il y a 1 mois tu voulais changer de FAI ... ça en est où ?
Tu es sur que Free n'a pas demandé de travaux à Capfibre (après c'est pas le genre de travaux qui se font en 10 jours ..)

pour des problème de GC (gaines) sur voies publique, il me semble que c est à la charge du FAI qui veut ouvrir la ligne depuis que c est de la fibre (pour le cuivre c est Orange) , en tout cas en pays de la loire, SFR fait les travaux lui meme. A l'époque du cuivre il y avait un seul responsable , c'était trop simple...

pour des problème de GC (gaines) sur voies publique, il me semble que c est à la charge du FAI qui veut ouvrir la ligne depuis que c est de la fibre (pour le cuivre c est Orange) , en tout cas en pays de la loire, SFR fait les travaux lui meme. A l'époque du cuivre il y avait un seul responsable , c'était trop simple...

Si c'est le cas, je comprends pourquoi Capfibre n'a toujours rien, la personne que j'ai au téléphone est vraiment sympathique et est désolé de la situation et ne comprenne pas pourquoi la remontée n'a toujours pas été faite (c'est eux qui m'ont conseillé de testé avec un autre opérateur)

Chez Free, c'est le contraire : totalement nonchalants, ils sont tout simplement horrible au téléphone.

au niveau des 2 rendez vous que j'ai eu avec free, tout a été pri en photos de l'endroit ou cela bloque. ils ont toutes les elements pour signaler a Free le point de bouchage.

Je pense que le plus simple serait peut-etre de tenter le coup chez un plus petit opérateur (k-net ?)

pour moi c est free, mais je ne connais pas leur procédure en cas de travaux sur voie publique, moi à votre place je demanderai une ouverture de ligne fibre chez Orange qui reste de loin les plus sérieux , surtout dans ce genre de cas, les autres opérateurs n'ont pas l'ancienneté du raccordement client ..

edit : selon capfibre qui à été mandaté pour installer la fibre ds votre ville?

Axione est mandaté par Capfibre chez moi (Oye-Plage).

Orange n'a pas encore ouvert la commercialisation de la fibre dans ma rue. Lorsque ce sera fait, dois-je également tester la migration avec RIO comme j'ai essayé avec Bouyges ?

C'est plus compliqué que ça. Si on parle de GC Orange à réparer, tu as 2 possibilités :
- attendre qu'Orange répare
- réparer toi-même et te faire rembourser
Si le premier cas était rapide, le second n'existerai surement pas. Et comme tu dis, ce serait trop simple.

Pour moi depuis le passage à la fibre orange n'est plus le responsable des GC (d'ailleurs il n'en ai pas le propriétaire ailleurs, il me semble que c est une concession comme pour les reseaux d'eau par exemple), c est donc le FAi qui a besoin de passer son cable qui doit réparer ou faire réparer logiquement, mais free dès que ca sort du forfait de base c est pas trop leur truc.

et faire faire les travaux soit meme sur la rue (voie publique) c est exceptionnel voir inédit, creuser sur sa propriété est une chose mais sur la voies publique s'en ai une autre....