Merci Boris.

@obinou je suis d'accord avec toi sur certains points, la technologie FTTH est assez fragile et si un technicien ne prend pas les précautions nécessaires il peut rapidement causé une panne chez un autre habitant (j'en ai moi même subit les conséquences). De plus si ces derniers ne font pas un minimum d'effort de "finition" cela peut rapidement devenir le bazar au niveau des PBO ou du PMI (jarretière trop longue non correctement rangé, cable coincé dans les trappes d'accès ...). Certains techniciens ne prennent même pas la peine de refermer correctement les boîtiers ou de ramasser leurs détritus (bouts de fibre qui reste par terre, sachet plastique ...).

Je veux pas généraliser car je sais que d'autres font très bien leur boulot, mais les problèmes s'accumulent rapidement et prennent vite de l'ampleur. Le soucis n'est-il pas amener par les obligations de résultats des techniciens (on le voit bien à la fin d'une intervention où les mecs doivent prendre en photo les équipements fonctionnelles), qui doivent réaliser un certain nombre d'interventions dans la journée. Ou aussi un manque de formation ...

Je peux comprendre que les opérateurs ne veuillent pas dépenser trop d'argent dans les prestataires fibres mais attention car à force de trop tirer sur la corde, cela risque de coûter cher.

Bref ce message concerne plus les interventions suite au vandalisme qui est la véritable cause du problème. Malheureusement avec un PMI en libre accès dans le garage (et une porte de garage qui déconne tous les 2 mois) cela n'arrange pas forcèment les choses. Soit dit en passant, bon nombre d'immeuble dans ma rue et dans les rues adjacentes ont leur arrivé fibre (tous opérateurs) directement visible et accessible depuis le trottoir (quelques centimètres de gaines passent en apparents).

Bon les choses avancent dans le bon sens. J'ai un rendez-vous avec un technicien Mardi à 18h. Encore merci à Boris pour avoir remonté les bonnes informations.

Je pense que je vais brancher mon ONT sur le port vert de mon PTO pour "forcer" le technicien à utiliser la fibre vert dédiée à SFR. Cela évitera que je me retrouve de nouveau avec une jarretière qui pendouille entre 2 boîtiers.

Le technicien est bien intervenu hier. Je n'étais pas présent directement, mais le fait d'avoir branché mon ONT sur la prise verte du PTO l'a fait directement utilisé la fibre verte dédiée à SFR.

Le seul soucis c'est que Free n'a pas refait les soudures avec les connecteurs du boitier client lorsqu'ils ont refait le câblage verticale (les fibres ne sont reliés à rien dans les boîtiers clients). Un technicien mandaté par Orange à refusé de faire le raccordement d'un voisin la semaine dernière pour cette raison. Il a réclamé une nouvelle intervention de Free qui se sont déplacés pour constater que pour eux tout semblait normal. Je ne sais pas qui a raison pour le coup ?

Enfin bref, pour moi le technicien à fait au plus simple, il a directement soudé une jarretière sur la fibre de mon appartement et à branché l'autre extrémité de cette dernière sur le boitier Bouygues. C'est pas l'idéal mais il a fait sa proprement.

Maintenant reste plus qu'a croiser les doigts et espérer que l'intervention d'un autre technicien n’entraîne pas une nouvelle interruption de service (tous les habitants de l'immeuble sont privés de Fibre donc le PMI risque de voir passer un peu de monde durant les prochaines semaines).