Le vrai problème se situe je pense au niveau de l'étude qui à été faite

Bonsoir,

D'accord donc si je comprend bien, c'est peut-être une erreur de leur part.
Me voilà soulager mais pas vraiment car je ne peux rien faire mais SFR oui et vue le temps qu'ils prennent a comprendre le problème me fait vraiment peur.
Pouvez-vous me conseiller quelque chose d'autre à faire qu'attendre comme me le conseille SFR ?

PS: Après quelques recherche, je me suis rendu compte qu'un "immeuble" voisin contenant lui 4 logements est passer lui aussi éligible à la fibre optique SFR.

Voici une photo de l'immeuble voisin à 6 mètres du mien:

https://www.mediafire.com/view/c8t87cw79txpx5p/immeublevoisinsimilaire.jpg


Une confirmation du numéro de rue de cette "immeuble":

https://www.mediafire.com/view/6pfcjkg8chuiz5s/numeroimmeuble.jpg


Une capture d'écran de l'éligibilité fibre FTTH de l'immeuble voisin:

https://www.mediafire.com/view/c23fc0ud6td75ol/eligibiliteimmeuble.jpg


Mon "immeuble" appartient à une autre rue (je suis dans l'angle de 2 rues), peut-être d'où le problème, je me rappelle que la fibre est passer sur ma façade en juin 2017 et a continuer ça route sur poteaux en direction du PM dans ma rue (https://www.mediafire.com/view/pmi6j7nal3ayiya/fibrepoteaux.jpg( On peut voir que 2 raccordement me mettant chaque jours en pétard on déjà été fait depuis ce PBO )) en octobre 2017 , ensuite l'activation de la fibre des 2 rues.

Merci beaucoup.

Normalement quand SFR fibre une rue, ils envoient un sous traitant démarcher pour des abonnements...
Vois avec tes voisins, peut être certains ont encore les coordonnées du sous traitant (chez moi c'était la société CIRCET)

Bonjour,

D'accord je vois mais je ne connais pas trop mes voisins et je sais que le sous-traitant ERT à raccorder les 2 rues en fibre.
Mais j'ai une autre question, est-ce qu'un PBO peux contenir 2 adresse de rue différentes ? (exemple: 39 rue de Lille et 2 rue de Paris)
En gros si je suis, rue de Paris est-ce que je peux être relier sur le PBO de la rue de Lille ce situant sur la façade voisine ou il vont devoir tirer plus de fibre pour me relier plus loin ?

Voici un plan depuis Google Maps:
(Mon logement ce situe au niveau du point rouge et jaune)
(Zone rouge appartient à la rue de Paris qui est la mienne)
(Zone jaune appartient à la rue de Lille)

https://www.mediafire.com/view/n7nk4bta2r099fc/googlmaps.jpg


Merci.

Vu qu'il y a des voisins éligibles dans ta rue et l'autre rue je ne vois pas de problème de "rue"

Oui mais je me poser la question étant donner que les 2 rues n'ai pas été raccorder en même temps.
Peut-être que le raccordement la "rue de Lille" fini, ils ont decider de ne pas me mettre éligible car je n'appartenais pas a cette rue et que lorsque que ma rue ("rue de Paris") a fini d'être raccorder quelques mois aprés, ils ce sont dit aussi que j'appartenais à la "rue de Lille" donc déjà éligible.

PS: J'espère rester un maximum compréhensible et désolé du dérangement sans arrêt, il est vrai que ça fait longtemps que l'on ai sur la même histoire mais je n'arrête pas de faire des démarches énorme rien que pour ça, car pour moi la fibre est essentiel.

Merci.

Je ne pense pas que tu puisses faire quelque chose a part attendre...

Saches que meme le jour ou la fibre sera la il te faudra attendre le gel commercial de 3 mois, bref  tu auras peut être quitté ce logement d'ici là ...

Je ne pense pas que tu puisses faire quelque chose a part attendre...

Saches que meme le jour ou la fibre sera la il te faudra attendre le gel commercial de 3 mois, bref  tu auras peut être quitté ce logement d'ici là ...

Je pense que la PM sur lequel il sera branché ne datant pas d'hier le délais des 3 mois n'existe plus

Rebonjour,

Attendre quoi justement ?
Je pourrais bien attendre qu'une démarche de la part de SFR soit terminé mais aucune démarche n'a été lancer.

La dernière fois que j'ai été chez SFR, le conseiller m'a inscrit sur une liste bidon me prévenant à quelle étape j'étais arriver.
J'ai d'ailleurs reçu un mail prouvant bien mon problème, SFR reconnait mon petit appartement comme immeuble donc le raccorder avec "une fibre special" etc. après autorisation du syndic de copropriété à l'assemblé générale alors que c'est un petit propriétaire simplement et non une copropriété.
Personne n'a déjà eu ce problème que j'ai moi a l'heure actuelle ?
Comme l'a dit @BabouO_o la dernière fois, il n'y a aucun doute, c'est bien une erreur d'étude mais comment y remedier ?

J'ai du mal a te croire sur le fait que je serais en gel vue que mes voisins l'ont déjà.
Pour infos, les PM ont été installer il y a presque 2 ans.

En tout cas, je trouve ça vraiment con que la fibre passe à 1 mètre et demi de ma box et que mes voisins l'aient alors que moi j'en ai besoin pour un serveur ainsi que pour mes streaming en team etc.
C'est important pour moi et je ferais n'importe quoi pour l'avoir.

Merci.

Babou_o a raisonpour le gel autant pour moi

Oui je n'en doute pas mais je vien de remarquer que @BabouO_o est technicien fibre (ce que je n'ai pas vue étant sur une version mobile) chez Orange, peux être pourrait-il m'aider à résoudre ce problème ?
Il a sans doute déjà été confronter a ce type de problème ou peut-être pas chez Orange qui m'ont l'air beaucoup plus compétent que SFR.