La Fibre

Forum : => Pyrénées-Atlantiques (64) => La Fibre par département => Incidents Pau Broadband Country => Discussion démarrée par: Nico le 17 mai 2013 à 07:42:24

Titre: Coupure générale sur le Pau Broadband Country
Posté par: Nico le 17 mai 2013 à 07:42:24
Plus aucun client ne répond sur le smokeping du PBC depuis 05H du matin : https://lafibre.info/dns/smokeping.cgi?target=SFR.Pau (https://lafibre.info/dns/smokeping.cgi?target=SFR.Pau)
Titre: Coupure générale sur le PBC
Posté par: vivien le 17 mai 2013 à 08:02:48
Axione ?

Dommage que je n'ai pas de SmokePing d'abonnés Kiwi sur le Pau Broadband Country.
Titre: Coupure générale sur le PBC
Posté par: Nico le 17 mai 2013 à 08:04:55
Ah ce serait top ça, ça permettrait de voir si le problème se situe côté Axione ou côté FAI.
Titre: Coupure générale sur le PBC
Posté par: Lanfeust le 17 mai 2013 à 08:10:46
Encore une fois ...
Je viens d'être démarché par orange mercredi. Je me demande si je ne vais pas migrer ...
Titre: Coupure générale sur le PBC
Posté par: jma64 le 17 mai 2013 à 08:40:17
.
Aux abonnés absents une fois de plus.

Bon... en rentrant ce soir je passe voir le tech ORANGE qui habite dans le même immeuble pour voir avec lui les modalités de migration IDEALES vers ORANGE.
A suivre....

Jean-Marie

Titre: Coupure générale sur le PBC
Posté par: seb le 17 mai 2013 à 08:43:38
De mon côté, bien qu'elle continuait de m'affirmer que l'accès Internet était opérationnel, il aura fallu redémarrer la box pour retrouver du service.
Titre: Coupure générale sur le PBC
Posté par: totof2 le 17 mai 2013 à 09:01:36
Je confirme pour tous les abonnés fibre sfr de Pau, il faut redémarrer manuellement la box pour retrouver une connexion internet!!!
c'est certainement une mise à jour qui a plantée.
P.S.: si les abonnés ne reboutent pas, ils peuvent rester longtemps à attendre :-\
Titre: Coupure générale sur le PBC
Posté par: jma64 le 17 mai 2013 à 09:02:28
.
Ayé , on vient de m'appeler de chez moi: c'est OK

Mais tant pis. Ce sera Orange (une panne de trop pour SFR)

Titre: Coupure générale sur le PBC
Posté par: ryback64 le 17 mai 2013 à 09:50:11
Panne totale constatée ce matin à 7h.
Un redémarrage de ma box a résolu le problème.
Titre: Coupure générale sur le PBC
Posté par: Dam64 le 17 mai 2013 à 10:52:52
Salut, pour info je suis chez kiwi et le lien est tombé aussi :)
Par déduction : problème AXIONE  ;D
Titre: Coupure générale sur le Pau Broadband Country
Posté par: vivien le 17 mai 2013 à 14:27:36
Je vais pas créer un graphe SmokePing si tu passes chez Orange le 23mai...
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Posté par: Dam64 le 17 mai 2013 à 14:56:58
Effectivement aucun intérêt  ;)
Titre: Coupure générale sur le Pau Broadband Country
Posté par: Nico le 17 mai 2013 à 22:30:06
Bizarre quand même que les gros FAIs ne souhaitent pas venir sur les réseaux activés quand même, je ne comprends pas...
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Posté par: seb le 17 mai 2013 à 23:58:34
Bah, ça fait plus d'un an que je suis passé sur la fibre, et je n'ai pas l'impression que les incidents soient plus nombreux que quand j'étais chez Neuf/SFR,  puis chez Orange en ADSL.
Le seul gros incident que j'ai subi sur le PBC, c'est quand les équipements d'authentification de SFR se sont pris les pieds dans le tapis l'année dernière, et que nous avons été privés - au niveau national - de net une bonne partie d'un week-end à rallonge.  :P
Les deux-trois autres que j'ai vu passer n'ont pas duré bien longtemps.

Le seul truc un peu pourri dans celui survenu ce matin, c'est qu'il a fallu redémarrer la box pour recouvrer l'accès au réseau.
Il va falloir que je réfléchisse à un moyen de pallier à ce problème ...

Le reboot de la box est accessible au travers d'une API ?
Titre: Coupure générale sur le Pau Broadband Country
Posté par: Lanfeust le 18 mai 2013 à 22:40:18
@jma64 :
Tu pourras faire un petit "topo" sur ta nouvelle connexion Orange quand tu l'auras ?
Je très intéressé par Orange.
Merci à toi.  :)
Titre: Coupure générale sur le Pau Broadband Country
Posté par: jma64 le 22 mai 2013 à 18:09:00
Pas de problème, je ferais part du comment ça se passe et tout et tout.

Aujourd'hui: la machine est lancée ! (j'ai pu voir le technicien et discuter avec lui de ce qu'il fallait faire, etc... )

A suivre....
Jean-Marie
Titre: Coupure générale sur le Pau Broadband Country
Posté par: noe le 22 mai 2013 à 21:03:59
Depuis 18H plusieurs pannes totales : appel SFR impossibe de solutionner ce soir on devrait me rappeler demain .... néanmoins plusieurs remises en route ce soir suivies de coupures. Pour le moment tout fonctionne mais pour comme de temps ?

Chez mon amie après intervention SFR tout est OK depuis cet après midi.

ET CHEZ VOUS ??

BONNE SOIREE
Titre: Coupure générale sur le Pau Broadband Country
Posté par: Nico le 22 mai 2013 à 22:17:34
Aucun abonné monitoré sur LaFibre.info ne semble avoir subit de coupure aujourd'hui : https://lafibre.info/dns/smokeping.cgi?target=SFR.Pau (https://lafibre.info/dns/smokeping.cgi?target=SFR.Pau)
Titre: Coupure générale sur le Pau Broadband Country
Posté par: noe le 23 mai 2013 à 12:14:37
CURIEUX SFR VIENT DE ME RAPPELER EN DISANT QUE TOUT ETAIT O.K. MAINTENANT IL Y A BIEN EU DES PROBLEMES SUR LE RESEAU FIBRE PALOIS HIER SOIR AU MOINS DS MON QUARTIER (PEBOUE) DUS A DES TRAVAUX SUR LA FIBRE

BONNE JOURNEE A TOUS
Titre: Coupure générale sur le Pau Broadband Country
Posté par: totof2 le 23 mai 2013 à 21:18:53
Je confirme qu'il y a eu plusieurs micro-coupures dans la journée, 3 coupures ce matin d'une durée de 2 à 5mn.