J'ai une installation fibre (FTTH dans un immeuble) qui fonctionne mais le connecteur passif est installé à un mauvais endroit.

La fibre part du PBOI, traverse le mur, entre dans un placard et puis traverse la maison jusqu'au connecteur passif (fibre-fibre). A partir de là était installé le PTO, ONT etc.

J'ai fait des travaux et le PTO/ONT/... se trouve maintenant dans le placard mentionné plus haut. La fibre entre donce dans la placard, longe les murs sur (collée) 10 m, arrive au connecteur, et là j'ai branché une autre fibre longue qui fait le chemin inverse, à côté de la première fibre - pour finir dans le placard. La fibre fait donc une boucle inutile de 20 m à travers l'appartement.

Je voudrais donc déplacer le connecteur dans le placard mais cela veut dire que la fibre qui part du PBOI doit être ressoudée (et raccourcie).

Ma question: est-ce que c'est un service qui est disponible chez l'opérateur (je pense que oui mais j'ai peur des coûts), ou bien existe-t-il des sociétés qui le font aussi?