La Fibre
Forum : => Pyrénées-Atlantiques (64) => La Fibre par département => Incidents Pau Broadband Country => Discussion démarrée par: vivien le 15 mars 2011 à 22:34:12
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Saturation pour les abonnés SFR fibre sur le Pau Broadband Country
A Pau, depuis mi-février 2011 on note une saturation en heure de pointe.
Le ping explose (on rajoute plus de 80ms a l'entrée du réseau) ce qui signifie que des équipements buffurisent les paquets, ne pouvant s'écouler immédiatement (le lien est trop petit pour écouler la totalité du trafic).
(https://lafibre.info/images/pau/201103_ping_abonne_SFR_Fibre_ sur_Pau_Broadband_Country_1.png)
Tous les soir la saturation est présente (graphique sur les 13 derniers jours) :
(https://lafibre.info/images/pau/201103_ping_abonne_SFR_Fibre_ sur_Pau_Broadband_Country_2.png)
Les jours en ligne sont les premiers pénalisés. Ensuite les débits baissent car avec une telle latence, il est impossible d'atteindre 100 Mb/s sous Windows XP / Windows 7 sans modifier la Rwin. Les débits maximum sur une connexion sont de 5 Mb/s avec Windows XP, 20 Mb/s avec Windows 7 et 90 Mb/s avec linux (source Bytel (https://lafibre.info/bbox-espace-technique/bbox-fibre-eligible-100mbs-je-n-ai-jamais-atteint-les-30mbs/msg30469/#msg30469)).
Cette latence important n'impacte que les clients SFR Fibre. Les clients des autres FAI du Pau Broadband Country ne seraient pas impactés.
Traceroute vers un abonné SFR sur le Pau Broadband Country :
(https://lafibre.info/images/pau/201103_traceroute_vers_abonne_SFR_Fibre_ sur_Pau_Broadband_Country.png)
Traceroute vers un serveur Axione sur le Pau Broadband Country :
(https://lafibre.info/images/pau/201103_traceroute_vers_serveur_axione_ sur_Pau_Broadband_Country.png)
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La saturation continue...
(https://lafibre.info/images/altice/201104_ping_abonne_SFR_Fibre_ sur_Pau_Broadband_Country_1.png)
Courbe d'une box SFR ADSL sur Pau :
=> https://lafibre.info/dns/smokeping.cgi?target=SFR.Pau (https://lafibre.info/dns/smokeping.cgi?target=SFR.Pau)
Vous trouverez également des courbes SFR Fibre sur Paris
=> pas de saturation.
Les abonnés trouvent des solutions :
J'ai récemment fait le constat suivant : mon PC est super rapide le matin
Les temps de réponse d'après 19h sont considérablement supérieurs au reste de la journée, j'en ai conclu qu'il fallait que je me couche tôt pour me lever tôt (en attendant de passer de la route de campagne à l'autoroute).
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La saturation de SFR sur le Pau Bradband Country continue.
On voit bien avec les graphes sur le SmokePing de Pau (https://lafibre.info/dns/smokeping.cgi?target=SFR.Pau) que ce n'est pas un problème isolé mais que cela concerne l'ensemble des abonnés.
(https://lafibre.info/images/altice/201109_saturation_sfr_Pau_Broadband_Country.png)
Il se dit que SFR / Axione laisserait la collecte sans l'upgrader car SFR souhaite se débarrasser d'Axione et déployer ses équipements actifs et passer les clients en Gpon.
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Bonne nouvelle.
Axione, viens de nous informer sur le post consacré a cet incident sur PauBC que l'incident étais, enfin, résolut. Ce serait lié à un problème de load-balancing.
Bonsoir,
Problème réglé =)
a++
Dommage que SFR n'ait pas ouvert l'incident auprès d'Axione avant le 29 septembre alors que le problème dure depuis des mois et étais signalé à la hotline...