Auteur Sujet: Problème avec wifi bbox fibre (Lu 13254 fois)

oliviertoto92350 · « **Réponse #12 le:** 31 mars 2014 à 08:03:27 »

Pour améliorer la stabilité, regardes comment est paramétré la sécurité.
Va dans onglet sécurité puis choisit WPA2 uniquement et non WPA / WPA2.
Avec des appareils mobiles récents la sécurité et augmentée ainsi que stabilité.

Boris de Bouygues Telecom · « **Réponse #13 le:** 31 mars 2014 à 08:14:57 »

Bolep, serait-il possible de faire un nouveau reset ? (le dernier)

Merci !

Bolep · « **Réponse #14 le:** 31 mars 2014 à 11:42:40 »

Pas de problème pour refaire un reset. Dites moi quand remettre à zéro la box.

Bolep · « **Réponse #15 le:** 31 mars 2014 à 16:29:21 »

Voilà je viens de faire le nouveau reset. J'attends de vos nouvelles.
Merci encore !

Boris de Bouygues Telecom · « **Réponse #16 le:** 31 mars 2014 à 19:05:34 »

Cela refonctionne ?

Bolep · « **Réponse #17 le:** 31 mars 2014 à 19:08:27 »

Les réseaux wifi oui. Cependant lorsque j'allume la télé, je n'ai plus le numéro et nom de la chaîne qui s'allume sur la box.
De plus, je crois que ce n'est pas la dernière version l'orque jevregarde les infos systèmes.

Boris de Bouygues Telecom · « **Réponse #18 le:** 02 avril 2014 à 10:29:31 »

Vous avez bien la dernière version pour la box FTTH.

Serait-il possible d'avoir une photo pour montrer le problème sur la TV ?

Pour le WiFi, si vous rencontrez des problèmes, serait-il possible de vérifier si quelque chose cloche sur l'interface de la box ? (ex: Adresse mac à 00:00:00)

Cordialement,
Boris.

Boris de Bouygues Telecom · « **Réponse #19 le:** 02 avril 2014 à 11:16:20 »

Autre chose : j'ai transféré votre message aux équipes qui souhaiteraient qu'un ticket soit crée via le 611 pour respecter le process.

Boris de Bouygues Telecom · « **Réponse #20 le:** 02 avril 2014 à 17:52:28 »

Une action a été effectué pour la TV : Le portail va être rechargé lors de la sortie de veille.

Bolep · « **Réponse #21 le:** 03 avril 2014 à 13:25:54 »

Ok super merci pour tout !
Pour le moment, tout marche parfaitement.