axione c est bouygues donc fait une demande de ligne chez eux, tu aura a la fois le mandataire du marché fibre et le FAI donc ça multiplie les chances de résoudre le problème...^^

Meme si j'ai essayé de migrer chez eux avec RIO déjà et que les techniciens n'ont pas mieux fait que Free ? Je rappelle que Bouyges m'a dit que suite aux passage de leur techniciens et face ce fourreau bouché il ne vont pas plus loin et ont annulé ma demande.

du coup le probleme avec free c'est qu'ils n'ont pas annulé ta commande comme bouygues ?

du coup le probleme avec free c'est qu'ils n'ont pas annulé ta commande comme bouygues ?

Free n'a rien a annuler (je suis en adsl depuis 14 ans chez eux : il ont juste ouvert un ticket suite au passage des techniciens le 18 novembre, et j'ai obtenu un deuxième passage 2 mois après le 17 janvier après avoir insiste et appelé un bonne vingtaine de fois. Depuis, le ticket est toujours ouvert comme la fibre n'est toujours pas installée et que Free et Cap fibre se renvoie la balle lorsque je les appelle.

Cette situation m'énerve a un point !

donc c'est bien ce que je dis Free aurait du annuler pour te laisser te demerder tout seul, ca aurait ete plus simple pour tout le monde.

ben non je suis client chez eux, il m'annoncent que mon logement est eligible donc je prends un rendez vous, ils n'arrivent pas a passer l'aiguille ca bloque sur partie publique, après c'est a eux de remonter l'information a Capfibre pour qu'ensuite interviennent Axione, c'est ce que ma mairie et Capfibre m'ont dit et Free également après avoir insisté comme un malade pour demander la procédure.

J'ai expliqué que ca bloque sur la voie publique a Cap fibre, ils me disent que c'est à l'opérateur uniquement de remonter l'information et pas a moi.. L'opératrice est 1000 fois plus agréable que lorsque j'appelle Free.

Free me dit qu'ils ont remonté 3 fois le rapport a Capfibre (une fois tous les 20 jours maximum me dit free) et Capfibre me dit qu'il n'ont rien du tout (ils ont besoin d'un numéro d'intervention)

ah effectivement si c'est free qui a declenché le truc.... pas cool d'annuler
enfin bon au final que ca prenne 3 mois ou 6, quelle difference ? vu que de toute facon les autres fai ne te proposent rien de mieux et que tu as tjrs le net ?

c'est sur mais bon comme c'est parti chacun se renvoie la balle ce sera pas dans 6 mois mais surement jamais.

Quelqu'un doit forcement payer (Free, Capfibre, orange ?) et visiblement n'a pas envie.



ma ville pour la fibre :

Couverture FttH de Oye-Plage
Opérateur d’infrastructure : THD 59-62
Zone réglementaire : Zones moins denses

THD 59-62 Cap Fibre - AXIONE


Je viens d'envoyer un beau résumé a l'Arcep, si ca peut aider en parallèle.

Si le fourreau est écrasé (vu qu'il passe sous la route) t'es mort 

non il bloque entre la route et le fossé deja expliqué plus haut (voir photo)

mesurée 2 fois avec prise de photos lors des 2 rendez vous.