La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Bouygues Telecom => Bbox fibre Incidents Bouygues => Discussion démarrée par: Outretombe le 23 novembre 2022 à 16:50:26

Titre: Solution 30 et rdv reporté
Posté par: Outretombe le 23 novembre 2022 à 16:50:26
Bonjour tout le monde

Je voulais juste dire que bouygues vient de perdre un client a cause de solution 30 .
Ils ont annuler mon rdv de samedi sans me dire pourquoi , j'ai reçu un sms qui me donne un nouveau rdv le 17 décembre entre 16 h et 20 h ( ils travaillent a la lampe torche mdr ) et 15 min plus tard un autre sms , qui me dit que mon rdv est le 17 décembre entre 8 h et 12 h . La je prend mon tel et j'appel bouygues et la au téléphone ont me dit mais non mr votre rdv est bien le 26/11/22 .
Donc vu le bordel  ( j'appel pas ça autrement ) et bien je me suis rétracter .

J'ai un collègue de boulot qui sait fait installer la fibre par solution 30 , le gars est venu avec un fourgon une échelle , et avec sa b.... et son couteau. et le gars a repousser l'installation au dimanche.

voila un client décu

bonne soirée
Titre: Solution 30 et rdv reporté
Posté par: dardevil91 le 23 novembre 2022 à 17:20:52
C’est bien le gros problème de la fibre