Auteur Sujet: Problémes avec My Canal sur Apple Tv 4K  (Lu 6018 fois)

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MrGyzmo

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Problémes avec My Canal sur Apple Tv 4K
« Réponse #12 le: 24 octobre 2018 à 14:14:28 »
Je viens confirmer que je rencontre également quelques soucis avec myCANAL sur ma Shield TV, j'ai des freezes de temps en temps avec le rond de chargement et ça repart ensuite. Ma Shield TV est reliée en Ethernet à la Box, je n'avais pas de souci jusqu'à ces derniers temps (ça va faire 2 semaines environ). Je pensais que c'était passager dû à une surcharge des serveurs myCANAL mais le problème a tendance à persister... :(

AhRiMaN

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Problémes avec My Canal sur Apple Tv 4K
« Réponse #13 le: 27 octobre 2018 à 12:37:45 »
Après quelques échangent avec le SAV de Canal , ils ont fini par me dire qu'ils avaient eu pas mal de retour de problèmes similaires , principalement de clients de Bouygues.
Ils me conseillent de passer par Wifi , le souci étant apparement lié a l'ethernet.
en Wifi ce n'est pas top non plus , les problèmes sont moins fréquents depuis que j'ai mis les DNS Google mais c'est quand meme pas parfait loin de là (toujours de la bouillie de pixels de temps en temps)

MrGyzmo

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Problémes avec My Canal sur Apple Tv 4K
« Réponse #14 le: 29 octobre 2018 à 10:59:23 »
Salut,

Depuis quelques jours ça a l'air d'aller mieux, pourvu que ça dure ! ^^

AhRiMaN

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Problémes avec My Canal sur Apple Tv 4K
« Réponse #15 le: 30 octobre 2018 à 21:43:44 »
Effectivement , hier soir et ce soir , pas de freeze et pas de 420P sur mon écran 4K ca change!
Pourtant pas de mise a jour d'appli ni de box je me demande ce qu'ils ont pu faire...