Auteur Sujet: Problème d'installation fibre  (Lu 1612 fois)

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Probzx

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Problème d'installation fibre
« le: 30 décembre 2021 à 17:19:07 »
Bonjour,
je vous expose mon problème : j'habite dans un appartement faisant partie d'un immeuble de 2 étages depuis juillet.

Le bâtiment est vu comme une maison, j'en déduis qu'elle a été divisée en 3 logements, donc pas de boitier de raccordement dans l'immeuble, ça se fait dans la rue.
Des techniciens sont venus, mon voisin du dessous a été raccordé à la fibre mais la gaine est bouché et on m'a dit qu'il y allait avoir des travaux, pas de nouvelles après 2 mois j'ai donc rappelé aujourd'hui.

Apparemment dans ces cas là c'est "premier arrivé premier servis" donc je peux me rabattre exceptionnellement vers une offre ADSL. Sauf que voilà, j'ai peur de m'engager et d'avoir des frais pour être au final déçu du débit, je ne sais pas trop quoi faire. J'hésite un peu à aller vers Orange étant donné que sur l'ARCEP l'installation leur appartient il me semble, peut être qu'ils ont moyen de me raccorder quand même.

J'ai vu que SFR avait une offre THD en FFTla à laquelle je suis éligible, quid de cette offre ?
Bouygues a une offre 4g sans limite de data, ils m'avaient prêté un boitier 4g et j'étais assez satisfait du débit qui est assez correct quand le boitier est placé près de la fenêtre, le ping est pas fou par contre.

Que me conseillez vous ?

buddy

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Problème d'installation fibre
« Réponse #1 le: 30 décembre 2021 à 19:07:15 »

J'ai vu que SFR avait une offre THD en FFTla à laquelle je suis éligible, quid de cette offre ?

Bonjour,

ça reste beaucoup mieux que de l'ADSL c'est la meilleure solution en attendant la fibre, il faudrait voir quel débit propose SFR en faisant un test d'éligibilité sur leur site.

Sinon pour l'immeuble, il y a toujours eu 3 appartements, où ça ressemble à un découpage récent ?
Il faudrait que le propriétaire contacte Orange pour leur signaler l'anomalie.

Probzx

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« Réponse #2 le: 30 décembre 2021 à 22:17:40 »
D'après le test c'est jusqu'à 100mb/s sur SFR en réception.

buddy

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Problème d'installation fibre
« Réponse #3 le: 31 décembre 2021 à 20:10:49 »
D'après le test c'est jusqu'à 100mb/s sur SFR en réception.
ça reste nettement mieux que l'ADSL ;)

Probzx

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Problème d'installation fibre
« Réponse #4 le: 02 janvier 2022 à 16:58:28 »
Quand j'ai eu Bouygues au téléphone ils m'ont carrément dit de faire une tranchée, je leur ai dit que la mairie n'allait pas apprécier que j'explose les pavés, on a bien rigolé mais je suis pas très avancé, du coup résiliation de mon contrat pour soucis techniques.
J'ai souscrit à une offre Orange pour voir si ils se bougent étant donné que c'est eux qui ont mis en place le réseau dans mon coin d'après l'ARCEP.