La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Bouygues Telecom => 
Incidents Bouygues => Discussion démarrée par: ezra kramer le 22 novembre 2020 à 00:02:17
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Bonsoir,
Depuis jeudi j'ai constaté qu'en soirée jusqu'à 0h00 environ j'ai une grosse latence ( +200 ms) ça a même commencé plus tôt aujourd'hui.
Sur speedtest pourtant, tout à l'air normal avec un bon ping & bon débit, même au 1064, ils me disent qu'il y a rien qui cloche sur ma ligne...
Quelqu'un aurait-il une solution ou des infos par rapport à ça ?
Merci (:
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Hello,
Je laisse ceux qui savent répondre plus justement, mais cela ressemble fortement aux divers problèmes de saturation
que rencontre depuis le début du second confinement Bouygues avec quelques RIP & peering. Certaines situations s'améliorent,
d'autres s'aggravent comme dans votre cas malheureusement.
( https://lafibre.info/incidents-ftth/degradation-du-ping-ce-soir/ )
Cela dit, c'est étonnant que la dégradation ne soit pas visible sur un Speedtest.
Vous avez ce problème de ping vers un service en particulier ?
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Bonjour,
Je n'ai pu que constater cette latence notamment sur les jeux vidéos / serveur vocaux ( injouable pour le coup ). La télé et le streaming semblent quant à eux toujours fonctionner correctement.
Avec un tracert j'ai vu que c'est ce serveur qui semble être la cause du soucis (be31.cbr01-ntr.net.bbox.fr [212.194.171.104]) sur lequel je dépasse tranquillement les 200ms à 20h passées.
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Bonjour,
serait il possible de poster un traceroute complet ?
La ville c'est vraiment Brest ? ou un village à côté possiblement sur un RIP ?
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Bonjour,
Le voici, pour ce matin ... je n'ai plus celui d'hier soir, va falloir attendre ce soir ça que refoire encore ...
Oui je suis sur Brest même, j'ai la co depuis novembre 2018 et jamais eu un soucis, même lors du 1er confinement.
Détermination de l’itinéraire vers www.google.fr [216.58.201.227]
avec un maximum de 30 sauts :
1 <1 ms <1 ms <1 ms bbox.lan [192.168.1.254]
2 7 ms 7 ms 7 ms static-176-139-8-2.ftth.abo.bbox.fr [176.139.8.2]
3 7 ms 6 ms 7 ms 62.34.2.7
4 16 ms 14 ms 14 ms be31.cbr01-ntr.net.bbox.fr [212.194.171.104]
5 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
6 14 ms 14 ms 14 ms 72.14.213.208
7 15 ms 16 ms 15 ms 108.170.231.107
8 14 ms 13 ms 14 ms 216.239.48.143
9 14 ms 14 ms 14 ms fra02s18-in-f3.1e100.net [216.58.201.227]
Itinéraire déterminé.
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Par ailleurs, toujours aucune communication officielle de la part de bouygues ?
Ca commence à faire beaucoup, plus d'un mois que ça dure sans aucune information alors que le problème est général, je vois des dossiers UFC Que Choisir se monter, sa sent le roussi ...
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Par ailleurs, toujours aucune communication officielle de la part de bouygues ?
Cela m'étonnerait qu'il y en ait.
Ce sont des saturations de collectes qui n'ont pas été anticipés et qui vont se résorber au fur et à mesure de l'ajout de bande passante et/ou de nouveaux accès (si ceux actuels ne permettent pas de montée en débit) dans l'infra Bouygues.