La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Bouygues Telecom => Bbox fibre Incidents Bouygues => Discussion démarrée par: hocus le 17 décembre 2016 à 11:11:14

Titre: Problème latence et perte de paquet résolu / Lyon 8
Posté par: hocus le 17 décembre 2016 à 11:11:14
Nouveau client chez bouygues depuis 2 mois, j'avais pas mal de soucis internet TV : micro freeze, coupures, etc.
Après 3/4 appels au service client, ils ont bien voulu remonter mon cas à la cellule réseau, je vous laisse constater par vous même ce que ça donne :

Smokeping LAN vers Gateway BT :
(http://oi63.tinypic.com/20zof2t.jpg)

Bilan : Plus aucune perte de paquet, plus d'augmentation de la latence le soir, plus de freeze TV.

Le seul truc c'est qu'ils sont incapables de me dire ce qui a été fait !
Titre: Problème latence et perte de paquet résolu / Lyon 8
Posté par: Hugues le 17 décembre 2016 à 11:13:31
En effet, c'est moche ! Mais je n'ai pas compris la question, si il y'en a une  ;D
Titre: Problème latence et perte de paquet résolu / Lyon 8
Posté par: hocus le 17 décembre 2016 à 11:24:09
C'est plus du partage qu'une question, sauf si quelqu'un est capable de me dire ce qu'ils ont bien pu bidouiller pour améliorer autant la connexion
Titre: Problème latence et perte de paquet résolu / Lyon 8
Posté par: Nico le 17 décembre 2016 à 13:16:30
It's magic :).