Auteur Sujet: Choix d'installateur et emplacement installation DTIo  (Lu 5213 fois)

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Neocray

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Choix d'installateur et emplacement installation DTIo
« le: 11 mai 2022 à 18:01:53 »
Bonjour.

Je suis raccordable à la fibre dans un appartement HLM. Je n'ai pas encore décidé de l'opérateur, mais je réfléchis déjà à l'implantation de l'arrivée optique.
Actuellement en VDSL chez RED, ils me proposent leur offre FTTH débit+ pour le même tarif de 15 €/mois. Sosh me propose leur offre 300 mbps symétrique pour 10 €/mois. Je n'ai pas particulièrement besoin d'un gros débit.
Est-ce qu'un des opérateurs sera plus soigneux que l'autre sur l'installation ? Il y a de nombreuses plaintes dans le département concernant des installations mal réalisées.

Concernant l'installation intérieure, l'immeuble date de la reconstruction après-guerre, probablement années 60. L'installation actuelle est plutôt dégradée par l'âge et diverses interventions plus ou moins heureuses.
Il n'y a pas de DTI à proprement parler, juste un boîtier de connexion où arrive la ligne cuivre, et qui distribue deux branches en cable PTT raccordées à des prises T (dont une branche débranchée par mes soins pour récupérer un peu de débit déjà bien amputé malgré la faible longueur de la ligne cuivre).

J'aimerais donc à faire poser le DTIo à côté du boîtier de connexion cuivre, quitte à retirer une partie de cable RJ45 à la place du PTT. Ce serait le plus logique au niveau agencement intérieur, mais le bailleur risque d'obliger à faire poser le point de connexion à l'emplacement d'une des prises T, et donc pas à côté. Dans ce cas, quelle est l'endroit le plus "judicieux" : dans un couloir de passage ou une chambre ?

Merci !

etuyon

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Choix d'installateur et emplacement installation DTIo
« Réponse #1 le: 11 mai 2022 à 19:18:04 »
Orange est pour moi plus soigneux, surtout qu'il n'activent pas si le niveau de signal fibre n'est pas bon, SFR c'est autre chose...

Et pour l'emplacement du boîtier, le plus logique dans un immeuble ancien c'est dans le salon et nul part ailleurs.

Neocray

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Choix d'installateur et emplacement installation DTIo
« Réponse #2 le: 12 mai 2022 à 10:43:18 »
OK donc il vaudrait mieux prendre Sosh au moins pour l'installation ?

Je vais évidemment demander au bailleur, mais tirer une fibre jusqu'au salon me paraît plus que difficile. C'est à l'exact opposé de l'arrivée des réseaux et il n'y a aucune goulotte qui y amène. Et personnellement, ça ne m'arrange pas car je ne pourrai pas retirer un RJ45 depuis le salon.

gillejeu

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Choix d'installateur et emplacement installation DTIo
« Réponse #3 le: 12 mai 2022 à 11:33:12 »
Orange est pour moi plus soigneux, surtout qu'il n'activent pas si le niveau de signal fibre n'est pas bon, SFR c'est autre chose...

Et pour l'emplacement du boîtier, le plus logique dans un immeuble ancien c'est dans le salon et nul part ailleurs.

C'est stupide ce que tu dis... En fait tout dépend du ST qui sera envoyé: tu pourras avoir à faire à un tech sérieux ou un margoulin que ce soit avec Soch, RED, SFR, Orange, BT ou Free...

Idem pour le positionnement de la PTO: si tu veux utiliser tes 2 prises en T (à remplacer dans ce cas par des prises RJ femelle), le mieux est d'installer la PTO à l'arrivée de ton tableau. Attention dans ce cas de pouvoir positionner la box à cet endroit (place et prise électrique disponible).

Sinon, un Dtio à l'arrivée et la PTO dans la pièce de ton choix en espérant que la fibre puisse emprunter une gaine occupée par le câble cuivre.

etuyon

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Choix d'installateur et emplacement installation DTIo
« Réponse #4 le: 12 mai 2022 à 12:07:18 »
C'est stupide ce que tu dis... En fait tout dépend du ST qui sera envoyé: tu pourras avoir à faire à un tech sérieux ou un margoulin que ce soit avec Soch, RED, SFR, Orange, BT ou Free...

Idem pour le positionnement de la PTO: si tu veux utiliser tes 2 prises en T (à remplacer dans ce cas par des prises RJ femelle), le mieux est d'installer la PTO à l'arrivée de ton tableau. Attention dans ce cas de pouvoir positionner la box à cet endroit (place et prise électrique disponible).

Sinon, un Dtio à l'arrivée et la PTO dans la pièce de ton choix en espérant que la fibre puisse emprunter une gaine occupée par le câble cuivre.


Le fait est que Orange est plus exigeant vis-à-vis de ses sous-traitants. SFR prend au moins cher et les techniciens lui rendent bien.

Perso j'ai fait installer ma fibre par SFR, j'avais un signal à -32 et pour eux c'était tout à fait normal, pas d'inquiétudes, ni-même pour l'équipe réseau car zone ami SFR ("jusqu'à-34 c'est bon"). Des mois de déconnexions, de tickets, de foutage de gueule, de perte de temps, car tant que ça marche plus ou moins bien pour SFR c'est bon.
J'ai fini par passer chez Sosh, qui eux n'activent pas une ligne fibre si le signal est en dessous de -21, donc le technicien a cherché pourquoi j'étais à -32, il a trouvé et il a réparé. Et il a pu faire son rapport d'activation avec ma ligne à -19db. Plus tard je suis passé chez Free qui m'a même passé à -17 à cause d'un lovage trop serré.

Sur l'agglomération de Lyon en tout cas c'est comme ça, le profil des techniciens SFR et Orange sont bien distincts. Ailleurs je ne sais pas, mais SFR c'est toujours au moins cher généralement, s'il y a bien-sûr.


Pour le PTO, mettre sa box dans le couloir ou dans la chambre ce n'est jamais terrible, pour ça que je dis que le salon c'est le mieux dans les immeubles où il n'y a pas de GTL.
Pourquoi tirer un RJ45 ensuite ? Le wifi ne suffit pas ?

gillejeu

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Choix d'installateur et emplacement installation DTIo
« Réponse #5 le: 12 mai 2022 à 13:23:47 »
Oui donc tu fais de ton cas une généralité et tu en tires des conclusions...

C'est sur, le Wifi c'est le top, bien mieux que du câble éthernet...  ::)

etuyon

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Choix d'installateur et emplacement installation DTIo
« Réponse #6 le: 12 mai 2022 à 14:32:30 »
Oui donc tu fais de ton cas une généralité et tu en tires des conclusions...

C'est sur, le Wifi c'est le top, bien mieux que du câble éthernet...  ::)

C'est l'accumulation des expériences personnelles qui font la réputation générale d'un opérateur. La mauvaise réputation de SFR n'est pas usurpée, et se confirme sur la fibre optique. Tu n'as qu'à voir les zones amii SFR en France, c'est catastrophique. Et bien pour les raccordements c'est pareil.
Bien-sûr si tu n'as pas de problèmes et que ça se passe bien, tu n'auras pas de soucis avec SFR. Mais au moindre pépin ou défaut de compétences de leurs techniciens il n'y a pas d'issue.
Je ne suis ni le premier et ne serait pas le dernier à le dire, moi-même j'ai fait avec SFR car je n'avais pas le choix (déménagement), et même sans j'aurais peut-être pris SFR, tant qu'on sait que la concurrence est là pour rattraper.
Après niveau tarif SFR est bien meilleur. En cas de problèmes aussi SFR rembourse tous les mois, pareil si erreurs de facturation, ils donnent des mois gratuits sur demande, des chaînes gratuites, et compagnie. Le service commercial SFR suit et heureusement, ça peut compenser.
« Modifié: 12 mai 2022 à 16:51:58 par etuyon »

Shinochaz

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Choix d'installateur et emplacement installation DTIo
« Réponse #7 le: 12 mai 2022 à 15:23:41 »
Pour l'emplacement, je suis dans le même cas : immeuble HLM construit dans les années 60. Le technicien a du faire de l'apparent car plinthe déjà saturée de câbles divers (coaxial pour la TV, cuivre..). Mais travail hyper propre et hyper pro, je touche du bois...

Par contre Pto installé dans le salon, près de la prise de téléphone. Techniquement parlant, il aurait pu le mettre ailleurs mais ça aurait fait beaucoup de boulot vu la configuration de l'appart...

quady42

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Choix d'installateur et emplacement installation DTIo
« Réponse #8 le: 12 mai 2022 à 16:49:18 »
Le tech installera la fibre où tu lui demandes si cela n'est pas trop compliqué...
Dans ton cas, c'est la solution la plus simple que tu proposes au technicien donc il ne va pas insister pour aller jusqu'au salon... Si, il est pro, il va sûrement te dire que ce serait plus judicieux vers la TV; ou pas si tu as une bonne justification à lui proposer...

Mais ton bailleur n'a théoriquement pas grand-chose à redire si l'emplacement que tu proposes est judicieux pour toi...

Neocray

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« Réponse #9 le: 13 mai 2022 à 12:42:16 »
Merci à tous pour vos avis.

Pour le PTO, mettre sa box dans le couloir ou dans la chambre ce n'est jamais terrible, pour ça que je dis que le salon c'est le mieux dans les immeubles où il n'y a pas de GTL.
Pourquoi tirer un RJ45 ensuite ? Le wifi ne suffit pas ?
Non, le Wifi est déjà saturé par les voisins, et j'utilise ma connexion pour mon activité professionnelle, notamment pour des applications sur lesquelles j'ai besoin de stabilité. Or par expérience sur mon PC fixe, le Wifi n'est pas adapté pour une utilisation plus poussée que du simple occasionnel. Et je ne parle même pas du jeu en ligne.

C'est stupide ce que tu dis... En fait tout dépend du ST qui sera envoyé: tu pourras avoir à faire à un tech sérieux ou un margoulin que ce soit avec Soch, RED, SFR, Orange, BT ou Free...
Les sous-traitants travaillent tous pour tous les opérateurs ? Si c'est le cas, effectivement il risque de ne pas y avoir de différence entre Red/SFR et Sosh/Orange.

Idem pour le positionnement de la PTO: si tu veux utiliser tes 2 prises en T (à remplacer dans ce cas par des prises RJ femelle), le mieux est d'installer la PTO à l'arrivée de ton tableau. Attention dans ce cas de pouvoir positionner la box à cet endroit (place et prise électrique disponible).

Sinon, un Dtio à l'arrivée et la PTO dans la pièce de ton choix en espérant que la fibre puisse emprunter une gaine occupée par le câble cuivre.
C'est vrai que je n'ai pas vérifier l'alimentation électrique. A priori si c'est à côté du tableau, il ne devrait pas être trop compliqué de faire poser une prise supplémentaire au besoin.

Comme dans le cas de Shinochaz, les gaines sont déjà saturées, et les goulottes ne vont pas supporter un démontage (pour en avoir déjà ouvert une).
Donc c'est pour cette raison que je partais sur la solution du "au plus court", et me débrouiller ensuite en repassant un RJ45 à la place du PTT jusqu'au bureau.

Contacté, le bailleur a apparemment une documentation réglementaire sur le raccordement en fibre optique. Je verrai avec le service technique si besoin.
Mon bailleur HLM est particulièrement pénible sur toute modification de l'installation existante…

Dès que j'ai cette doc, je redonne les infos ici.

Neocray

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Choix d'installateur et emplacement installation DTIo
« Réponse #10 le: 24 mai 2022 à 17:11:01 »
OK donc comme je m'y attendais, le bailleur ne laisse pas beaucoup de possibilités.
Il ne faut rien laisser en apparent et utiliser uniquement les moulures existantes. Ils demandent aussi de faire installer le PTO dans le salon, même si ce n'est pas impératif.
Il va donc y avoir un souci car la seule moulure qui mène au salon contient uniquement de l'électrique et est déjà bien saturée.

Comme je disais, personnellement je me serais plutôt branché directement sur le DTI et le bureau aurait ensuite été raccordé avec un RJ45. Sauf qu'il n'est possible d'installer une prise électrique, même temporaire, que par un professionnel. Ça ne m'arrange pas des masses car même si le coût n'est pas exorbitant, je trouve ça un peu fort de café pour un logement dans lequel je ne compte pas rester longtemps.
Donc est-ce qu'il serait envisageable de recourir plutôt à un ONT PoE pour l'alimenter depuis le bureau ?

Shinochaz

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Choix d'installateur et emplacement installation DTIo
« Réponse #11 le: 24 mai 2022 à 17:21:08 »
Pour l'apparent j'avais envie de répondre "tant que tu es chez toi tu fais ce que tu veux", sauf que tu n'a pas l'intention de rester longtemps dans ce logement...

Une solution acceptable serait de planquer la fibre dans un cache câble.