La Fibre
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Installation de la fibre => Discussion démarrée par: lechuck le 07 avril 2025 à 22:43:13
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Je veux faire installer la fibre dans une résidence toute neuve qui comprend seulement 5 logements.
Dans l'armoire technique j'ai déjà une PTO pré-fibrée, sans numéro, avec juste une étiquette "Lot 301".
Est-ce que cela signifie qu'il y a une armoire technique quelquepart dans la résidence avec un PBO et c'est là où le technicien fibre doit travailler ?
J'avais lu qu'en dessous d'un certain nombre de logements, le raccordement se fait en direct depuis le PBO dans la rue jusqu'au logement, mais cela ne semble pas être le cas ici puisque les appartements sont préfibrés.
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Bonjour,
au dessus de 3 logements (4 ou +), il faut une convention fibrage vertical avec l'OI de ta zone.
Regarde l'OI de ta zone et contacte le pour la convention, il intègrera tout ceci au réseau.
Quelle est la ville ?
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A noter que sur du neuf, ça peut être facturé par l'OI.
A voir si le promoteur n'est pas passé à côté.
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Sur la carte Fibre Free, le bâtiment est marqué "Bonne nouvelle ! Votre logement est éligible à la Fibre Free".
Est ce que cela veut dire nécessairement que l'OI a déjà installé le matériel dans la résidence ?
C'est la même chose sur la carte fibre Orange. XGS PON.
La commune c'est St Paul De Vence.
Free m'a donné une date de rendez vous pour l'installation, mais pour l'instant je n'arrive pas à savoir où se trouve le PBO. Y'a plein de boitiers en plastique un peu partout dans la résidence (Enedis entre autres), est ce qu'il faut chercher au niveau de ces boitiers ?
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Free m'a donné une date de rendez vous pour l'installation, mais pour l'instant je n'arrive pas à savoir où se trouve le PBO. Y'a plein de boitiers en plastique un peu partout dans la résidence (Enedis entre autres), est ce qu'il faut chercher au niveau de ces boitiers ?
Salut,
En principe dans le collectif, vous avez une séparation des énergies par goulottes ou colonnes: eau, courant fort, courant faible ( fibre cable, télé, téléphone cuivre ), gaz.
Il faut juste trouver la bonne colonne.
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C'est une ancienne très grande maison qui a été subdivisée en 5 appartements. L'accès à chaque logement se fait par l'extérieur il n'y a pas de bâti collectif.
Il y a une tétrafloppée de bornes plastiques encastrées dans les murs et murets à l'extérieur. La plupart avec le logo ENEDIS mais d'autres sans logo sans rien.
Les compteurs d'eau sont dans une sorte de placard, mais je vois rien d'autre a proximité.
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L'opérateur est XP fibre.
Autre idée, cherchez le logo risque laser ( triangle jaune) .
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J'ai reçu un email assez abscon de la part de free:
"Nous vous confirmons la bonne prise en compte d'une demande de relance de l'activation de la Fibre Free à votre domicile."
"Lorsque l'activation de votre ligne aura été relancée, vous recevrez automatiquement un mail et un SMS".
Que veut dire cette histoire de relance ???
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Sur la carte Fibre Free, le bâtiment est marqué "Bonne nouvelle ! Votre logement est éligible à la Fibre Free".
Est ce que cela veut dire nécessairement que l'OI a déjà installé le matériel dans la résidence ?
C'est la même chose sur la carte fibre Orange. XGS PON.
Tu vois combien de logements sur la carte de l'ARCEP ?
C'est une ancienne très grande maison qui a été subdivisée en 5 appartements.
C'est ça qui me fait peur. Car c'est un coup à ce que le second client coupe le premier si un seul logement est déclaré car le promoteur n'a pas fait son boulot correctement.
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Tu vois combien de logements sur la carte de l'ARCEP ?
C'est ça qui me fait peur. Car c'est un coup à ce que le second client coupe le premier si un seul logement est déclaré car le promoteur n'a pas fait son boulot correctement.
On sait jamais ;-) La création de nouvelle ligne dans les zones déjà fibrées va peut etre s'industrialiser.
Ce serait bcp plus simple et fiable qu'on puisse commander une nouvelle ligne directement à L'OI qui sensement connait mieux son propre réseau. Il refacture à l'OC ou facture le client ( comme FT le faisait pour les créations de ligne cuivre).
Resterait à l'OC le raccordement au niveau du PM.
Je vois ici en zone RIP, un lotissement géré par la commune a été identifié dans les zones programmées dès le début de commercialisation du lotissement. Et le branchement a été fait/possible quasiment dès la fin de construction des premiers batiments. Un autre a coté, en privé, est toujours en plannifié alors que les travaux ont commencé à peu pret en meme temps.
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J’ai trouvé le PBO. Y’a déjà une étiquette verte chez un voisin. Ma fibre est bien notée lot 301.
Est ce que vous pensez que la soudure a déjà été faite entre la fibre maître et ma fibre à moi ou bien le technicien doit la faire ?
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J’ai trouvé le PBO. Y’a déjà une étiquette verte chez un voisin. Ma fibre est bien notée lot 301.
Est ce que vous pensez que la soudure a déjà été faite entre la fibre maître et ma fibre à moi ou bien le technicien doit la faire ?
Tout est déjà fait, vous n'avez rien à toucher... Enfin ça depuis le début ...
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Ok donc tout ce que doit faire le technicien c’est brancher son laser et aller au PM pour me câbler chez free ?
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Ok donc tout ce que doit faire le technicien c’est brancher son laser et aller au PM pour me câbler chez free ?
La procédure voudrait qu'il mette une étiquette verte sur "votre" fibre étiquetée lot 301, avec le repérage idoine en conformité avec la route optique fournie par l'OI...
Si le câblage est correctement réalisé au PBO, il ne devrait même pas à utiliser son laser, la route optique fournie par l'OI lui indiquant quel "plot" est à connecter dans le PM côté abonnés, et quel "plot" utiliser sur le splitter de l'OC. En réalité, le coup de laser peut être révélateur de bizarreries... S'il y a discordance avec les indications de la route optique, l'anomalie devrait logiquement être remontée à l'OI.
Si toutes ces opérations avaient toujours été réalisées correctement, le taux de déconnexions devrait être ultra réduit!
Mais la réalité est hélas têtue...
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Le technicien Free est venu ce matin. Ca n'avait pas l'air d'être la truite la plus oxygénée du cerveau.
Il m'a tout de suite dit "je suis venu hier pour votre voisin, et il n'y a pas de continuité. Il faut que SFR finisse le travail".
Mais je lui ai montré le PBO, et la fibre qui arrivait au PBO et je lui dis, "mais cette fibre elle va bien quelque part ? Y'a pas de raison qu'elle n'aille pas directement au PMZ".
Le mec tout ce qu'il s'est contenté de me dire "il n'y a pas de continuité, SFR doit finir le travail".
Je lui ai dit "mais pourquoi vous mettez pas le crayon optique et vous allez voir au PM si vous retrouvez la fibre". Il n'a pas voulu et répondait à côté et voulait absolument mettre l'installation en échec parce qu'elle était en échec pour le voisin.
Le mec est si incompétent que cela, ou bien effectivement la fibre qui arrive jusqu'au PBO de ma résidence n'arrive pas jusqu'au PM ? Je pense qu'on est en aérien jusqu'au pied de la résidence.
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Hello,
J'ai déjà eu le cas près de chez moi.
Orange est venu "préfibrer" le lotissement, mais c'était à XpFibre de raccorder jusqu'au PM et ils étaient en retard sur les travaux.
XpFibre a posé un second boitier qu'ils ont raccordé au premier posé par Orange, et ensuite il y a eu la continuité, par contre c'est stupide de mettre un second point de coupure dans la chambre.
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Hello,
J'ai déjà eu le cas près de chez moi.
Orange est venu "préfibrer" le lotissement, mais c'était à XpFibre de raccorder jusqu'au PM et ils étaient en retard sur les travaux.
XpFibre a posé un second boitier qu'ils ont raccordé au premier posé par Orange, et ensuite il y a eu la continuité, par contre c'est stupide de mettre un second point de coupure dans la chambre.
C'est une obligation au dessus de 10 logements, pose d'un PR.
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C'est une obligation au dessus de 10 logements, pose d'un PR.
Où devrait se trouver ce PR ? Dans la résidence ou sur la voie publique ?
A quoi ca ressemble ? C'est un regard ? Et dedans on est censé trouver quoi ? La même chose qu'un PBO ?
JE vais essayer de le trouver pour voir si effectivement la continuité s'arrête là ou si l'autre m'a raconté n'importe quoi.
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Où devrait se trouver ce PR ? Dans la résidence ou sur la voie publique ?
A quoi ca ressemble ? C'est un regard ? Et dedans on est censé trouver quoi ? La même chose qu'un PBO ?
JE vais essayer de le trouver pour voir si effectivement la continuité s'arrête là ou si l'autre m'a raconté n'importe quoi.
Au dessus de 10 logements... Tu n'es pas concerné. En dessous nous pouvons rentrer avec la D2 dans le PB de préfibrage. Toi tu as juste à attendre gentiment l'éligibilité
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Au dessus de 10 logements... Tu n'es pas concerné. En dessous nous pouvons rentrer avec la D2 dans le PB de préfibrage. Toi tu as juste à attendre gentiment l'éligibilité
Je suis éligible chez tous les opérateurs.
Si le technicien free ne me raconte pas de bêtises alors il y a bien un PR intermédiaire qui ne serait pas relié au PM. Car il y a bien une fibre qui arrive sur mon PBO.
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Je suis éligible chez tous les opérateurs.
Si le technicien free ne me raconte pas de bêtises alors il y a bien un PR intermédiaire qui ne serait pas relié au PM. Car il y a bien une fibre qui arrive sur mon PBO.
Oui et celle ci doit être relié sur le PA.
Vous pouvez être éligible dans le SI mais pas sur le terrain et ça à l'air d'être le cas au vu de la réponse du technicien. L'OI n'a peut être pas attendu le DOE pour rendre éligible...
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Bon du nouveau.
J'ai demandé à un voisin s'il avait réussi à avoir la fibre. Il m'a expliqué qu'il a eu le même problème avec Orange qui lui a dit que le problème venait de SFR (en réalité XPFibre) qui n'avait pas amené la fibre jusqu'au pied de la résidence. Du coup il a annulé son abonnement Orange et a fait une demande chez SFR.
Le technicien de SFR ne s'est pas posé 10 000 questions. Il a simplement tiré une fibre depuis le PBO d'un poteau proche (200m tout de même) jusqu'au regard qui se trouve sur la voie publique et qui contient une grosse boite noire avec les 2 cables fibres qui fibrent les 5 logements de la résidence. Il a soudé la fibre pour ce voisin uniquement. Il est donc fibré et opérationnel pour SFR.
Du coup je commencais a envisager de faire la même chose, mais ce procédé me semble un peu "cow boy". Et cet après midi, j'ai reçu un email de Free : "Votre logement est toujours en cours de raccordement vers la fibre. Une correction ayant été apportée sur l'infrastucture, nous vous invitons à vérifier le branchement de vos équipements Freebox en fibre. Veuillez les laisser sous tension afin que nous puissions essayer de les interroger à distance". Et aussi un SMS qui dit a peu près la même chose. Est-ce que ce sont des messages "bateaux" envoyés par Free juste pour faire patienter ? Ou bien y'a t'il eu un retour de XpFibre vers Free leur donnant une date de résolution du problème ?
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Du coup j'ai cru comprendre que sur une petite résidence de moins de 5 logements, le technicien devait relier chaque appartement à une fibre sur un PBO dans la rue, et qu'il n'y a pas de déploiement vertical.
Du coup même s'il y a eu "préfibrage" de la résidence, le technicien de SFR avait raison de faire ce qu'il a fait, et les techniciens Free et Orange n'auraient pas du mettre l'installation en échec ?
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Du coup j'ai cru comprendre que sur une petite résidence de moins de 5 logements, le technicien devait relier chaque appartement à une fibre sur un PBO dans la rue, et qu'il n'y a pas de déploiement vertical.
Du coup même s'il y a eu "préfibrage" de la résidence, le technicien de SFR avait raison de faire ce qu'il a fait, et les techniciens Free et Orange n'auraient pas du mettre l'installation en échec ?
Pré-fibrage des logements ok mais on doit retrouver un Point de Raccordement sur lequel on retrouve les 5 câbles client et dans lequel on injecte directement la D2. Du coup si nous sommes sur un immeuble le PR et généralement dans la gaine technique ou en apparent dans le cas d'une résidence de 5 maisons il se situe dans une chambre télécom qui alimentera tout le monde. Avec moins de 10 EL le PR deviens le PB