La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Bouygues Telecom => Incidents Bouygues => Discussion démarrée par: Lilidurhone le 23 décembre 2018 à 18:45:17
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Bonsoir
J'ai Netflix sur la Bbox et un abonnement Standard
Quand je regarde trop longtemps j'ai un message d'erreur (je ne l'ai plus en tête .... Mais quand je clique sur OK ça me remet sur mon profil )
Si il y a une solution ;)
Merci
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Il faudrait le message d'erreur excact.
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Il faudrait le message d'erreur excact.
Je ne l'ai pas retenu mais ce que je me souviens c'est que c'était sur un fond blanc et bleu
En plus hier soir c'était la catastrophe avec la télécommande qui fonctionnait mal et le boîtier TV qui était d'une lenteur extrême
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Le message exact
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Pour le boitier Bouygues, des fois ça lui fait du bien de "subir" un redémarrage électrique (prise électrique débranchée pendant 10 sec) ou une mise en vieille prolongée après 24 heures d'inactivité par exemple ..
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Bon bah toujours le même message d'erreur même après avoir vider le cache
La Bbox n'a pas apprécié et n'a pas arrêté de freezer après avoir effacer le cache (l'image sautait...)
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Bonsoir,
C'est quel boitier que tu as?
C'est nouveau comme problème ou tu le rencontres depuis peu?
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Bonsoir,
C'est quel boitier que tu as?
C'est nouveau comme problème ou tu le rencontres depuis peu?
C'est l'ancien boîtier la Miami et c'est seulement depuis que j'ai Netflix
Depuis très peu (avant je n'avais pas Netflix)
Soit quelques jours (3-4 précisèment)
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Bon bah c'est résolu
Ce que j'ai fait c'est d'abord effacer le cache mais la BBox n'avait pas trop apprécié (saut d'écran) pour avoir au final encore l'erreur 112
Réinitialisation d'usine du décodeur TV et hop plus de souci
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Et bien rebelote erreur 112