre veille demeure.
Posté par: tescan le 23 février 2022 à 08:14:13
Bonjour,
en "aiguillant" depuis ton tableau éléctrique, avec un peu de chance, ça sortira bien quelque part...
Essaie de contacter l'éléctricien qui a fait l'installation... en "oubliant" d'étiqueter les départs...
Titre: Problèmes installation fibre veille demeure.
Posté par: quady42 le 23 février 2022 à 13:29:32
Il y aussi la technique de l'aspirateur ou souffleur à feuille…  Depuis ton départ de chez toi tu mets l'aspirateur ou le souffleur à feuille sur ta gaine téléphone et tu cherches la gaine où il y a un flux d'air.
Titre: Problèmes installation fibre veille demeure.
Posté par: GrosPanda le 23 février 2022 à 14:34:51
Merci pour vos tuyaux.

Je viens de regarder sur internet l’entreprise qui a fait les travaux électriques de la rénovation à fermé.

Sur la dernière photo on voit plusieurs câbles dans les fourreaux, logiquement il doit forcément il y avoir un rdv endroit où ces câble sont séparés pour aller dans chaque appartement.
Titre: Problèmes installation fibre veille demeure.
Posté par: spectrolazer le 23 février 2022 à 14:54:03
En partant du point de départ de l'adsl chez toi, l'aiguille devrait normalement "arriver"  (c'est d'ailleurs dans ce sens que font les techniciens il me semble).

Pourquoi 2 PT(O ?) en série (?) avec étiquettes opérateur si aucun raccordement n'est effectif ?
Titre: Problèmes installation fibre veille demeure.
Posté par: Nico le 23 février 2022 à 15:07:44
Pourquoi 2 PT(O ?) en série (?) avec étiquettes opérateur si aucun raccordement n'est effectif ?
Ce ne sont pas des PTO mais des PBO.
Titre: Problèmes installation fibre veille demeure.
Posté par: dhyd le 23 février 2022 à 15:48:04
bjr
Vu que tu es en ADSL, il suffirait d'un traqueur de fil pour trouver le bon câble donc la bonne gaine.
Avec l'émetteur du traceur, on injecte le signal dans le câble ADSL du logement en ayant au préalable débrancher et arrêter la box.
Avec le récepteur du traceur, on recherche le bon câble au sortir de toutes ces gaines.
Si le récepteur émet le signal, bingo tu auras trouvé.
Si pas de signal, c'est qu'il faut chercher ailleurs.

https://www.amazon.fr/Traqueur-multifonctions-Recherche-%C3%A9lectrique-t%C3%A9l%C3%A9phonique/dp/B0829XTNQ1
Titre: Problèmes installation fibre veille demeure.
Posté par: GrosPanda le 24 février 2022 à 12:14:14
Bonjour et encore merci ,

Est-ce que les installateurs sont équipés de cet outils ?
Titre: Problèmes installation fibre veille demeure.
Posté par: dhyd le 24 février 2022 à 18:33:31
Quels installateurs ?
.
Si tu parles des techs qui viennent poser la fibre, je ne pense pas puisque cet appareil ne fonctionne pas sur de la fibre seulement sur du cuivre. Donc cela leur servirait à quoi ? A rien.
.
Tu peux en acheter un pas cher sur aliexpress.
.
Mais tu as essayé avec l'aspirateur d'un côté et la flamme d'un briquet ou d'une bougie de l'autre. Si la flamme se penche du côté qu'on l'aspire et bien c'est bingo. C'est simple à mettre en oeuvre car tout le monde possède un aspirateur ainsi qu'un briquet. Mais bon, il faut faire cela dans des pièces hermétiquement bien fermées car les courants d'air pourraient faire la même chose.
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Posté par: GrosPanda le 25 février 2022 à 14:40:46
Citer
Si tu parles des techs qui viennent poser la fibre, je ne pense pas puisque cet appareil ne fonctionne pas sur de la fibre seulement sur du cuivre. Donc cela leur servirait à quoi ? A rien.

Je me trompe peut-être mais je pense que généralement la fibre suit le même chemin que le cuivre du téléphone. Du coup cela pourrais leur être utile.

Du coup j‘en ai pris un , je vais m’en servir pour identifier les prises rj 45 de mon logement qui ne sont pas clairement identifiés dans le tableau ( merci l’électricien) .
Titre: Problèmes installation fibre veille demeure.
Posté par: GrosPanda le 10 mars 2022 à 00:40:20
Bonsoir, dans la série j’ai l’impression que l’on se fiche de moi voici la réponse du syndic de copro texto avec les fautes de frappes :

« Monsieur

Je viens d'avoir que l'immeuble n'est pas fibré, la convention est signée, opérateur relancé
nous n'avons pas de date

Cordialement »


Du coup je lui ai envoyé une photo du PBO avec sa définition. J’ai mis en copie mon agence immobilière pour leur signaler que j’entamais une procédure de consignation de loyer.



Sinon côté de câble c’est la mbipppppp . Un technicien est passé, il a essayé de tiré le câble de la gaine mais rien à bouger. Il a passé son aiguille et elle bloque à un endroit.
Au passage on découvert la division des câbles de gaine technique semble se faire dans une autre cave qui est privée et aménagée et non occupée . Bien sûr lors de l’aménagement il ont pris soin de bien cacher tous les passages de câbles.

Bon je crois que je vais m’orienter vers une box 4G Bouygues.

Titre: Problèmes installation fibre veille demeure.
Posté par: GrosPanda le 10 mars 2022 à 10:11:08
Attention nouvelle blague avec la réponse matinale du syndic :

« Monsieur

Les opérateurs qui se déplacent ne trouvent pas de branchement possible

Cordialement »

Du coup je lui ai envoyé une définition d’un PBO avec les photos.

Titre: Problèmes installation fibre veille demeure.
Posté par: GrosPanda le 11 mars 2022 à 13:53:01
Bonjour, voici la réponse de mon agence immobilière :

« Pour votre parfaite information, le raccordement à la fibre a bien été voté par le syndicat des copropriétaires, mais malheureusement l'installation et le raccordement technique n'est pas de la responsabilité du syndic, mais des sociétés mandatées pour cela par ORANGE.

Il est bien rappelé qu'en cas d'échec du raccordement, il revient aux locataires de se rapprocher de leurs opérateurs.

En aucun cas, vous ne pouvez imputer ce dysfonctionnement à votre bailleur en suspendant vos règlements :

1- je vous invite à intenter une action auprès de votre opérateur directement plutôt que votre bailleur, bien que je comprenne que ce soit plus compliqué. »

Question : étant locataire à qui la charge des travaux entre le pbo et mon logement ?
Titre: Problèmes installation fibre veille demeure.
Posté par: dhyd le 11 mars 2022 à 16:07:01
Question : étant locataire à qui la charge des travaux entre le pbo et mon logement ?
Entre le PBO et le client, c'est OC. L'opérateur commercial, celui vers qui vous avez pris votre engagement fibre.
Titre: Problèmes installation fibre veille demeure.
Posté par: Nico le 11 mars 2022 à 16:14:19
Attention, quand l'OC intervient pour le tirage de la fibre entre PBO et PTO, c'est comme STOC donc ça reste de la responsabilité de l'OI. Cependant j'insiste sur le "tirage", car il est admis que c'est plutôt au prioritaire de faire en sorte que ce tirage soit possible.
Titre: Problèmes installation fibre veille demeure.
Posté par: gillejeu le 12 mars 2022 à 19:44:26
Attention, quand l'OC intervient pour le tirage de la fibre entre PBO et PTO, c'est comme STOC donc ça reste de la responsabilité de l'OI. Cependant j'insiste sur le "tirage", car il est admis que c'est plutôt au prioritaire de faire en sorte que ce tirage soit possible.

Fixed  ;D
Titre: Problèmes installation fibre veille demeure.
Posté par: Shinsakuto le 13 mars 2022 à 14:38:51
Fixed  ;D

"Propriétaire"

Fixed the fix :p