Auteur Sujet: Où brancher ma box ?  (Lu 5666 fois)

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Olivier70200

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Où brancher ma box ?
« le: 14 juillet 2017 à 14:53:51 »
Bonjour,

J'ai souscrit un abonnement au forfait RED de SFR à 10€ pour ma fille qui va faire ses études à Strasbourg.
Elle va loger dans un studio dans l'armoire technique duquel on trouve cette installation (voir photo), ainsi que 2 prises RJ45 à 2 endroits différents du studio et une prise murale encastrée avec 3 connectiques : TV SAT et R.
Nous avons reçu une box à l'arrière de laquelle il y a une prise coaxiale.
Donc le problème est : où et comment brancher la box pour pouvoir bénéficier de l'Internet ? Dans l'armoire technique au niveau du répartiteur coaxial (à droite sur la photo) ? A la prise murale SAT (en fait au même répartiteur, mais plus éloigné, question stupide je sais) ? A la prise murale R grâce à l'adaptateur F-IEC ?
J'avoue être perdu avec toute cette technologie qui évolue si vite.
Du coté gauche de la photo, on observe une arrivée de la fibre FTTH à un répartiteur mais ma box ne peut pas s'y relier...
Merci par avance pour votre aide.

buddy

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Où brancher ma box ?
« Réponse #1 le: 14 juillet 2017 à 15:36:06 »
Bonjour,

oui tu peux tester sur le coaxial, directement dans le placard technique et si ça marche, tu peux essayer sur la prise satellite dans le salon.

Si ça ne marche pas, c'est que le câble n'est pas connecté au réseau NC-SFR, il faut alors appeler le service client par téléphone (tu y as accès pendant quelques semaines puisque c'est le début de ton abonnement / installation de la box) et demander le passage gratuit d'un technicien la semaine prochaine pour faire les branchements nécessaires.

miky01

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Où brancher ma box ?
« Réponse #2 le: 15 juillet 2017 à 01:08:30 »
Si c'est un studio, pose deja la question a la bonne personne pour savoir si la prise est connectée sur NC ou sur une antenne, tu peux  brancher un TV et tu sera fixé, ensuite si elle est bien sur NC, pas certain que ca fonctionne, ces prises ont des filtres intégrés, pour chaques sorties R/TV/SAT, et c'est pas compatible pour le data.

Le repartiteur foudrait aussi savoir sur quoi est branché son entrée. Antenne ou NC ?

Maintenant si tu as des prises RJ45, il y a pas d'internet fourni dans ce studio ?

Ma fille qui a fait ces études a Lyon avait presque la meme config que toi dans son studio, mais la prise TV etait sur antenne collective, la sortie SAT avait aucun signal, quand aux RJ45 il y avait un router ADSL pour les 20 studios de la résidence, autant dire que avec 6 Mb pour 20 ca fonctionnait pas terrible  >:(

Virginie-chan

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Où brancher ma box ?
« Réponse #3 le: 15 juillet 2017 à 03:54:59 »
Olivier70200 comme sur la communaute.red-by-sfr.fr

https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/ADSL-FTTH/Changer-la-box-fibre/m-p/175486#M1293

ravie de voir que ce qu'on vous à conseillé est confirmé ;) .

Je suis étonné que vous n'ayez pas un câble coaxial en type F de fournit avec votre modem Sagemcom  ??? ?