Bonsoir tous le monde 

après quelques visites en début d'année 2019 au Free center de ma ville, on m'informe que Free a des accords pour mon quartier avec l'opérateur qui déploie la fibre (Orange). Après plusieurs visites, on m'informe que le déploiement a beaucoup de retard.

Habitant dans une ZMD et étant rattaché au PM FI-44184-002K, Orange a fini par rajouter mon nouveau immeuble dans lequel j'ai emménagé il y a 1 ans, après une multitude de contact via les réseaux sociaux.

Je sais que une fois le point de mutualisation déployé, les différents opérateurs peuvent commencer à installer des modules optiques afin de préparer les futures connexions des clients.

Ce qui est bizare est que orange m'informe que le pm vient juste d'être déployé, et qu'ils n'ont pas d'information pour les PBO, alors que un logement étudiant et d'autres bâtiments sont déja raccordés (à ce pm)

Note: je tiens à informer que les 2 bâtiments sont neufs et déjas pré-câblés.

Si jamais vous auriez des informations j'en serai ravie

Ma crainte depuis plusieurs mois est que, vu que l'arrivée de l'ADSL et de la fibre se fait par le garage de l'autre immeuble, l'opérateur d'infrastructure attend leur "validation" afin de procéder au raccordement de mon bâtiment.

Un échange de mercredi 29 indique pratiquement la même réponse que Orange (qui doit être une réponse type ici):

Bonjour,
Votre quartier est déja raccordé à la fibre optique. Votre immeuble et votre logement seront raccordés dans les 18 mois. Bonne journée.

Merci beaucoup par avance,

EDIT: j'ai déja crée un sujet sur l'aduf, mais aucun signe de vie depuis quelques mois

Il semble manquer le câble venant de l'extérieur, non ?

En ZMD, le PM est dans la rue. Donc ce que tu vois ici c'est juste un boitier de raccordement, qu'il faut raccorder au PM dans la rue. Aucun opérateur n'a le droit de se raccorder directement ici.

Il manque le câble entre ton immeuble et le PM dans la rue. (on ne raccorde pas un immeuble sur un PBO comme un logement).

Il faudrait aussi que tu te rapproches de ton syndic pour savoir pourquoi les travaux se sont arrêtés là. Il se peut que le fourreau entre l'immeuble et la rue soit bouché..

Rebonjour,
je viens de vérifier et en juillet 2019, orange avait déja les accords avec le syndic de l'autre bâtiment. Après, un professionnel des télécoms/raccordements n'aurais pas plus d'informations ? Les web-conseillers n'ont pas vraiment beaucoup d'infos.

Merci 

Bonjour,
après un appel au syndic (nexity) du bâtiment d'à côté, on m'informe que il n'y a aucun problème de leur côté, que c'est Orange qui leur informera quand ils voudront raccorder l'immeuble, mais que le syndic n'a pas de numéro spécial, comme me l'a pourtant annoncé orange via twitter.