Auteur Sujet: Nouvel opérateur = nouveau PTO? (Lu 2113 fois)

brazben · « **le:** 15 septembre 2020 à 22:13:15 »

Bonsoir,

Je viens vers vous car je vais passer d'une offre fibre SOSH, qui a fait l'installation du PTO dans mon logement, vers une offre fibre Free dans les prochains jours.

Sommes-nous bien d'accord que le technicien Free n'installera pas ni ne remplacera pas le PTO existant dans mon logement ?
Si je ne me trompe pas, il se rendra simplement à la cave, là où le boitier d'arrivée opérateurs est présent et me raccordera au boitier Free?

Je devrais ensuite changer le câble fibre optique pour être sur la bonne sortie/bonne couleur pour Free non?

Pour info, je suis en zone dense.

Merci,
BrazBen

Nico · « **Réponse #1 le:** 15 septembre 2020 à 22:15:05 »

C'est bien ça.

brazben · « **Réponse #2 le:** 15 septembre 2020 à 22:16:07 »

Top, merci Nico!!

Shinochaz · « **Réponse #3 le:** 16 septembre 2020 à 15:30:17 »

Et globalement quand tu t'inscris à une offre fibre, ils te demandent au préalable si tu as déjà un PTO et le numéro de celui-ci (présent sur l'étiquette collée dessus) en conséquence

brazben · « **Réponse #4 le:** 16 septembre 2020 à 18:39:43 »

Merci Shinochaz!

En fait, j'ai bien transmis le numéto du PTO etc mais comme dans le texto de Free, qui doit être générique en fait, ils parlent d'un technicien qui viendra "installer la fibre chez vous", le chez vous m'a paru ambigüe entre : mon logement et le boitier immeuble dans la cave.

J'ai aucune envie que le mec repasse des câbles dans un appartement refait à neuf où j'ai justement fait encastrer la fibre.

Merci pour vos réponses!
BrazBen

Shinochaz · « **Réponse #5 le:** 16 septembre 2020 à 19:41:01 »

Citation de: brazben le 16 septembre 2020 à 18:39:43

Merci Shinochaz!

En fait, j'ai bien transmis le numéto du PTO etc mais comme dans le texto de Free, qui doit être générique en fait, ils parlent d'un technicien qui viendra "installer la fibre chez vous", le chez vous m'a paru ambigüe entre : mon logement et le boitier immeuble dans la cave.

J'ai aucune envie que le mec repasse des câbles dans un appartement refait à neuf où j'ai justement fait encastrer la fibre.

Merci pour vos réponses!
BrazBen

C'est un message "passe partout", de toute façon un technicien viendra forcément pour faire le brassage dans l'armoire et vérifier que la réception est OK. Mais pas question de démonter de la fibre déjà installée pour en installer une autre

brazben · « **Réponse #6 le:** 16 septembre 2020 à 20:08:05 »

Merci pour cette confirmation!