Bonjour,
J'ouvre ce sujet car peut-être réussirez-vous à éclaircir mon problème:
J'habite à Marseille, dans une petite copropriété de 4 bâtiments entièrement éligibles à la fibre. Sur chaque bâtiment, 2 appartements sont en avancée en rez-de-chaussée (dont le mien). J'ai demandé à ce que Orange installe la fibre chez moi. Ils sont venus mais n'ont malheureusement rien pu faire. Les goulottes ne permettaient pas de faire passer les câbles (ni dans un sens, ni dans l'autre).
Les appartements en étage ont été fibrés par divers opérateurs sans aucuns problèmes mais les appartements en avancée comme le mien ont eu différents problèmes pour câbler. On m'a conseiller de tirer d'autres goulottes jusqu'à chez moi, mais je ne suis pas sûr que ce soit à moi de le faire.
D'où ma question: quel recours ai-je pour avoir droit à la fibre ? Est-ce à l'opérateur, au syndic ou à moi de faire les travaux pour ces nouvelles goulottes?
D'après Orange: le syndic a signé un contrat comme quoi toute la copropriété est éligible, c'est donc à eux de le faire.
D'après le syndic, c'est à Orange de le faire. Les goulottes existent (même si elles sont "obturées" ou trop "coudées")
D'après moi, la seule chose que je sais, c'est que je n'ai toujours pas internet chez moi et que je ne suis pas prêt à l'avoir ...
Si quelqu'un peut me conseiller, c'est avec plaisir.
Merci d'avance.

Tout à fait c'est au techs de poser des goulottes si la charte de ton syndic l'autorise .