La Fibre
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Installation de la fibre => Discussion démarrée par: Whuile le 08 novembre 2020 à 20:06:38
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Bonjour,
Ceci est mon premier post, je vais essayer de vous expliquer la situation assez complexe:
J'habite une maison qui a été divisée en deux, bien qu'à l'époque c'était une seule adresse. Maintenant il y a deux adresses dans la même maison, A et B, moi étant l'adresse A et éligible à la fibre que j'ai fais installer par Free chez moi le 30 octobre. En parlant avec le voisin qui habite l'adresse B (dans la même maison, mais juste à l'étage), il m'a dit qu'il a commandé un abonnement fibre chez Bouygues à mon adresse, car selon lui son adresse de livraison ADSL est à l'adresse A. Il m'explique que son adresse de facturation est bien à l'adresse B mais qu'il utilise l'adresse A (la mienne) comme son adresse de livraison ADSL. Je précise que son adresse (B) n'est pas encore éligible à la fibre.
Je me pose plusieurs questions : est-il possible de mettre deux PTO sur une même adresse, la A, donc la mienne ? Si le technicien lui installe son PTO, cela va t'il écraser ma ligne fibre ? Comment puis-je éviter cela ? Quelles seraient les solutions possibles dans ce cas de figure?
Merci de m'avoir lu et d'éclairer mes inquiétudes.
N'hésitez-pas à poser des questions si j'ai omis d'expliquer quelque chose concernant ma situation.
PS: petite précision, sur le site de l'arcep mon adresse est bien reconnue en maison individuelle, et la sienne aussi est en individuelle à l'adresse B. Je suis relié à un PBO sur un poteau en aérien, j'habite dans une Zone AMII déployée par orange.
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Oui tu as raison de t'inquiéter, si le tech n'est pas trop regardant il risque de couper ta ligne pour brancher ton voisin à la place.
A noter : les bases de donnée ADSL et Fibre sont complètement distinctes (c'est imposé par l'Arcep) donc son histoire ne tient pas pour la fibre ...
Solutions ?
- peut être voir d'abord amicalement avec ton voisin s'il persiste lui envoyer une lettre recommandée pour l'avertir d'une éventuelle plainte
- être là pour informer le tech du pb, prendre ses coordonnées pour l'avertir d'une éventuelle plainte s'il te débranche
- prévenir Bouygues
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Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de me répondre.
Je ne suis pas rassuré de voir mes craintes fondées, j'espère que la situation trouvera un dénouement positif ...
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... sur le site de l'arcep mon adresse est bien reconnue en maison individuelle, et la sienne aussi est en individuelle à l'adresse B.....
Alors si l'adresse B est indiquée, pourquoi ton voisin ne fait-il pas la demande avec cette adresse ?
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Parce que mon domicile a une entrée face à la rue (adresse A) et une entrée séparée par l'arrière, côté jardin (adresse B), et que pour l'Adsl il avait donné l'adresse A pour que son cable passe par la façade côté rue et sont adresse de livraison adsl et a l'adresse a d'ailleurs j'ai jamais compris comment il pouvait y avoir deux ligne adsl sur 1 adresse de livraison
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Quand je disais "peut être voir d'abord amicalement avec ton voisin", le mieux pour vous deux serait de convenir qu'il ne te la fasse pas à l'envers sous peine de poursuites/vendetta/guerre totale (rayer les mentions inutiles) mais qu'il explique bien la situation au technicien, qu'en aucun cas il ne doit couper ta ligne ...
Avec un peu de chance il reste de la place pour lui dans le PBO, la difficulté étant que l'OI Orange accepte de donner au tech une route optique.
Certains ont réussi a se faire installer comme ça, en donnant l'adresse de leur voisin éligible puis en négociant avec le tech, mais ce n'est pas garanti
Sinon, ben il faudra qu'il attende d'être éligible.
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A mon avis il ne sera jamais éligible avec l'autre adresse, il faut corriger la base de données.
Après dire que les BDD ADSL et Fibre sont distinctes, là franchement j'ai de gros doutes...La BDD Fibre est à minima construite à partir de la BDD ADSL... après qu'elles évoluent séparement c'est tout à fait possible, mais elles partent de la même origine.
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A mon avis il ne sera jamais éligible avec l'autre adresse, il faut corriger la base de données.
Après dire que les BDD ADSL et Fibre sont distinctes, là franchement j'ai de gros doutes...La BDD Fibre est à minima construite à partir de la BDD ADSL... après qu'elles évoluent séparement c'est tout à fait possible, mais elles partent de la même origine.
elle sont bien distinct, j'ai 2 terrain derriere chez moi sans adresse donc et sans ADSL ya pas de maison construite dessus ;D et elle sont bien eligible fibre elle ont leur point de branchement prevu
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Terrain sans maison, probablement que la viabilisation est relativement récente...dans ce cas pas illogique qu'elles soient éligibles fibres
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viabiliser ya 5 ans en même temp que mon terrain ou j'ai fait construire.
Axione leur a attribuer un n° provisoire 0D et 0C ruelle..........
Je sais que lors de l'etude ils se base sur le plan cadastrale pour definir le nombre de terrain constructible et donc possiblement raccordable plus tard.
ces 2 terrain sont bien eligible sur la carte de l'arcep et celle d'orange, donc aucun rapport avec un eventuelle lien avec les ligne ADSL
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Il y a forcément à minima un lien entre les 2 bases puisque l'inscription fibre peut se faire à partir du numéro de téléphone cuivre
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Oui le numero de telephone donne une adresse, est enssuite consulte les BDD des OI pour l'eligibiliter de la dite adresse, si il ya une erreur d'adresse lors de letude de terrain de L'OI, donc de son referencement il ne sera pas eligible chez les FAI même si il as une ligne cuivre.
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Autour de chez moi des bâtiments agricoles sont présents sur la carte Arcep et celle d'orange (zone AMII orange).
Lors de la création des bases ils ont anticipé des évolutions futurs donc un peu de gras dans les réseaux.... ce qui est plutôt judicieux que de retirer des lignes en // dans le futur
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Sur la carte arcep, sa maison est bien présente, PM déployé, état de l'adresse : programmé. Donc, il sera bien éligible un jour, il faut juste qu'il patiente un peu... Ma compagne bosse en télétravail, impossible pour moi de ne plus avoir internet. D'où mes inquiétudes.
J'ai demandé au technicien qui est passé installer la fibre hier à un autre voisin (qui n'a pas pris mon adresse ;D), il m'a bien confirmé que ce n'était pas possible de raccorder deux prises fibre à une même adresse, cela écraserait la mienne. Et si jamais ils le branchent, il reste actuellement 3 places dans le pbo, donc il prendrait la place d'une maison qui ne lui est pas attribuée (il y a 6 places dans le pbo et 6 maisons dans la rue de mon coté). Je mets un plan pour expliquer, désolé pour la qualité :-[
De toute façon, si mon voisin persiste, je dirai au technicien que c'est mon adresse et qu'il ne doit pas me débrancher sous peine de guerilla ;D
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Voilà, tu as tout compris.
Reste à le faire comprendre à ton voisin qui semble de bonne foi puisqu'il n'a rien fait en douce et t'as prévenu.
Si besoin, tu peux aussi lui montrer le forum.
Il est important aussi d'essayer de rester en bon termes, les conflits de voisinage peuvent vraiment être super pénibles pour toutes les parties ...
Et si jamais ils le branchent, il reste actuellement 3 places dans le pbo, donc il prendrait la place d'une maison qui ne lui est pas attribuée
Oui c'est là ou le tech peut négocier avec l'OI.
Orange pourrait éventuellement lui donner la place d'une maison qui pour l'instant n'en veux pas et mettre ce voisin en attente sur le futur PBO supplémentaire, mais je ne sais pas du tout s'ils font ce genre de manip.
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Il y a forcément à minima un lien entre les 2 bases puisque l'inscription fibre peut se faire à partir du numéro de téléphone cuivre
En fait, il faut bien comprendre plusieurs choses : cela dépend de l'opérateur qui fibre la zone. De manière générale, il est souvent demandé au sous traitant responsable de la zone de déploiement de faire un piquetage sur le terrain pour dénombrer les logements et leur modes d'adduction. Sauf que certains "trichent" et réutilisent des bases déjà présentes (mediapost ou autre) sans aller faire du repérage terrain. Par contre il y a un recroisement ensuite pour les offres commercialesentre les 2 bases cuivre et fibre et il peut y avoir des incohérences qui en ressortent.
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Bon suite de mes aventure ... le voisin reste campé sur ces position je reçois même la box chez moi ... d'après lui Bouygues lui aurait certifié qu'il n'y aurait aucun problème pour avoir deux line sur la même adresse.
J'ai appelé un free helper qui ma certifié aussi que normalement je ne devrait pas avoir de problème, il a mis ma ligne sous surveillance pendant 7 jours sachant que le technicien vient jeudi 19 novembre pour mon voisin.
Je sais plus quoi pensé de cette affaire, surtout que la P5 arrive le 19, que ma femme est en télé-travaille ::)
Je vous tiendrais au courant de l'évolution de cette affaire.
Merci de votre aide.
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Et le proprio dit quoi dans l'histoire? Normalement c'est à lui de déclarer 2 adresses distincts à tout le monde pour effectivement éviter de vous retrouver dans cette situation ..
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Qu'elles nouvelles ?
sachant que le technicien vient jeudi 19 novembre pour mon voisin.
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Donc les nouvelles Bouygues a annulé l'installation 2 jours avant la venue du technicien et a dit a mon voisin qu'il devais attendre que sont adresse soit éligible .