La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Bouygues Telecom => Bbox fibre Incidents Bouygues => Discussion démarrée par: Zbastien le 05 décembre 2019 à 14:08:00

Titre: Suspicion de problème électrique sur Boîtier de terminaison optique
Posté par: Zbastien le 05 décembre 2019 à 14:08:00
Bonjour,

j'ai régulièrement des coupures sur ma box Ultym Bouygues ... j'ai constaté que cela se produisait lorsque j'utilisais certains interrupteurs de l'appartements ou que certains appareils électriques se mettaient en route.
C'est le  boîtier de terminaison optique est branché sur une prise située sur le compteur qui se déconnecte ...   sachant que c'est Bouygues qui a installé la fibre dans l'immeuble et les appartements récents pensez-vous qu'il faut contacter d'abord Bouygues ou un électricien ? ou avez-vous une idée d'où pourrait venir le pb ?

Cdt
Titre: Suspicion de problème électrique sur Boîtier de terminaison optique
Posté par: Florian le 05 décembre 2019 à 15:32:33
Ca semble être un problème électrique avant tout...
Titre: Suspicion de problème électrique sur Boîtier de terminaison optique
Posté par: rphx le 05 décembre 2019 à 19:10:12
tu dois parler de ton boitier ONT, Bouygues n'a rien à voir avec ceci, c'est un problème d'installation électrique.