Auteur Sujet: Changement opérateur fibre (Lu 13211 fois)

Nico · « **Réponse #12 le:** 31 mai 2015 à 11:45:11 »

Ce n'est justement pas dans l'espace client mais sur le suivi de commande.

buddy · « **Réponse #13 le:** 31 mai 2015 à 11:45:34 »

qui est l'OI dans l'immeuble ?? Orange libèrera-t il une ligne fibre avec un "conflit" dessus ?

ce ne sont pas des achat internet+ et autre joyeusetés ?

Chez SFR tu peux aller dans l'espace client => Conso & factures => gérer vos droits d'achats => tout mettre sur non et valider.

Tc-Phantom · « **Réponse #14 le:** 31 mai 2015 à 11:50:09 »

Étant donné que mon espace client Orange est fermé, je pense qu'Orange sera content de se débarrasser d'un client qui ne veut pas payer.
Et non j'avais préalablement désactiver Internet + pour justement éviter ça

Quant au Suivi de commande, j'ai le droit au message " Désolé il n'y a pas de commande pour cette ligne"

Edit : L'OI c'est Orange

Edit 2 : Et de toutes manières comme SFR a dû tirer sa fibre jusqu'au PMZ en bas de la rue, lorsque le tech va brancher ma jarretière sur son boitier, tout sera ok, non ?

buddy · « **Réponse #15 le:** 31 mai 2015 à 12:00:10 »

Si tu es à paris, çà doit même être dans la cave de l'immeuble.

Oui mais SFR demande à l'OI quelle fibre branchée (histoire que l'OI s'y retrouve aussi plus tard).

tu as souscrit quand chez SFR ?

Tc-Phantom · « **Réponse #16 le:** 31 mai 2015 à 12:04:48 »

J'ai souscris vendredi dernier et ai été coupé le même jour

Mais s'il demande à Orange, ils ne répondront pas compte tenu de la situation ?

Et je peux demander à SFR de résilier au pire non ?

buddy · « **Réponse #17 le:** 31 mai 2015 à 12:06:36 »

Aucune idée si Orange a le droit de se venger là dessus.

OK. donc tu pourras peut être avancer ton RDV avec SFR mardi ou mercredi ou jeudi. pour le moment ta commande est trop jeune.

eruditus · « **Réponse #18 le:** 31 mai 2015 à 12:09:26 »

Sur le fixe je ne pense pas. Sur le mobile, en cas de portabilité et que des impayés existent, la portabilité sera refusée.

Tc-Phantom · « **Réponse #19 le:** 31 mai 2015 à 12:13:18 »

De toutes façons je n'ai pas demandé de portabilité, donc SFR va m'ouvrir une nouvelle ligne téléphonique, mais disons que j'ai eu un bon feeling avec le tech qui m'a fibré Orange, c'est devenu un ami, tu ne penses pas qu'il ai encore les schémas pour mon installation ? Et qu'il puisse les passer au tech SFR ?

buddy · « **Réponse #20 le:** 31 mai 2015 à 12:20:32 »

çà se passera surement bien

et non, pour moi si chaque OC commence à faire ce qu'il veut, çà va vite devenir le boxon ...

Tc-Phantom · « **Réponse #21 le:** 31 mai 2015 à 12:28:22 »

L'espoir fait vivre !

Mais j'espère que ce sera ok pour Orange. J'avais l'habitude de faire ça en ADSL et ça fonctionnait

Tc-Phantom · « **Réponse #22 le:** 01 juin 2015 à 13:58:50 »

Bon bah je crois avoir battu un record de fibrage.

Je passe ma commande vendredi soir, on me propose un rdv mercredi matin !