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Forum : => La Fibre FTTH (Fiber To The Home) => fibre Installation de la fibre => Discussion démarrée par: jarodf le 30 janvier 2024 à 21:17:39

Titre: Préparation pour l'installation de la fibre - accès aux gaines
Posté par: jarodf le 30 janvier 2024 à 21:17:39
Bonjour,

Prévoyant la migration vers la fibre, j'essaie donc de préparer l'installation au maximum pour éviter les problèmes ou surprises lors du passage du technicien. La situation est actuellement la suivante :
- le syndic impose un passage entre l'armoire d'étage et l'appartement via les gaines existantes
- mon propriétaire valide l'installation tant que le passage se fait dans les gaines, et que le PTO soit installé en lieu et place d'une prise existante et non utilisée, à côté de la prise téléphone et de la prise antenne
L'immeuble étant récent, et une gaine vide étant disponible, je n'anticipe donc pas trop de problèmes à ce niveau là.

Là où ça se corse, c'est dans l'armoire électrique de l'appartement, où les gaines sont très difficiles d'accès. Je joins deux photos qui montrent la partie concernée du tableau (l'ensemble est intégré dans une sorte de paroi inamovible et complètement intégrée aux murs autour).
Il y a donc une sorte de plaque métallique qui sert de support au boitier d'arrivée du téléphone. Je ne vois aucune manière d'enlever ce panneau au premier abord, et le passage des câbles en haut n'est vraiment pas grand : je ne peux clairement pas y passer la main, et seules quelques gaines sont visibles et à peine accessibles.
Je suppose que le panneau devrait être enlevé, car j'ai du mal à voir comment il serait possible de gérer le passage de la fibre d'une gaine à l'autre avec un si petit accès. En cherchant un peu, il semblerait que ce panneau soit fixé par soudure électrique, et pour être enlevé, il faut littéralement y aller au burin ! Pour le réinstaller, c'est encore une autre histoire...

Free ne répondant pas vraiment aux questions par téléphone, et indiquant à chaque fois qu'il faut faire venir le technicien et que c'est lui qui verra sur place, je cherche donc à savoir si le technicien pourra gérer quelque chose comme ça, ou si je dois me tourner vers mon propriétaire pour faire venir un électricien et préparer un accès aux gaines avant la venue du technicien ? Si c'est bien cette option qu'il faut privilégier, je me demande aussi si cette intervention sera à ma charge (vu que c'est moi qui demande l'installation de la fibre), ou à la charge du propriétaire (sachant que la fibre, une fois installée, restera pour les locataires suivants) ?

Merci d'avance !
Titre: Préparation pour l'installation de la fibre - accès aux gaines
Posté par: Sylv_01 le 31 janvier 2024 à 08:02:36
Bonjour,
A vérifier, mais il semble y avoir une vis au milieu qui maintiendrait le support vertical supportant lui-même les 2 rails DIN soudées sur ce support...
A essayer donc, mais en dévissant cette vis tu devrais pouvoir séparer le bloc "Rails DIN" du reste, et ainsi pouvoir plus aisément accéder aux gaines ?
Titre: Préparation pour l'installation de la fibre - accès aux gaines
Posté par: jarodf le 31 janvier 2024 à 17:45:50
Effectivement, j'avais vu cette vis, mais je soupçonnais que le rail était en dessous de l'ouverture, et donc ne donnerait pas plus de place pour passer. Je viens de tester, et c'est effectivement le cas...
Titre: Préparation pour l'installation de la fibre - accès aux gaines
Posté par: fansat70 le 01 février 2024 à 12:17:01
Là, cela permet de voir plus facilement par où arrive la câble tel, donc par quelle gaine il arrive, non? Si par "hasard" ce ne serait pas une des gaines que l'on voit en dessous dans la 2ème photo?
En passant, une fois l'ensemble rail enlevé, pas impossible que le fameux "panneau métallique" puisse être enlevé...
Titre: Préparation pour l'installation de la fibre - accès aux gaines
Posté par: jarodf le 01 février 2024 à 13:45:22
Là, cela permet de voir plus facilement par où arrive la câble tel, donc par quelle gaine il arrive, non? Si par "hasard" ce ne serait pas une des gaines que l'on voit en dessous dans la 2ème photo?
En passant, une fois l'ensemble rail enlevé, pas impossible que le fameux "panneau métallique" puisse être enlevé...

Malheureusement, je ne cherche pas à passer par la gaine du câble téléphonique. Ce que mon propriétaire a validé, c'est l'installation du PTO à la place d'une prise inutilisée. Je ne sais pas s'il y a un câble qui passe dedans ou non, et même où arrive cette gaine derrière le tableau. Donc pour l'arrivée depuis l'armoire d'étage, c'est sûrement la même gaine que le câble téléphonique (encore faut-il réussir à récupérer le câble via cette petite ouverture, sans le plier ou l'abîmer), mais pour la suite dans l'appartement, ça doit partir dans une gaine inconnue. Si je ne réussis pas à avoir un peu plus d'accès aux gaines derrière, c'est la loterie: si elle est un peu cachée derrière, je crains que le technicien ne puisse pas faire passer la fibre et reparte sans terminer l'installation. Vu que seules quelques gaines sont à peu près visibles et accessibles, je n'aime pas trop mes chances sur ce coup-là...

Et non, l'ensemble du panneau métallique ne peut pas être enlevé. Le rail est fixé dessus avec une vis, mais ne change rien à la fixation du panneau lui-même : c'est soudé sur les bords et ça ne bouge pas d'un iota, avec ou sans le rail.
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Posté par: fansat70 le 01 février 2024 à 13:57:43
Malheureusement, je ne cherche pas à passer par la gaine du câble téléphonique. Ce que mon propriétaire a validé, c'est l'installation du PTO à la place d'une prise inutilisée. Je ne sais pas s'il y a un câble qui passe dedans ou non, et même où arrive cette gaine derrière le tableau. Donc pour l'arrivée depuis l'armoire d'étage, c'est sûrement la même gaine que le câble téléphonique (encore faut-il réussir à récupérer le câble via cette petite ouverture, sans le plier ou l'abîmer), mais pour la suite dans l'appartement, ça doit partir dans une gaine inconnue. Si je ne réussis pas à avoir un peu plus d'accès aux gaines derrière, c'est la loterie: si elle est un peu cachée derrière, je crains que le technicien ne puisse pas faire passer la fibre et reparte sans terminer l'installation. Vu que seules quelques gaines sont à peu près visibles et accessibles, je n'aime pas trop mes chances sur ce coup-là...

Et non, l'ensemble du panneau métallique ne peut pas être enlevé. Le rail est fixé dessus avec une vis, mais ne change rien à la fixation du panneau lui-même : c'est soudé sur les bords et ça ne bouge pas d'un iota, avec ou sans le rail.
Si je comprends bine, cela ressemble à une impasse!
Je suppose que la ligne téléphonique étant utilisée (et normalement sous la houlette de FT/Orange ?), pas question de virer le câble depuis les communs, donc vu la taille des gaines, pas question d'avoir la fibre! Je me trompe?
Dans ce cas, la solution extrême serait "d'aller voir ailleurs"...
La recherche de logements se fait de plus en plus avec le critère de présence de la fibre: logement fibré? Non! Au  revoir, ou alors descendez drastiquement le loyer!...
Titre: Préparation pour l'installation de la fibre - accès aux gaines
Posté par: Sylv_01 le 01 février 2024 à 14:00:40
Oui, sauf à tout péter à coups de masse, je ne vois pas trop comment notre ami peut s'en sortir...
Pas sûr que son proprio soit d'accord, ça à l'air d'être un chiant...
Titre: Préparation pour l'installation de la fibre - accès aux gaines
Posté par: PDuke le 01 février 2024 à 14:04:21
Oui, sauf à tout péter à coups de masse, je ne vois pas trop comment notre ami peut s'en sortir...
Pas sûr que son proprio soit d'accord, ça à l'air d'être un chiant...

Ou juste une personne qui tient un minimum à son bien et qui n'a pas envie de voir le locataire faire des trous partout pour tenter de passer un câble...
Titre: Préparation pour l'installation de la fibre - accès aux gaines
Posté par: Sylv_01 le 01 février 2024 à 14:07:09
Certes, mais entre les 2 il y a un juste milieu, là notre ami est quand même confronté un cul-de-sac technique...
Titre: Préparation pour l'installation de la fibre - accès aux gaines
Posté par: fansat70 le 01 février 2024 à 14:11:24
Certes, mais entre les 2 il y a un juste milieu, là notre ami est quand même confronté un cul-de-sac technique...
Une petite opération coup de pression vers le propriétaire? Genre si pas possible fibre, je vais être contraint de chercher ailleurs... M'enfin, si c'est possible et si pas trop de problème pour trouver chaussure à son pied!
Titre: Préparation pour l'installation de la fibre - accès aux gaines
Posté par: jarodf le 01 février 2024 à 15:26:57
Pour le coup, je parlais de propriétaire par simplification. Je n'ai en réalité aucun contact avec lui, et c'est une agence qui gère tout pour lui. D'un côté, c'est le propriétaire qui les paye, donc ils ne veulent pas trop se le mettre à dos, et quand j'ai une demande, leur politique semble être "moins j'en fais, mieux je me porte". Quand j'ai commencé à demander pour l'installation de la fibre (sans même avoir regardé par où ça passerait ou autre), la réponse standard était "nous devons valider avant si vous faites des travaux, quels qu'ils soient". Sachant que chez Free, il faudrait changer de box et faire venir le technicien pour qu'il voie comment faire, ça semblait déjà être un peu un cul de sac...

J'ai donc pris sur moi de commencer à regarder comment cela pouvait être fait, démonter la prise vide pour voir ce qu'il y avait dedans, regarder par où ça pouvait passer, etc... C'est moi qui leur ai proposé d'utiliser cette prise vide, parce que cela évitait effectivement les discussions sur l'enlèvement d'une partie du cuivre. Quand j'ai donné ces détails, ils ont validé sans problème.
Depuis que j'ai vu l'accès aux gaines sur le tableau électrique, j'ai essayé pendant deux mois de leur demander comment accéder aux gaines (supposant que eux ou le syndic de copropriété auraient des infos sur la construction de l'immeuble). L'agence qui gère l'appartement s'est contentée à chaque fois de faire suivre au syndic, et le syndic ne répond simplement pas à leurs demandes.

J'ai donc fini par faire des recherches, et finalement trouvé un post de quelqu'un qui a exactement le même type de panneau installé au niveau du tableau électrique, et qui se posait les mêmes questions. C'est comme ça que j'ai su que c'était soudé. J'ai essayé de lui envoyer un message pour savoir comment il avait fait, mais pas encore de réponse à ce jour...

Du coup en l'état actuel, je cherche surtout à voir quelles sont les options possibles :
- tel que je vois l'accès aux gaines, ça me paraît difficile d'accès. Mais peut-être que je ne me rends pas vraiment compte, et que les techniciens fibre ont des outils spéciaux, ou simplement l'habitude de gérer ce genre d'accès bizarre ?
- s'il faut retravailler l'accès aux gaines au niveau du tableau électrique, peut-être que c'est quelque chose qu'ils pourraient accepter. Je crains surtout qu'ils me laissent payer les travaux en question, et il est un peu ambigu de savoir si ce serait officiellement à ma charge ou à celle du propriétaire
- il y aurait bien l'option de remplacer une prise téléphone (sachant qu'il y en a 2 dans l'appartement), mais je ne suis pas tellement sûr non plus de ce qui est possible à ce niveau ou non. Comme vous disiez précédemment, la ligne est sous la houlette de FT/Orange, donc je ne sais pas trop ce qu'on peut faire ou non, même si l'abandon du cuivre dans ma ville semble être prévu pour 2026 (c'est en tout cas un argument de plus pour pousser à l'installation de la fibre)

La dernière option qui resterait serait d'essayer de voir comment les voisins ont fait pour leur installation, mais comme ça tourne beaucoup, la plupart risquent d'être arrivés avec l'installation déjà faite. Mais je vais sûrement tenter ça aussi...
En tout cas, je doute que le coup de pression aiderait beaucoup. Cela fait un moment que je suis dans l'appartement, donc le proprio serait sûrement très heureux de pouvoir augmenter le prix de location au passage. Et vu combien de temps les apparts restent disponibles dans le coin, il retrouverait probablement en quelques semaines max...
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Posté par: Horacio Caine le 01 février 2024 à 15:34:46
Alors le propriétaire ne peut pas s'opposer à l'installation de la fibre.
Dans les règles tu devrais lui faire un recommandé pour lui demander l'installation, dans les faits attends que le tech vienne et lui saura se démerder à faire un boulot propre. Ce dimanche je vais à Salon, je te fais des photos de l'installation chez mon fils en location, le tech free a fait un super boulot ;)
Titre: Préparation pour l'installation de la fibre - accès aux gaines
Posté par: jarodf le 03 février 2024 à 12:39:20
Après vérification : les gaines qui sont visibles ne bougent quasiment pas, et une partie sont visibles mais leur bout est sous l'ouverture de la plaque métallique.
Donc je vais faire le tour des voisins pour essayer de comprendre comment ils ont fait, et probablement tenter la venue d'un électricien pour revoir le tableau électrique...
Titre: Préparation pour l'installation de la fibre - accès aux gaines
Posté par: Lucien le 03 février 2024 à 12:42:09
les gaines qui sont visibles ne bougent quasiment pas,
Une gaine ne doit pas bouger !
Titre: Préparation pour l'installation de la fibre - accès aux gaines
Posté par: Kana-chan le 03 février 2024 à 12:51:46
Oui, c'est ce que l'on met dedans qui doit pouvoir bouger !! :)
Titre: Préparation pour l'installation de la fibre - accès aux gaines
Posté par: Horacio Caine le 04 février 2024 à 16:09:18
Salut, comme promis voilà les photos de l'installation, donc j'ai regardé au niveau du placard compteur, le tech est passé par la gaine antenne, depuis les parties communes et est arrivé directement à la prise tv située dans le salon.
Si le gars qui viendra chez toi pouvait s'en inspirer  ;)

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