La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Bouygues Telecom => Bbox fibre Incidents Bouygues => Discussion démarrée par: kojatu le 06 décembre 2020 à 20:33:49

Titre: Probleme systématique de débit le week end
Posté par: kojatu le 06 décembre 2020 à 20:33:49
Bonsoir à tous. Je suis abonné à l offre ultym version 1 G avec la bbox wifi 6. Systématiquement à partir du vendredi j ai une baisse énorme de débit en ethernet sur ma TV ( environ 15 M avec un Ping avoisinant les 100) . Le samedi matin ça fonctionne puis à partir de 14 h rebelote jusqu’au dimanche soir. Ce week end c était même pire j avais à peine 7M avec le test directement acccessible avec la molette sur la bbox ( j’en ai fait beaucoup toute l aprem et j avais maxi 9 et mini 6)Ce qui est bizarre ce que si je fais le test sur ma tablette en wifi Speedtest m indique 455 en descendant alors que j ai du mal à charger des pages internet. Si je fais le test avec une appli j ai à peine 5 M. Bien sûr lundi revenu ça fonctionne de nouveau normalement avec cependant encore des buts le soir souvent le mardi ou le mercredi. C est plus que rageant car le week end je suis obligé de mettre ma télé en partage connexion pour visionner un replay. J ai la franche impression que Bouygues me bride mon débit d ailleurs un test avec l appli Wehee me donne un débit descendant de 0,6 le samedi aprem pour une valeur de 42 un lundi aprem. J avoue que tout ça m agace fortement. Si quelqu’un peut m aider car Bouygues ne bouge pas le petit doigt.
Titre: Probleme systématique de débit le week end
Posté par: Florian le 06 décembre 2020 à 20:35:13
Bonsoir,

Tu es dans quel coin ?

Ca ressemble à une saturation que BT a sur certains RIPs.
Titre: Probleme systématique de débit le week end
Posté par: kojatu le 06 décembre 2020 à 20:36:39
Je suis dans le département du pas de calais à nielles les calais exactement .
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Posté par: Florian le 06 décembre 2020 à 20:44:12
Du coup tu dois passer par THD 62 si je ne dis pas de bêtise. Et ce n'est pas la première fois qu'ils ont des soucis si tu fouilles un peu le forum.

De ce que je crois comprendre, soit il faut que THD 62 fasse des upgrades, soit changer de FAIs par un ne passant pas par THD 62.
Titre: Probleme systématique de débit le week end
Posté par: TI@RY le 06 décembre 2020 à 20:45:33
Je suis dans le département du pas de calais à nielles les calais exactement .

C'est le problème depuis plus de 2 ans du RIP Axione THD 59-62.
Il y a plusieurs topics là dessus ,  par exemple  https://lafibre.info/cap-fibre/problemes-recurrents-sur-le-reseau-axione/2700/ (https://lafibre.info/cap-fibre/problemes-recurrents-sur-le-reseau-axione/2700/)
Titre: Probleme systématique de débit le week end
Posté par: kojatu le 06 décembre 2020 à 20:46:37
D accord mais je suis encore abonné 4 mois et la résiliation me coûte 210 euros. Comment savoir si un fai ne passe pas par thd 62 ?
Titre: Probleme systématique de débit le week end
Posté par: TI@RY le 06 décembre 2020 à 20:48:00
D accord mais je suis encore abonné 4 mois et la résiliation me coûte 210 euros. Comment savoir si un fai ne passe pas par thd 62 ?

Sur THD 59-62,  les deux seuls FAI n'utilisant pas les collectes du RIP sont Free et Orange/Sosh.
Titre: Probleme systématique de débit le week end
Posté par: kojatu le 06 décembre 2020 à 20:50:34
Ok si je pars chez Orange je n aurais plus ces problèmes de saturation ? Vaut mieux être sur quand même car je vais perdre 210 euros de frais de résiliation
Titre: Probleme systématique de débit le week end
Posté par: TI@RY le 06 décembre 2020 à 20:54:26
Ok si je pars chez Orange je n aurais plus ces problèmes de saturation ? Vaut mieux être sur quand même car je vais perdre 210 euros de frais de résiliation

Tu peux par exemple envoyer un MP à "Juju dorange" qui est dans le 62 et qui avait aussi, à priori, des pb sur Bouygues (sur THD 59-62) et il vient de passer sur Orange.
https://lafibre.info/profile/Juju%20dorange/ (https://lafibre.info/profile/Juju%20dorange/)
Titre: Probleme systématique de débit le week end
Posté par: kojatu le 06 décembre 2020 à 20:58:41
Je viens de lui envoyer un message . Merci pour ce conseil