La Fibre
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Installation de la fibre => Discussion démarrée par: IB26 le 04 novembre 2020 à 19:13:12
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Bonjour,
Je suis locataire, et un technicien est passé chez moi aujourd'hui pour installer la fibre.
Il l'a mise dans le tableau électrique... est-ce normal de faire ça et est-ce autorisé ?
L'inconvénient est multiple : plus possible d'avoir la box et le téléphone près de mon ordinateur. Plus possible de brancher l'ordinateur à l'internet via le câble réseau. La prise secteur se trouve loin de la box (de l'autre côté de ma porte d'entrée), obligeant à faire courir une rallonge le long des murs, au dessus de la porte. Je n'ai jamais fait ça, je ne sais pas faire. Il y a aussi le problème des câbles apparents. Je rappelle que je suis locataire, et je ne peux pas faire de travaux comme je le souhaite. Il y a un radiateur en dessous du tableau électrique également (que je n'utilise certes pas, mais que penserait mon propriétaire ??).
Je précise aussi qu'avec le fil de la fibre qui sort du tableau électrique, on ne peut plus le fermer ! (voir photo)
Est-ce que vous pouvez m'aider et me donner votre avis SVP ? Je suis un particulier, et je n'y connais rien en installation électrique. Merci d'avance !
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Bonsoir,
C'est prévu ainsi dans les normes récentes. Le boitier fibre (Point de Terminaison Optique) est mit dans le tableau électrique, dans lequel on mets aussi la box (par contre sur ce point, il n'y a pas toujours la place ...) puis on utilise les prises RJ45 pour redistribuer internet (et éventuellement le téléphone, on peut brancher un RJ11 mâle sur une prise RJ45 femelle)
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Bonsoir,
En fait on met le PTO dans un coffret de communication qui se trouve normalement dans la GTL ou se trouve aussi le coffret électrique.
Et dans le coffret de communication il y a normalement les arrivées des câbles réseaux qui desservent l'appartement.
Pourrait-on voir l'intérieur du boitier électrique?
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Il y a aussi souvent dans le tableau électrique une prise électrique.
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Dans les logements récents il y a ce qu'il faut (prise électrique et réseau télécom/Ethernet à proximité). Dans les logements plus vieux (10/15 ans et plus), c'est plus rares ...
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Etait-il impossible que le technicien me place la fibre près de la prise téléphonique ?? C'est-à-dire près de mon ordinateur finalement...
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Dans les logements récents il y a ce qu'il faut (prise électrique et réseau télécom/Ethernet à proximité). Dans les logements plus vieux (10/15 ans et plus), c'est plus rares ...
Il me semble que mon logement date de 1990. La prise téléphonique est sur le mur opposé...
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Etait-il impossible que le technicien me place la fibre près de la prise téléphonique ?? C'est-à-dire près de mon ordinateur finalement...
Il aurait fallu le demander à l'installation. Le déplacement de la prise optique n'est pas trop géré par les opérateurs..
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Il aurait fallu le demander à l'installation. Le déplacement de la prise optique n'est pas trop géré par les opérateurs..
Je crois que c'est possible mais c'est payant après l'installation. Et il faut un chemin "facile" (avec gaine ou en visible) jusqu'à l'emplacement souhaité.
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Bonjour,
Le câble blanc qu'on voit c'est la fibre entrante ou la sortante depuis le PTO vers la box ?
Comme demandé, tu peux nous mettre une photo de l'intérieur ?
Non, je ne peux pas mettre de photo de l'intérieur, parce qu'il y a un panneau à ouvrir...
Le fil qui dépasse, c'est celui qu'on branche directement dans le petit boîtier de la fibre (embout vert). Le boîter de la fibre est dans mon appartement.
Dans le panneau que je ne peux pas ouvrir, il y a un autre petit boîter blanc avec un numéro dessus, et plusieurs ports de connexion.
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Il aurait fallu le demander à l'installation. Le déplacement de la prise optique n'est pas trop géré par les opérateurs..
Mon installation râtée date d'hier seulement !
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Il aurait fallu le demander à l'installation. Le déplacement de la prise optique n'est pas trop géré par les opérateurs..
Au téléphone tout à l'heure, ils m'ont dit que chez Bouygues, vous faites passer un prestataire.
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Non, je ne peux pas mettre de photo de l'intérieur, parce qu'il y a un panneau à ouvrir...
N'y-a-t'il pas ton tableau électrique derrière ce panneau ?
Dans le panneau que je ne peux pas ouvrir, il y a un autre petit boîter blanc avec un numéro dessus, et plusieurs ports de connexion.
La PTO ?
Mon installation râtée date d'hier seulement !
N'as-tu pas signé un PV de recette à la fin de l'installation ?
Ce PV atteste que tu as accepté les travaux et qu'ils sont conformes.
Pourquoi avoir accepté ce type d'installation pour venir dire après que c'est "foireux" et "râté" ?
Au téléphone tout à l'heure, ils m'ont dit que chez Bouygues, vous faites passer un prestataire.
Bah oui, et ce sera à tes frais ...
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C'est imbittable vos réponses, il va falloir être plus clair et se relire avant de poster.
Les photos demandées sont tout à fait possible, je ne comprends pas votre réticence.
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C'est imbittable vos réponses, il va falloir être plus clair et se relire avant de poster.
Les photos demandées sont tout à fait possible, je ne comprends pas votre réticence.
Je ne suis pas réticente, je suis un particulier qui n'y connaît rien en réseaux électriques. Le tableau électrique, je n'y touche pas, je ne suis pas habilitée. Si je démonte le boîtier et que je ne sais pas le remonter ou que je le casse... Ce n'est pas mon métier, désolée !! Je parle en langage de particulier, pas en langage de professionnel. Soyez plus courtois et compréhensif envers moi ! Ce sont vous tous qui parlez dans votre jargon, et c'est moi qui dois m'adapter au passage, je vous signale. Merci.
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Les gens ici ne sont pas très sympathiques, et c'est très regrettable ! Je ne répondrai désormais qu'à ceux qui ne me prenne pas pour une imbécile !!
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Bonjour,
Avec la meilleure volonté du monde, c'est difficile de vous aider car on n'a que votre description et une vague photo avec un câble blanc qui dépasse.
PTO : https://blog.ariase.com/box/faq/fibre-point-terminaison-optique
ONT : https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/brancher-ou-debrancher-votre-livebox-modem/boitiers-de-terminaison-optiques-ont-presentation_210398-753679
De ce que je comprends :
Le PTO est dans l'armoire électrique qui apparemment ne s'ouvre pas (les disjoncteurs doivent être ailleurs?).
L'ONT est quelque part dans l'appartement, relié par la jarretière blanche qu'on voit sur la photo.
Et j'imagine que l'ONT est relié à la box.
Du coup, c'est quoi le problème?
La jarretière qui courre en apparent le long du mur?
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Les gens ici ne sont pas très sympathiques, et c'est très regrettable ! Je ne répondrai désormais qu'à ceux qui ne me prenne pas pour une imbécile !!
Les gens ici vous ont demandé, afin de répondre à vos questions, d'ouvrir le coffret d'où le fil dépasse.
Ce coffret, vous pouvez l'ouvrir sans problème. C'est comme si vous veniez pour demander "j'ai un bruit bizarre qui vient du moteur" qu'on vous demande d'ouvrir le capot pour prendre des photos et que vous nous répondiez que vous ne pouvez pas.