La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Bouygues Telecom => Bbox fibre Incidents Bouygues => Discussion démarrée par: alsoares2 le 29 septembre 2020 à 13:38:38

Titre: WiFi 5GHz HS Bbox 6
Posté par: alsoares2 le 29 septembre 2020 à 13:38:38
Bonjour,

Depuis quelques semaines mon WiFi 5GHz semble ne plus fonctionner par moment (je suis obliger de redémarrer la Bbox pour voir son signal apparaitre sur mes équipements, c'est arrivé une ou deux fois).
Depuis ce matin, malgré un reset + multiples redémarrages, pas moyen de voir son signal apparaitre. Que ce soit en ayant le même SSID pour le 2,4 et 5GHz ou non.

De plus, mon répéteur WiFi a cessé de fonctionner complétement depuis 2 semaines également. J'ai réussi a obtenir son remplacement mais le nouveau ne fonctionne toujours pas... Le problème semble venir de la BBox.

Quelqu'un rencontre-t-il aussi ce problème ?

Tout fonctionnais merveilleusement bien pourtant jusqu'à maintenant.
Merci.
Titre: WiFi 5GHz HS Bbox 6
Posté par: Fluor le 13 octobre 2020 à 17:08:01
Le répéteur wifi perd souvent la box, il est pas très fiable...
En revanche pour la BOX ras pour moi en Wifi AX ou même 5ghz...
Tu devrais demander un remplacement de la bbox ?
Titre: WiFi 5GHz HS Bbox 6
Posté par: alsoares2 le 13 octobre 2020 à 18:46:32
Le 5Ghz s’est remis à fonctionne tout seul juste avant que j’appelle le SAV, j’ignore pourquoi.

De même, le répéteur affiche enfin les 3 LEDs allumés et j’ai donc confirmé son fonctionnement au SAV... comme un idiot.
Il ne répète en faite rien du tout, aucune amélioration du signal, il ne fonctionne pas. Lorsqu’il est allumé, je vois sur la Bbox « connecté / déconnecté » en boucle (littéralement chaque secondes).
Pensant qu’ils vont sûrement me faire changer la Bbox et n’ayant pas le temps de m’occuper de ça pour le moment, j’ai laissé tombé et j’utilise la Bbox sans répéteur qui heureusement fonctionne assez bien seule.